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Presentare una domanda o rivolgersi a un ufficio3Fare reclamo, opporsi o ricorrere1Non so, mostra tutto

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  • Reclamo all’URP dell’azienda sanitaria o ospedaliera (Italia)Reclamo scritto all’Ufficio relazioni con il pubblico (URP) di un’ASL, di un’azienda ospedaliera o di una struttura accreditata, per un disservizio o un comportamento nell’assistenza: il paziente o un familiare indica reparto, data e fatti e chiede verifiche e una risposta scritta nel termine della Carta dei servizi. Molte aziende hanno un proprio modulo di reclamo gratuito. Si invia per PEC, raccomandata A/R o a mano. Contiene dati sulla salute: si acquista in bianco e si compila a mano.

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