Sib id-dokument
Sib id-dokument li għandek bżonn
Wieġeb tliet mistoqsijiet qosra. M’għandekx għalfejn tkun taf x’jismha l-formola.
1Għal Moldova
2 Dwar xiex huwa?
3 X’trid tagħmel?
Dokumenti li jaqblu: 4
- Ilment dwar pakkett tal-ivvjaġġar (Moldova)Għal vjaġġatur fil-Moldova li l-pakkett tal-vaganza tiegħu ma kienx kif miftiehem. L-ittra titlob lill-organizzatur tnaqqis fil-prezz u kumpens taħt l-artikoli 1603 sa 1608 tal-Kodiċi Ċivili, b’total u 14-il jum biex iwieġeb. It-talbiet dwar pakkett jiġu preskritti sentejn wara l-jum li fih il-vjaġġ kellu jintemm skont il-kuntratt (l-artikolu 1604 tal-Kodiċi Ċivili). L-Ispettorat tal-Istat għas-Superviżjoni tal-Prodotti Mhux tal-Ikel u l-Protezzjoni tal-Konsumatur (ISSPNPC) jilqa’ petizzjonijiet tal-konsumaturi. Ibagħtha permezz ta’ Poșta Moldovei b’ittra rreġistrata b’avviż ta’ riċevuta jew, fejn hu aċċettat, bl-email, u żomm prova li bgħattha.
- Petizzjoni lill-ispettorat għall-protezzjoni tal-konsumatur (Moldova)Il-petizzjoni li biha konsumatur fil-Moldova jirrapporta lill-Ispettorat Statali għas-Superviżjoni tal-Prodotti Mhux tal-Ikel u l-Protezzjoni tal-Konsumatur kummerċjant li kiser id-drittijiet tiegħu: il-kummerċjant, il-fatti, x’ġie ppruvat mal-kummerċjant u r-riżultat mixtieq. Fiha dak li jeħtieġ il-Kodiċi Amministrattiv: l-isem, indirizz għat-tweġiba, l-oġġett, ir-raġunijiet u l-firma. It-tweġiba hija dovuta fi żmien 30 jum, li jistgħu jiġu estiżi bl-aktar 15. Tiġi ppreżentata b’xejn permezz ta’ eDemocrație b’firma elettronika, bil-posta rreġistrata jew fir-reġistru.
- Ilment lil fornitur tal-elettriku, tal-gass, tal-ilma jew tat-tisħin (Moldova)L-ilment li bih konsumatur domestiku fil-Moldova jikkontesta mal-fornitur kont, qari tal-meter, interruzzjoni jew il-kwalità ta’ servizz tal-elettriku, tal-gass, tal-ilma u d-drenaġġ jew tat-tisħin: il-post tal-provvista, in-numru tal-klijent, il-kont u l-qari kkontestati u x’qed jintalab. Huwa l-ewwel pass qabel petizzjoni lill-ANRE, ir-regolatur tal-enerġija, li teżaminaha fi żmien 30 jum. Jingħata biex jiġi rreġistrat jew jintbagħat bil-posta rreġistrata b’avviż ta’ riċevuta.
- Ilment dwar prodott mhux konformi (Moldova)L-ilment li bih konsumatur fil-Moldova jitlob lill-bejjiegħ isewwi jew jissostitwixxi b’xejn prodott mhux konformi, taħt il-Liġi nru 105/2003 dwar il-protezzjoni tal-konsumatur: il-prodott, id-data u l-prezz tax-xiri, x’inhu ħażin u r-rimedju magħżul. Ir-rimedju huwa dovut fi żmien 14-il jum kalendarju minn meta tgħid lill-bejjiegħ u tagħtih il-prodott; wara dan il-konsumatur jista’ jitlob tnaqqis fil-prezz jew rimbors. Jingħata fil-ħanut biex jiġi rreġistrat jew jintbagħat bil-posta rreġistrata b’avviż ta’ riċevuta.
Ma tistax issib id-dokument li għandek bżonn?
It-talba hija b’xejn. Għidilna liema formola jew ittra għandek bżonn, għal liema pajjiż u b’liema lingwa. Niktbu dawk li jitolbu n-nies – ħalli l-email tiegħek u ngħidulek meta tiegħek tkun lesta.