DocMuse

Applikazzjoni għall-konċiljazzjoni lill-Korp Federali Universali tal-Konċiljazzjoni, b’ilment liċ-ċentru tal-konsumatur (Ġermanja)

Ġermanja · lingwa: Ġermaniż · għall-konsumaturi

€2.00Imlieh online b’xejn – ħallas biss biex tniżżel

Mistoqsijiet: 20 · madwar 8 min

Lingwa ta’ dan id-dokument: Ġermaniż

Il-PDF li tniżżel huwa f’din il-lingwa: Ġermaniż. Dik hija l-lingwa li fiha għandu jiġi ppreżentat, għalhekk mhuwiex tradott. Kull ħaġa f’din il-paġna qiegħda hawn biex tgħidlek x’jgħid.

Magħmul biex jintuża f’Ġermanja

Imla l-formola

It-tweġibiet tiegħek jibqgħu fuq dan l-apparat għal 7 ijiem, jew sakemm tħassarhom.

0 minn 0 imwieġba
  • Tniżżil immedjat wara l-ħlas
  • Link ta’ riżerva mibgħut bl-email
  • Ma għandekx bżonn kont

L-Universalschlichtungsstelle des Bundes f’Kehl, il-korp ġenerali tal-konċiljazzjoni tal-konsumaturi tal-Ġermanja, joffri l-formola online tiegħu b’xejn. Dan id-dokument huwa l-applikazzjoni bil-miktub tiegħek għaliha: il-fatti, it-talba tiegħek u l-valur tagħha, it-tentattiv tiegħek ta’ qabel mal-kummerċjant u d-dikjarazzjonijiet meħtieġa, biex ittellagħha, tibgħatha bl-email jew bil-posta. Il-proċedura hija b’xejn għall-konsumaturi, tkopri talbiet minn €10 sa €50,000 fejn l-ebda korp settorjali ma huwa kompetenti, u teħtieġ li l-kummerċjant jieħu sehem. B’ilment qasir liċ-ċentru tal-konsumatur (Verbraucherzentrale) tal-istat Ġermaniż tiegħek. Bil-Ġermaniż.

  • L-aħħar aġġornament: October 26, 2026
Konsumaturi
Ġermanja
Deutsch
Applikazzjoni
Ipprintja u ffirma
2 paġni

Ippubblikata minnDocMuse

Meta tuża dan id-dokument

  • Ħanut, sengħa jew bejjiegħ online fil-Ġermanja jirrifjuta jittratta l-ilment tiegħek u trid li terza persuna newtrali tidħol.
  • Gym, ħanut tal-għamara jew bennej injora l-ilment bil-miktub tiegħek u ma tridx tmur il-qorti.
  • Ħallast għal oġġetti jew servizz li qatt ma ngħata sew u l-kummerċjant waqaf iwieġeb.
  • Trid tapplika għall-konċiljazzjoni barra mill-qorti u tgħid ukoll liċ-ċentru tal-konsumatur dwar il-kummerċjant.

X’timla

Id-dettalji li jitlob id-dokument.

  • Applikant
  • Indirizz tal-applikant
  • Korp ta’ konċiljazzjoni għall-konsumaturi
  • Indirizz tal-korp ta’ konċiljazzjoni
  • Belt
  • Data
  • Kummerċjant
  • Numru tal-kuntratt
  • Indirizz tal-kummerċjant
  • Id-data tal-kuntratt
  • Email
  • Telefon
  • Deskrizzjoni tal-problema
  • Riżultat mitlub
  • Ammont mitlub
  • Storja tal-ilment
  • Annessi
  • Ċentru tal-konsumatur tal-istat Ġermaniż tiegħek
  • Indirizz taċ-ċentru tal-konsumatur
  • Dwar xiex hu l-ilment

Mistoqsijiet frekwenti

Għandi bżonn dan id-dokument meta l-Korp Universali tal-Konċiljazzjoni tal-Ġermanja għandu l-formola tiegħu?
Mhux bilfors: l-Universalschlichtungsstelle des Bundes toffri formola online b’xejn fuq is-sit web tagħha, u taċċetta wkoll applikazzjonijiet bl-email, bil-fax, bil-posta jew personalment. Dan id-dokument jippreżenta l-każ tiegħek minn qabel — il-fatti, it-talba, il-valur tagħha u x’ġara s’issa — u jista’ jinħemeż mal-formola online jew jintbagħat liż-Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein.
Meta huwa kompetenti l-Korp Universali tal-Konċiljazzjoni Ġermaniż, u kemm jiswa?
Huwa l-korp ġenerali: jittratta tilwimiet minn kuntratti tal-konsumatur li jiswew €10 sa €50,000 fejn l-ebda korp settorjali ma huwa kompetenti (§ 30 tal-Att Ġermaniż dwar ir-Riżoluzzjoni tat-Tilwimiet tal-Konsumaturi, VSBG) — l-enerġija, it-telekomunikazzjoni, it-titjiriet, il-banek u l-assigurazzjoni għandhom tagħhom. Il-proċedura hija b’xejn għalik; il-kummerċjant, li jieħu sehem b’mod volontarju, iħallas il-miżata. Jekk il-kummerċjant jirrifjuta, il-proċedura tintemm u l-qrati jibqgħu miftuħa.
Irrid nilmenta mal-kummerċjant l-ewwel, u x’jagħmel iċ-ċentru tal-konsumatur Ġermaniż?
Iva: korp tal-konċiljazzjoni jirrifjuta applikazzjoni jekk ma qajjimtx it-talba mal-kummerċjant l-ewwel (§ 14(1) VSBG), għalhekk ehmeż l-ittra tal-ilment tiegħek u kull tweġiba. Iċ-ċentri tal-konsumatur (Verbraucherzentralen) jiġbru lmenti permezz ta’ formola online u jużawhom biex jissorveljaw is-suq, iżda ma jwieġbux lil kull wieħed; it-test tat-tieni ittra f’dan id-dokument jista’ jiġi kkupjat f’dik il-formola.

Kif tista’ tiffirma dan id-dokument

  • Ipprintjah u ffirmah bl-idejn. Il-linji tal-firma fid-dokument jitħallew vojta apposta – iffirma fuqhom bil-linka.
  • Iffirmah int stess b’firma elettronika kwalifikata. Jekk diġà għandek QES – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD jew kull fornitur kwalifikat fil-Lista Fdata tal-UE, fuq karta, token USB, f’app tal-mowbajl jew fil-cloud – il-gwida tal-firma tagħna tispjega pass pass kif tiffirma dan il-fajl eżatt mingħajr ma tinvalidah. Għajnuna pass pass, u mod kif tiċċekkja li ħadmet

DocMuse ibiegħ dokumenti, mhux parir legali. L-aċċettazzjoni dejjem tiddependi mir-regoli ta’ min jirċievi d-dokument u mil-liġi lokali tiegħek.

Dokumenti relatati

  • Applikazzjoni lill-korp tal-konċiljazzjoni tal-enerġija, Schlichtungsstelle Energie (Ġermanja)

    Applikazzjoni għall-konċiljazzjoni lis-Schlichtungsstelle Energie e.V. f’Berlin, għal meta l-fornitur tad-dawl jew tal-gass, l-operatur tan-netwerk jew l-operatur tal-arloġġ tiegħek fil-Ġermanja jirrifjuta l-ilment tiegħek jew ma jwiġibx fi żmien erba’ ġimgħat (§§ 111a u 111b tal-Att Ġermaniż dwar l-Industrija tal-Enerġija, EnWG). Il-proċedura hija b’xejn għall-konsumaturi u l-kumpanija trid tieħu sehem. L-ittra tagħti t-tilwima, l-ilment tiegħek ta’ qabel, it-tweġiba tal-kumpanija u x’trid, u tgħid li l-ebda qorti mhi involuta. Il-korp joffri wkoll il-formola tiegħu b’xejn online u fuq karta; din l-ittra hija l-alternattiva informali bil-posta jew bl-e-mail. Bil-Ġermaniż.

  • Avviż ta’ difett u talba għal tiswija jew sostituzzjoni bi skadenza (Ġermanja)

    Ilment lill-bejjiegħ dwar oġġetti difettużi mixtrija fil-Ġermanja: tirrapporta d-difett, tagħżel tiswija jew sostituzzjoni (§§ 437 u 439 tal-Kodiċi Ċivili Ġermaniż, BGB) u tistabbilixxi skadenza. Isegwi d-dritt tal-bejgħ fis-seħħ mill-2022 — difett li jidher fi żmien sena mill-kunsinna huwa preżunt li kien hemm mill-bidu (§ 477 BGB), il-bejjiegħ irid jaġixxi fi żmien raġonevoli minn meta jingħad lilu (§ 475(5) BGB) u jħallas l-ispejjeż — u, għal xiri mill-31 ta’ Lulju 2026, it-tnax-il xahar żejda ta’ preskrizzjoni wara tiswija (§ 475e(5) BGB). Bil-Ġermaniż.

  • Talba għal pakkett tal-ivvjaġġar wara r-ritorn: tnaqqis tal-prezz u danni (Ġermanja)

    L-ittra ta’ talba lill-organizzatur wara pakkett tal-ivvjaġġar difettuż, taħt il-Kodiċi Ċivili Ġermaniż (BGB). Tagħti d-difetti u kif irrappurtajthom fil-post, tikkalkula t-tnaqqis tal-prezz (§ 651m BGB), titlob l-ispiża tar-rimedji li rranġajt int u ħsara oħra — fejn il-vaganza kienet imfixkla serjament, kumpens ukoll għaż-żmien tal-vaganza moħli (§ 651n BGB) — u tistabbilixxi skadenza għall-ħlas. It-talbiet jiskadu sentejn wara t-tmiem miftiehem tal-vjaġġ (§ 651j BGB); l-iskadenza l-qadima ta’ xahar m’għadhiex. Bil-Ġermaniż.

  • Irtirar minn bejgħ jew tnaqqis fil-prezz wara tiswija li ma rnexxietx (Ġermanja)

    It-tieni pass ta’ lment dwar oġġetti difettużi fil-Ġermanja. Jekk il-bejjiegħ ma sewwiex jew ma bidilx l-oġġetti fil-ħin wara li ngħad lilu bid-difett, id-difett reġa’ ġie wara tiswija, jew il-bejjiegħ irrifjuta, tiddikjara l-irtirar mill-bejgħ jew tnaqqis fil-prezz (§§ 437 u 441 tal-Kodiċi Ċivili Ġermaniż, BGB) — meta tixtri mingħand kummerċjant, mingħajr skadenza oħra (§ 475d BGB). Bid-data tax-xiri, id-difett, ir-raġuni, l-ammont li għandu jiġi rimborsat, skadenza għall-ħlas u l-IBAN. Bil-Ġermaniż.

  • Ilment lil fornitur tad-dawl jew tal-gass (Ġermanja)

    Ilment ta’ konsumatur lill-fornitur tad-dawl jew tal-gass tiegħek fil-Ġermanja — kont ħażin, pagamenti rateali eċċessivi, qari tal-arloġġ li ma ttiħidx, bonus nieqes jew terminazzjoni mhux ikkonfermata. L-ittra tagħti n-numru tal-klijent, in-numru tal-arloġġ u l-indirizz tal-provvista, tiddeskrivi l-problema, titlob rimedju u tindika l-iskadenza legali ta’ erba’ ġimgħat għal tweġiba (§ 111a tal-Att Ġermaniż dwar l-Industrija tal-Enerġija, EnWG). Jekk ma tirnexxix, hija l-kundizzjoni għal applikazzjoni b’xejn lill-korp tal-konċiljazzjoni tal-enerġija, is-Schlichtungsstelle Energie (§ 111b EnWG). Mhux għall-ilma jew għat-tisħin distrettwali. Bil-Ġermaniż.

  • Reċess minn xiri online jew kuntratt mill-bogħod (Ġermanja)

    Ittra li tirreċedi minn xiri magħmul online, bit-telefon jew minn katalgu, jew minn kuntratt iffirmat fil-bieb tiegħek, fil-Ġermanja. Taħt §§ 312g u 355 tal-Kodiċi Ċivili Ġermaniż (BGB) konsumatur jista’ jirreċedi fi żmien 14-il jum mingħajr ma jagħti raġunijiet. L-ittra fiha kull ma titlob il-formola standard ta’ reċess — id-data tal-ordni, id-data meta waslu l-oġġetti, in-numru tal-ordni, l-oġġetti, ismek u l-indirizz tiegħek — bi kliemha, u titlob ir-rimbors fi żmien 14-il jum u konferma li waslet. Bil-Ġermaniż, lesta biex tintbagħat bl-e-mail jew bil-posta.