Căutare ghidată de documente
Găsiți documentul de care aveți nevoie
Răspundeți la trei întrebări scurte. Nu este nevoie să știți cum se numește formularul.
Răspunsurile dumneavoastră:IrlandaConsumatori Să reziliați, să notificați sau să somați pe cineva Începeți din nou
1Pentru Irlanda
2 Despre ce este vorba?
3 Ce doriți să faceți?
Documente potrivite: 6
- Notificare de încetare a abonamentului la sală sau a unui abonament (Irlanda)Pentru membrul din Irlanda care vrea să încheie un abonament la sală, la un club sau un abonament plătit. Notificarea încheie contractul pe temeiul ales de dumneavoastră — propriile clauze de preaviz, sfârșitul perioadei minime sau dreptul de 14 zile de retragere dintr-un contract încheiat online, la telefon sau în afara spațiilor comerciale — și cere furnizorului să nu mai ia plăți după ultima datorată. Simpla anulare a debitului direct nu încheie contractul. Trimiteți-o în modul prevăzut de contract sau recomandat (An Post) ori prin e-mail și păstrați dovada trimiterii.
- Scrisoare pentru bunuri defecte: rambursare, reparare sau înlocuire (Irlanda)Pentru consumatorul din Irlanda ale cărui bunuri de la un magazin sau comerciant online se dovedesc defecte, neconforme cu descrierea sau nepotrivite scopului. Potrivit Consumer Rights Act 2022 puteți rezilia contractul cu rambursare integrală în 30 de zile de la livrare sau cere repararea ori înlocuirea; dacă aceasta eșuează, urmează rambursarea sau reducerea prețului. Scrisoarea descrie defectul și alegerea dumneavoastră și dă comerciantului 14 zile să răspundă înainte de procedura Small Claims (cereri de până la 2.000 €). CCPC explică gratuit aceste drepturi. Trimiteți-o vânzătorului, nu producătorului, recomandat (An Post) sau prin e-mail.
- Reclamație pentru o comandă care nu a mai sosit (Irlanda)Pentru consumatorul din Irlanda a cărui comandă de la un comerciant online sau dintr-un magazin nu a sosit. Potrivit Consumer Rights Act 2022 comerciantul trebuie să livreze cum s-a convenit sau, dacă nu s-a stabilit un termen, în 30 de zile, iar bunurile rămân pe riscul lui până ajung la dumneavoastră, deci un colet pierdut pe drum este problema lui. Scrisoarea dă un ultim termen de 14 zile pentru livrare, după care considerați contractul încetat și vi se datorează rambursarea integrală, apoi urmează procedura Small Claims (până la 2.000 €). Trimiteți-o prin e-mail și recomandat (An Post).
- Ultima scrisoare înaintea unei cereri cu valoare redusă împotriva unei firme (Irlanda)Pentru consumatorul din Irlanda a cărui reclamație la un magazin, comerciant sau prestator de servicii nu a dus nicăieri — o rambursare refuzată, un avans reținut, bani pentru bunuri defecte sau lucrări prost făcute. Scrisoarea arată ce s-a întâmplat și suma, enumeră documentele dumneavoastră, îi dă firmei 14 zile să plătească sau să răspundă, îi cere denumirea legală completă și sediul și anunță că, altfel, veți depune o cerere în procedura pentru cereri cu valoare redusă (Small Claims procedure) a Judecătoriei (District Court), care judecă cererile consumatorilor de până la €2,000. Trimiteți-o recomandat (An Post) sau prin e-mail și păstrați dovada.
- Reclamație pentru lucrări prost făcute de un constructor sau meseriaș (Irlanda)Pentru consumatorul din Irlanda al cărui constructor, instalator, electrician, service auto sau alt meseriaș a făcut lucrarea prost sau nu cum s-a convenit. Potrivit Part 4 din Consumer Rights Act 2022, serviciul trebuie prestat cu grijă și pricepere rezonabile; scrisoarea cere ca lucrarea să fie remediată pe cheltuiala meseriașului sau, dacă asta e imposibil ori nu se face, o reducere de preț sau rezilierea contractului (secțiunea 86). Dă 14 zile pentru răspuns înainte de procedura Small Claims (până la 2.000 €). Trimiteți-o recomandat (An Post), cu fotografii.
- Notificare de retragere dintr-o cumpărare online sau în afara spațiilor comerciale (Irlanda)Pentru consumatorul din Irlanda care a cumpărat bunuri sau un serviciu online, la telefon sau în afara spațiilor comerciantului și s-a răzgândit. Notificarea anulează contractul în termenul de retragere din secțiunile 112 și 113 din Consumer Rights Act 2022 — 14 zile, sau 30 de zile pentru o cumpărare făcută la o vizită nesolicitată la domiciliu ori într-o excursie organizată de comerciant — fără motiv, și cere banii înapoi în 14 zile. Formularul-tip pe care comerciantul trebuie să vi-l dea sau formularul lui online face același lucru gratuit. Trimiteți-o recomandat (An Post) sau, unde se acceptă, prin e-mail, și păstrați dovada trimiterii.
Nu găsiți documentul de care aveți nevoie?
Cererea este gratuită. Spuneți-ne de ce formular sau scrisoare aveți nevoie, pentru ce țară și în ce limbă. Scriem documentele cerute — lăsați adresa de e-mail și vă anunțăm când al dumneavoastră este gata.