Sib id-dokument
Sib id-dokument li għandek bżonn
Wieġeb tliet mistoqsijiet qosra. M’għandekx għalfejn tkun taf x’jismha l-formola.
1Għal Ġermanja
2 Dwar xiex huwa?
3 X’trid tagħmel?
Dokumenti li jaqblu: 2
- Applikazzjoni għall-konċiljazzjoni lill-Korp Federali Universali tal-Konċiljazzjoni, b’ilment liċ-ċentru tal-konsumatur (Ġermanja)L-Universalschlichtungsstelle des Bundes f’Kehl, il-korp ġenerali tal-konċiljazzjoni tal-konsumaturi tal-Ġermanja, joffri l-formola online tiegħu b’xejn. Dan id-dokument huwa l-applikazzjoni bil-miktub tiegħek għaliha: il-fatti, it-talba tiegħek u l-valur tagħha, it-tentattiv tiegħek ta’ qabel mal-kummerċjant u d-dikjarazzjonijiet meħtieġa, biex ittellagħha, tibgħatha bl-email jew bil-posta. Il-proċedura hija b’xejn għall-konsumaturi, tkopri talbiet minn €10 sa €50,000 fejn l-ebda korp settorjali ma huwa kompetenti, u teħtieġ li l-kummerċjant jieħu sehem. B’ilment qasir liċ-ċentru tal-konsumatur (Verbraucherzentrale) tal-istat Ġermaniż tiegħek. Bil-Ġermaniż.
- Applikazzjoni lill-korp tal-konċiljazzjoni tal-enerġija, Schlichtungsstelle Energie (Ġermanja)Applikazzjoni għall-konċiljazzjoni lis-Schlichtungsstelle Energie e.V. f’Berlin, għal meta l-fornitur tad-dawl jew tal-gass, l-operatur tan-netwerk jew l-operatur tal-arloġġ tiegħek fil-Ġermanja jirrifjuta l-ilment tiegħek jew ma jwiġibx fi żmien erba’ ġimgħat (§§ 111a u 111b tal-Att Ġermaniż dwar l-Industrija tal-Enerġija, EnWG). Il-proċedura hija b’xejn għall-konsumaturi u l-kumpanija trid tieħu sehem. L-ittra tagħti t-tilwima, l-ilment tiegħek ta’ qabel, it-tweġiba tal-kumpanija u x’trid, u tgħid li l-ebda qorti mhi involuta. Il-korp joffri wkoll il-formola tiegħu b’xejn online u fuq karta; din l-ittra hija l-alternattiva informali bil-posta jew bl-e-mail. Bil-Ġermaniż.
Ma tistax issib id-dokument li għandek bżonn?
It-talba hija b’xejn. Għidilna liema formola jew ittra għandek bżonn, għal liema pajjiż u b’liema lingwa. Niktbu dawk li jitolbu n-nies – ħalli l-email tiegħek u ngħidulek meta tiegħek tkun lesta.