DocMuse

Applikazzjoni lill-korp tal-konċiljazzjoni tal-enerġija, Schlichtungsstelle Energie (Ġermanja)

Ġermanja · lingwa: Ġermaniż · għall-konsumaturi

€2.00Imlieh online b’xejn – ħallas biss biex tniżżel

Mistoqsijiet: 16 · madwar 7 min

Lingwa ta’ dan id-dokument: Ġermaniż

Il-PDF li tniżżel huwa f’din il-lingwa: Ġermaniż. Dik hija l-lingwa li fiha għandu jiġi ppreżentat, għalhekk mhuwiex tradott. Kull ħaġa f’din il-paġna qiegħda hawn biex tgħidlek x’jgħid.

Magħmul biex jintuża f’Ġermanja

Imla l-formola

It-tweġibiet tiegħek jibqgħu fuq dan l-apparat għal 7 ijiem, jew sakemm tħassarhom.

0 minn 0 imwieġba
  • Tniżżil immedjat wara l-ħlas
  • Link ta’ riżerva mibgħut bl-email
  • Ma għandekx bżonn kont

Applikazzjoni għall-konċiljazzjoni lis-Schlichtungsstelle Energie e.V. f’Berlin, għal meta l-fornitur tad-dawl jew tal-gass, l-operatur tan-netwerk jew l-operatur tal-arloġġ tiegħek fil-Ġermanja jirrifjuta l-ilment tiegħek jew ma jwiġibx fi żmien erba’ ġimgħat (§§ 111a u 111b tal-Att Ġermaniż dwar l-Industrija tal-Enerġija, EnWG). Il-proċedura hija b’xejn għall-konsumaturi u l-kumpanija trid tieħu sehem. L-ittra tagħti t-tilwima, l-ilment tiegħek ta’ qabel, it-tweġiba tal-kumpanija u x’trid, u tgħid li l-ebda qorti mhi involuta. Il-korp joffri wkoll il-formola tiegħu b’xejn online u fuq karta; din l-ittra hija l-alternattiva informali bil-posta jew bl-e-mail. Bil-Ġermaniż.

  • L-aħħar aġġornament: October 26, 2026
Konsumaturi
Ġermanja
Deutsch
Applikazzjoni
Ipprintja u ffirma
2 paġni

Ippubblikata minnDocMuse

Meta tuża dan id-dokument

  • Il-fornitur tad-dawl jew tal-gass fil-Ġermanja rrifjuta l-ilment tiegħek dwar kont u trid li korp indipendenti jeżaminah.
  • L-operatur tan-netwerk jew tal-arloġġ ilu ġimgħat ma jwiġibx l-ilment tiegħek u t-tilwima mhix miexja.
  • Tikkontesta kont finali, ħlas lura jew prezz wara li bdilt fornitur u l-kumpanija ma tiċċaqlaqx.
  • Trid tapplika bil-miktub lill-korp tal-konċiljazzjoni tal-enerġija mingħajr ma tmur il-qorti.

X’timla

Id-dettalji li jitlob id-dokument.

  • Klijent
  • Indirizz tal-klijent
  • Korp ta’ konċiljazzjoni (Schlichtungsstelle Energie e.V.)
  • Belt
  • Data
  • Numru tal-klijent
  • Fornitur tal-enerġija jew tal-gass
  • Indirizz postali tal-fornitur tal-enerġija
  • Numru tal-miter
  • Indirizz tal-provvista (fejn tintuża l-enerġija)
  • Elettriku jew gass (Ġermanja)
  • Dwar xiex hu l-ilment
  • Id-data tal-ilment
  • Riżultat tal-ilment lill-fornitur
  • Rimedju mitlub
  • Ammont mitlub

Mistoqsijiet frekwenti

Meta nista’ napplika lill-korp tal-konċiljazzjoni tal-enerġija fil-Ġermanja?
Ladarba tkun ilmentajt mal-kumpanija u din tkun irrifjutat l-ilment jew ma solvietux fi żmien erba’ ġimgħat (§§ 111a u 111b EnWG). Jistgħu japplikaw biss konsumaturi li jużaw id-dawl jew il-gass għad-dar tagħhom, u biss sakemm l-ebda qorti ma tkun qed tittratta l-kwistjoni. Huma koperti tilwimiet dwar kontijiet, pagamenti rateali, qari tal-arloġġi, bidla ta’ fornitur jew il-konnessjoni man-netwerk.
Ir-rakkomandazzjoni tal-korp tal-konċiljazzjoni tal-enerġija fil-Ġermanja torbot?
Le. Il-korp jeżamina l-każ bil-miktub u jipproponi soluzzjoni; tista’ taċċettaha jew tirrifjutaha u xorta tista’ tmur il-qorti wara. Il-proċedura hija b’xejn għall-konsumaturi u l-kumpanija trid tieħu sehem (§ 111b EnWG). Skont il-korp, każ normalment jieħu madwar tliet xhur.
Irrid nuża l-formola tal-korp tal-konċiljazzjoni tal-enerġija fil-Ġermanja?
Le. Is-Schlichtungsstelle Energie toffri formola online b’xejn u waħda li tista’ tiġi stampata, iżda taċċetta wkoll applikazzjoni informali bil-posta, bil-fax jew bl-e-mail — u dak huwa dan id-dokument. Ehmeż l-ilment tiegħek lill-kumpanija, it-tweġiba tagħha u l-kontijiet ikkontestati; mingħajr prova tal-ilment ta’ qabel l-applikazzjoni tiġi rrifjutata (§ 14(1) VSBG). Indirizz: Friedrichstraße 133, 10117 Berlin.
Hemm awtorità minbarra l-konċiljazzjoni li tgħin f’tilwimiet tal-enerġija fil-Ġermanja?
Is-servizz tal-konsumaturi għall-enerġija tal-Aġenzija Federali tan-Netwerks (Verbraucherservice Energie der Bundesnetzagentur) jispjega d-drittijiet tiegħek fil-konfront tal-kumpaniji tal-enerġija, iżda ma jiddeċidix każijiet individwali u mhuwiex korp tal-konċiljazzjoni. Iċ-ċentri tal-parir għall-konsumaturi tal-Länder (Verbraucherzentralen) jagħtu wkoll parir. Is-Schlichtungsstelle Energie huwa l-korp li jsolvi t-tilwima mal-kumpanija; ir-rakkomandazzjoni tiegħu hija l-pass li jmiss qabel tmur il-qorti.

Kif tista’ tiffirma dan id-dokument

  • Ipprintjah u ffirmah bl-idejn. Il-linji tal-firma fid-dokument jitħallew vojta apposta – iffirma fuqhom bil-linka.
  • Iffirmah int stess b’firma elettronika kwalifikata. Jekk diġà għandek QES – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD jew kull fornitur kwalifikat fil-Lista Fdata tal-UE, fuq karta, token USB, f’app tal-mowbajl jew fil-cloud – il-gwida tal-firma tagħna tispjega pass pass kif tiffirma dan il-fajl eżatt mingħajr ma tinvalidah. Għajnuna pass pass, u mod kif tiċċekkja li ħadmet

DocMuse ibiegħ dokumenti, mhux parir legali. L-aċċettazzjoni dejjem tiddependi mir-regoli ta’ min jirċievi d-dokument u mil-liġi lokali tiegħek.

Dokumenti relatati

  • Applikazzjoni għall-konċiljazzjoni lill-Korp Federali Universali tal-Konċiljazzjoni, b’ilment liċ-ċentru tal-konsumatur (Ġermanja)

    L-Universalschlichtungsstelle des Bundes f’Kehl, il-korp ġenerali tal-konċiljazzjoni tal-konsumaturi tal-Ġermanja, joffri l-formola online tiegħu b’xejn. Dan id-dokument huwa l-applikazzjoni bil-miktub tiegħek għaliha: il-fatti, it-talba tiegħek u l-valur tagħha, it-tentattiv tiegħek ta’ qabel mal-kummerċjant u d-dikjarazzjonijiet meħtieġa, biex ittellagħha, tibgħatha bl-email jew bil-posta. Il-proċedura hija b’xejn għall-konsumaturi, tkopri talbiet minn €10 sa €50,000 fejn l-ebda korp settorjali ma huwa kompetenti, u teħtieġ li l-kummerċjant jieħu sehem. B’ilment qasir liċ-ċentru tal-konsumatur (Verbraucherzentrale) tal-istat Ġermaniż tiegħek. Bil-Ġermaniż.

  • Ilment lil fornitur tad-dawl jew tal-gass (Ġermanja)

    Ilment ta’ konsumatur lill-fornitur tad-dawl jew tal-gass tiegħek fil-Ġermanja — kont ħażin, pagamenti rateali eċċessivi, qari tal-arloġġ li ma ttiħidx, bonus nieqes jew terminazzjoni mhux ikkonfermata. L-ittra tagħti n-numru tal-klijent, in-numru tal-arloġġ u l-indirizz tal-provvista, tiddeskrivi l-problema, titlob rimedju u tindika l-iskadenza legali ta’ erba’ ġimgħat għal tweġiba (§ 111a tal-Att Ġermaniż dwar l-Industrija tal-Enerġija, EnWG). Jekk ma tirnexxix, hija l-kundizzjoni għal applikazzjoni b’xejn lill-korp tal-konċiljazzjoni tal-enerġija, is-Schlichtungsstelle Energie (§ 111b EnWG). Mhux għall-ilma jew għat-tisħin distrettwali. Bil-Ġermaniż.

  • Terminazzjoni speċjali ta’ kuntratt tad-dawl jew tal-gass wara żieda fil-prezz (Ġermanja)

    Avviż li jtemm il-kuntratt tad-dawl jew tal-gass tiegħek fil-Ġermanja wara żieda fil-prezz imħabbra, mingħajr perjodu ta’ avviż, fil-jum li l-prezz il-ġdid għandu japplika. Barra mill-provvista bażika dan jistrieħ fuq § 41(5) tal-Att Ġermaniż dwar l-Industrija tal-Enerġija (EnWG), fil-provvista bażika (Grundversorgung) fuq § 5(3) tal-StromGVV jew GasGVV; il-provvista bażika tista’ wkoll tintemm fi kwalunkwe ħin b’avviż ta’ ġimagħtejn. Bin-numri tal-klijent u tal-arloġġ, l-indirizz tal-provvista, id-data tal-avviż tal-prezz, avviż alternattiv għall-ewwel data possibbli u talba biex tiġi kkonfermata d-data tat-tmiem f’forma ta’ test. Bil-Ġermaniż.

  • Talba għal pakkett tal-ivvjaġġar wara r-ritorn: tnaqqis tal-prezz u danni (Ġermanja)

    L-ittra ta’ talba lill-organizzatur wara pakkett tal-ivvjaġġar difettuż, taħt il-Kodiċi Ċivili Ġermaniż (BGB). Tagħti d-difetti u kif irrappurtajthom fil-post, tikkalkula t-tnaqqis tal-prezz (§ 651m BGB), titlob l-ispiża tar-rimedji li rranġajt int u ħsara oħra — fejn il-vaganza kienet imfixkla serjament, kumpens ukoll għaż-żmien tal-vaganza moħli (§ 651n BGB) — u tistabbilixxi skadenza għall-ħlas. It-talbiet jiskadu sentejn wara t-tmiem miftiehem tal-vjaġġ (§ 651j BGB); l-iskadenza l-qadima ta’ xahar m’għadhiex. Bil-Ġermaniż.

  • Applikazzjoni lil ombudsman tal-banek jew korp tal-konċiljazzjoni (Ġermanja)

    Applikazzjoni għall-konċiljazzjoni meta l-bank jew is-Sparkasse Ġermaniża tiegħek ma solviex l-ilment tiegħek — lill-Ombudsman tal-banek privati, lill-korp tal-konċiljazzjoni tal-assoċjazzjoni tal-banek tat-tfaddil (DSGV) jew wieħed reġjonali, lill-uffiċċju tal-ilmenti tal-BVR għall-banek kooperattivi, jew lill-korp tal-konċiljazzjoni fid-Deutsche Bundesbank. Issemmi l-bank, il-kuntratt, l-ilment tiegħek u r-riżultat tiegħu, tagħti t-tilwima u s-somma mitluba, u tagħmel id-dikjarazzjonijiet tas-soltu. Mal-Ombudsman tal-banek privati l-proċedura hija b’xejn għall-konsumaturi, u d-deċiżjoni torbot lill-bank sa €10,000. Bil-Ġermaniż.

  • Irtirar minn bejgħ jew tnaqqis fil-prezz wara tiswija li ma rnexxietx (Ġermanja)

    It-tieni pass ta’ lment dwar oġġetti difettużi fil-Ġermanja. Jekk il-bejjiegħ ma sewwiex jew ma bidilx l-oġġetti fil-ħin wara li ngħad lilu bid-difett, id-difett reġa’ ġie wara tiswija, jew il-bejjiegħ irrifjuta, tiddikjara l-irtirar mill-bejgħ jew tnaqqis fil-prezz (§§ 437 u 441 tal-Kodiċi Ċivili Ġermaniż, BGB) — meta tixtri mingħand kummerċjant, mingħajr skadenza oħra (§ 475d BGB). Bid-data tax-xiri, id-difett, ir-raġuni, l-ammont li għandu jiġi rimborsat, skadenza għall-ħlas u l-IBAN. Bil-Ġermaniż.