Sib id-dokument
Sib id-dokument li għandek bżonn
Wieġeb tliet mistoqsijiet qosra. M’għandekx għalfejn tkun taf x’jismha l-formola.
1Għal Irlanda ta’ Fuq
2 Dwar xiex huwa?
3 X’trid tagħmel?
Dokumenti li jaqblu: 8
- Dritt finali taċ-ċaħda jew tnaqqis fil-prezz wara tiswija jew sostituzzjoni li ma rnexxietx (Irlanda ta’ Fuq)Għal konsumatur fl-Irlanda ta’ Fuq li l-oġġetti difettużi tiegħu ġew imsewwija jew sostitwiti darba u għadhom difettużi, jew li l-kummerċjant ma sewwihomx jew ma ssostitwihomx f’żmien raġonevoli. L-ittra tuża d-dritt finali taċ-ċaħda għal rimbors, jew iżżomm l-oġġetti u titlob tnaqqis fil-prezz (it-taqsima 24 tal-Consumer Rights Act 2015), u hija l-aħħar ittra tiegħek qabel talba, b’14-il jum biex iwieġeb qabel talba żgħira fil-county court (sa £5,000). Ibgħatha lill-bejjiegħ bl-email u b’recorded delivery (Royal Mail Signed For), b’kopja tal-korrispondenza preċedenti.
- Ilment dwar pakkett tal-ivvjaġġar li ma kienx kif ibbukkjat (Irlanda ta’ Fuq)Għal vjaġġatur fl-Irlanda ta’ Fuq li l-pakkett tal-ivvjaġġar tiegħu — titjiriet u lukanda, jew servizzi oħra tal-ivvjaġġar mibjugħa flimkien — ma kienx kif ibbukkjat: lukanda differenti jew ta’ livell baxx, servizzi neqsin, itinerarju mibdul. Taħt il-Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018 l-organizzatur huwa responsabbli għal kull parti tal-pakkett u għandu jagħti tnaqqis fil-prezz u kumpens għal dak li mar ħażin. L-ittra titlobhom u hija l-aħħar ittra tiegħek qabel talba żgħira fil-county court, b’14-il jum biex iwieġeb. Ibgħatha lill-organizzatur bl-email u b’recorded delivery (Royal Mail Signed For).
- Ilment dwar xogħol ħażin minn bennej, garaxx jew kummerċjant ieħor (Irlanda ta’ Fuq)Għal konsumatur fl-Irlanda ta’ Fuq li l-bennej, iż-żebbiegħ, il-garaxx, min isewwi jew fornitur ieħor tas-servizz tiegħu għamel ix-xogħol ħażin jew mhux kif miftiehem. Taħt il-Consumer Rights Act 2015 kummerċjant irid iwettaq servizz b’ħila u attenzjoni raġonevoli; l-ittra titlob li x-xogħol jiġi rranġat a spejjeż tal-kummerċjant jew, fejn dan mhux possibbli, tnaqqis fil-prezz (sections 49, 55 u 56), u hija l-aħħar ittra tiegħek qabel talba żgħira fil-county court, b’14-il jum biex iwieġeb. Ibgħatha bl-email u b’recorded delivery (Royal Mail Signed For), bir-ritratti.
- Ilment dwar ordni li qatt ma waslet (Irlanda ta’ Fuq)Għal konsumatur fl-Irlanda ta’ Fuq li l-ordni tiegħu minn kummerċjant online jew ta’ ħanut għadha ma waslitx. Taħt it-taqsima 28 tal-Consumer Rights Act 2015 il-kummerċjant irid jikkunsinna fiż-żmien miftiehem jew, jekk ma ntlaħaq l-ebda qbil, fi żmien 30 jum, u l-oġġetti jibqgħu fir-riskju tiegħu sakemm ikollokhom (it-taqsima 29), għalhekk pakkett mitluf fit-triq huwa l-problema tiegħu. L-ittra tagħti 14-il jum finali biex jikkunsinna, u wara dan il-kuntratt jintemm, ikun dovut rimbors sħiħ u tista’ tagħmel talba żgħira għalih fil-county court. Ibgħatha bl-email u b’recorded delivery (Royal Mail Signed For).
- Oġġetti difettużi: iċħadhom għal rimbors, jew itlob tiswija jew sostituzzjoni (Irlanda ta’ Fuq)Għal konsumatur fl-Irlanda ta’ Fuq li l-oġġetti tiegħu minn negozju jirriżultaw difettużi, mhux kif deskritti jew mhux adatti għall-iskop tagħhom. Fi żmien 30 jum tista’ tiċħadhom għal rimbors sħiħ; wara dan, titlob l-ewwel tiswija jew sostituzzjoni waħda (Consumer Rights Act 2015, sections 9 sa 23). L-ittra tgħid id-difett u l-għażla tiegħek, u hija l-aħħar ittra tiegħek qabel talba: il-kummerċjant għandu 14-il jum biex iwieġeb qabel tagħmel talba żgħira fil-county court, li tisma’ talbiet sa £5,000. Ibgħatha lill-bejjiegħ, mhux lill-manifattur, bl-email u b’recorded delivery (Royal Mail Signed For).
- Ittra qabel talba żgħira lil negozju li ma jroddlokx flusek jew ma jħallaskx (Irlanda ta’ Fuq)Għal konsumatur fl-Irlanda ta’ Fuq li l-ilment tiegħu lil kummerċjant ma wassal imkien — rimbors rifjutat, depożitu miżmum, flus dovuti għal oġġetti difettużi jew xogħol ħażin. L-ittra tispjega t-talba u l-ammont, telenka d-dokumenti tiegħek, tagħti 14-il jum biex iħallas jew iwieġeb, u tgħid li inkella se tagħmel talba żgħira fil-county court, li tisma’ talbiet sa £5,000 u tista’ tinbeda online. L-Irlanda ta’ Fuq m’għandhiex pre-action practice direction bħal dik tal-Ingilterra, iżda l-ittra turi lill-qorti li ppruvajt tasal għal ftehim l-ewwel. Ibgħatha bl-email u b’recorded delivery (Royal Mail Signed For).
- Avviż biex tikkanċella sħubija fil-gym jew abbonament (Renju Unit)Għal membru li jrid itemm sħubija fil-gym, f’klabb jew abbonament bi ħlas. L-avviż itemm il-kuntratt fuq il-bażi li tagħżel — it-termini tal-avviż tiegħu stess, it-tmiem tat-terminu minimu, jew id-dritt ta’ kanċellazzjoni ta’ 14-il jum għal kuntratt magħmul online jew bit-telefon — u jitlob lill-fornitur ma jieħu l-ebda ħlas wara l-aħħar wieħed dovut. Ir-regoli tal-abbonamenti tad-Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 għadhom mhumiex fis-seħħ. Ibgħatu bil-mezz li jsemmi l-kuntratt, jew bl-email u bil-posta first class.
- Avviż li jikkanċella xiri online, bit-telefon jew fid-dar fi żmien 14-il jum (Renju Unit)Għal konsumatur li xtara oġġetti jew servizz online, bit-telefon jew barra mill-post tan-negozju tal-kummerċjant u bidel fehmtu. L-avviż jikkanċella l-kuntratt fil-perjodu ta’ kanċellazzjoni ta’ 14-il jum tal-Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, mingħajr bżonn ta’ raġuni, u jitlob rimbors fi żmien 14-il jum. Il-formola standard ta’ kanċellazzjoni li l-kummerċjant irid jagħtik, jew il-formola online tiegħu, jagħmlu l-istess b’xejn. Ibgħatu bl-email u bil-posta first class b’ċertifikat tal-impustar b’xejn, u żomm kopja.
Ma tistax issib id-dokument li għandek bżonn?
It-talba hija b’xejn. Għidilna liema formola jew ittra għandek bżonn, għal liema pajjiż u b’liema lingwa. Niktbu dawk li jitolbu n-nies – ħalli l-email tiegħek u ngħidulek meta tiegħek tkun lesta.