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1Para Irlanda
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- Respuesta a una empresa de recobro: demuestren la deuda o está prescrita (Irlanda)Para quien en Irlanda recibe reclamaciones de una empresa de recobro o de un comprador de deudas por una deuda que no reconoce, que discute o que cree de más de seis años. La respuesta no reconoce nada y no ofrece nada: pide pruebas —el contrato, un extracto de cuenta, el último pago y la cesión de la deuda— o afirma que la deuda está prescrita según el artículo 11 del Statute of Limitations 1957, y pide a la empresa que se comunique solo por escrito. MABS ayuda gratis y de forma confidencial con las deudas. Envíela por correo certificado (An Post) y guarde una copia.
- Último requerimiento antes de acciones legales por dinero que una persona le debe (Irlanda)Para el particular en Irlanda al que otra persona debe dinero: un préstamo no devuelto, una parte de una factura, dinero pagado por algo que nunca se entregó. La carta indica a qué corresponde el dinero y la cantidad, da 14 días para pagar o explicarse, invita a proponer un pago a plazos y advierte que, si no, iniciará acciones judiciales sin más aviso. El procedimiento de escasa cuantía no admite deudas, así que una reclamación de hasta €15,000 va al tribunal de distrito (District Court). Envíela por correo certificado (An Post) y guarde la prueba.
- Reclamación a su aseguradora por un siniestro o una póliza (Irlanda)Para el asegurado en Irlanda cuya aseguradora ha rechazado, pagado de menos o retrasado una indemnización, anulado una póliza o cobrado injustamente: seguro de coche, hogar, viaje, salud u otro. La carta es una reclamación formal según el procedimiento de la aseguradora y pide los informes en los que se basó su decisión. Conforme al Código de Protección del Consumidor del Banco Central, la aseguradora acusa recibo y da una respuesta final; después puede acudir gratis al Defensor de Servicios Financieros y Pensiones. Envíela por correo electrónico o certificado (An Post).
- Reclamación a un banco o entidad financiera (Irlanda)Para el cliente en Irlanda con una queja contra un banco, una cooperativa de crédito, un emisor de tarjetas, un prestamista, una gestora de pensiones o de inversiones: una comisión, un pago rechazado o erróneo, un mal servicio, un error o un producto mal vendido. La carta es una reclamación formal según el procedimiento de la entidad: conforme al Código de Protección del Consumidor del Banco Central, la entidad regulada acusa recibo, le informa de los avances y da una respuesta final. Si no queda conforme, puede acudir gratis al Defensor de Servicios Financieros y Pensiones (FSPO). Envíela por correo electrónico o certificado (An Post).
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