Sib id-dokument
Sib id-dokument li għandek bżonn
Wieġeb tliet mistoqsijiet qosra. M’għandekx għalfejn tkun taf x’jismha l-formola.
1Għal Irlanda
2 Dwar xiex huwa?
3 X’trid tagħmel?
Dokumenti li jaqblu: 6
- Avviż biex tikkanċella sħubija f’gym jew abbonament (Irlanda)Għal membru fl-Irlanda li jrid itemm sħubija f’gym, klabb jew abbonament bi ħlas. L-avviż itemm il-kuntratt fuq il-bażi li tagħżel int — it-termini tal-avviż tiegħu stess, it-tmiem tat-terminu minimu, jew id-dritt ta’ 14-il jum li tikkanċella kuntratt magħmul online, bit-telefon jew lil hinn mill-post tan-negozju — u jitlob lill-fornitur ma jieħu l-ebda ħlas wara l-aħħar wieħed dovut. Li tikkanċella d-debitu dirett biss ma jtemmx il-kuntratt. Ibgħatu bil-mod li jsemmi l-kuntratt, jew bil-posta rreġistrata (An Post) jew bl-email, u żomm prova li bgħattu.
- Oġġetti difettużi: ittra għal rimbors, tiswija jew sostituzzjoni (Irlanda)Għal konsumatur fl-Irlanda li l-oġġetti tiegħu minn ħanut jew kummerċjant online jirriżultaw difettużi, mhux kif deskritti jew mhux tajbin għall-użu tagħhom. Taħt il-Consumer Rights Act 2022 tista’ ttemm il-kuntratt għal rimbors sħiħ fi żmien 30 jum mill-kunsinna, jew titlob tiswija jew sostituzzjoni; jekk dawn ifallu, jiġi rimbors jew tnaqqis fil-prezz. L-ittra tgħid x’inhu d-difett u x’għażilt, u tagħti lill-kummerċjant 14-il jum qabel il-proċedura Small Claims (talbiet sa €2,000). Is-CCPC tispjega dawn id-drittijiet b’xejn. Ibgħatha lill-bejjiegħ, mhux lill-manifattur, bil-posta rreġistrata (An Post) jew bl-email.
- Ilment dwar ordni li qatt ma waslet (Irlanda)Għal konsumatur fl-Irlanda li l-ordni tiegħu minn kummerċjant online jew minn ħanut ma waslitx. Taħt il-Consumer Rights Act 2022 il-kummerċjant irid jikkunsinna kif miftiehem jew, jekk ma ntlaħaq l-ebda ftehim dwar iż-żmien, fi żmien 30 jum, u l-oġġetti jibqgħu għar-riskju tiegħu sakemm ikollokhom, allura pakkett mitluf fit-triq huwa l-problema tiegħu. L-ittra tagħti 14-il jum finali biex jikkunsinna, u wara tqis il-kuntratt bħala mitmum u jkun dovut rimbors sħiħ, imbagħad il-proċedura Small Claims (sa €2,000). Ibgħatha bl-email u bil-posta rreġistrata (An Post).
- L-aħħar ittra qabel talba għal pretensjoni żgħira kontra negozju (Irlanda)Għal konsumatur fl-Irlanda li l-ilment tiegħu lil ħanut, negozjant jew fornitur ta’ servizz ma wassal għal xejn — rifużjoni miċħuda, depożitu miżmum, flus għal oġġetti difettużi jew xogħol ħażin. L-ittra tispjega x’ġara u l-ammont, telenka d-dokumenti tiegħek, tagħti lin-negozju 14-il jum biex iħallas jew iwieġeb, titlob l-isem legali sħiħ u l-indirizz reġistrat tiegħu, u tgħid li inkella se tagħmel talba taħt il-proċedura tal-pretensjonijiet żgħar (Small Claims procedure) tad-District Court, li tisma’ pretensjonijiet ta’ konsumaturi sa €2,000. Ibgħatha b’posta reġistrata (An Post) jew b’email, u żomm prova.
- Ilment dwar xogħol ħażin minn bennej jew negozjant (Irlanda)Għal konsumatur fl-Irlanda li l-bennej, il-plumber, l-elettriċista, il-garaxx jew negozjant ieħor tiegħu għamel ix-xogħol ħażin jew mhux kif miftiehem. Taħt il-Part 4 tal-Consumer Rights Act 2022 servizz irid jingħata b’kura u ħila raġonevoli; l-ittra titlob li x-xogħol jiġi rranġat bi spejjeż tan-negozjant jew, fejn dan ikun impossibbli jew ma jsirx, tnaqqis fil-prezz jew it-temm tal-kuntratt (taqsima 86). Tagħti 14-il jum biex iwieġeb qabel il-proċedura Small Claims (sa €2,000). Ibgħatha bil-posta rreġistrata (An Post) b’ritratti.
- Avviż li jikkanċella xiri online jew lil hinn mill-post tan-negozju (Irlanda)Għal konsumatur fl-Irlanda li xtara oġġetti jew servizz online, bit-telefon jew lil hinn mill-post tan-negozju tal-kummerċjant u biddel fehmtu. L-avviż jikkanċella l-kuntratt fil-perjodu tal-kanċellazzjoni taħt it-taqsimiet 112 u 113 tal-Consumer Rights Act 2022 — 14-il jum, jew 30 jum għal xiri magħmul waqt żjara mhux mitluba fid-dar tiegħek jew f’eskursjoni organizzata mill-kummerċjant — mingħajr ma tagħti raġuni, u jitlob rimbors fi żmien 14-il jum. Il-formola mudell li l-kummerċjant irid jagħtik, jew il-formola online tiegħu, tagħmel l-istess b’xejn. Ibgħatu bil-posta rreġistrata (An Post) jew, fejn aċċettat, bl-email, u żomm prova li bgħattu.
Ma tistax issib id-dokument li għandek bżonn?
It-talba hija b’xejn. Għidilna liema formola jew ittra għandek bżonn, għal liema pajjiż u b’liema lingwa. Niktbu dawk li jitolbu n-nies – ħalli l-email tiegħek u ngħidulek meta tiegħek tkun lesta.