Termeni și condiții

1. Cine suntem

DocMuse este operat de The Muse Technology EOOD („Музата Технолоджи“ ЕООД), cod unic de identificare (EIK) 208583457, cu sediul social la Mladost 3, bl. 316, entr. 2, fl. 8, ap. 45, 1000 Sofia, Bulgaria, reprezentată de administratorul Venelin Lyudmilov Smukov. Contact: main@themusetechnology.com.

DocMuse este o platformă online de modele de documente. Nu este o casă de avocatură, un notar, un consultant fiscal sau o instituție publică și nu este afiliată niciunei autorități ale cărei formulare pot fi listate.

2. Ce oferim de fapt

Oferim acces la fișiere de documente furnizate fie de noi, fie de vânzători terți, un instrument online care introduce răspunsurile dumneavoastră în aceste fișiere și livrarea PDF-ului rezultat.

Nu redactăm documentul pentru dumneavoastră, nu verificăm dacă un document se potrivește situației dumneavoastră și nu verificăm dacă un document este actual, complet sau acceptabil pentru vreo autoritate. Această evaluare vă aparține.

3. Fără consultanță juridică sau profesională

Nimic de pe DocMuse — un document, o previzualizare, o etichetă, un ghid practic, un răspuns al asistenței — nu constituie consultanță juridică, fiscală, de imigrare, financiară sau de altă natură profesională, iar utilizarea serviciului nu creează o relație avocat-client sau consultant-client.

Acolo unde miza este importantă, consultați un profesionist calificat din jurisdicția relevantă înainte de a vă baza pe un document.

4. Cumpărarea și livrarea

Nu aveți nevoie de cont pentru a cumpăra. Indicați o adresă de e-mail, plătiți totalul afișat (prețul documentului plus taxa noastră de serviciu) și primiți descărcarea imediată, plus un link de rezervă pe e-mail, activ timp de 7 zile.

Fiecare preț afișat pe DocMuse este suma finală pe care o plătiți: include taxa noastră de serviciu și orice TVA sau taxă pe vânzări aplicabilă în țara dumneavoastră. Nu se adaugă nimic la pasul de plată.

Plata este procesată de furnizorul nostru de plăți, care calculează taxa aplicabilă și gestionează disputele privind plățile. Nu primim și nu stocăm niciodată datele cardului dumneavoastră. Chitanța sau factura cu TVA este emisă de noi, nu de acesta, și vă este trimisă pe e-mail împreună cu descărcarea.

5. Licența de utilizare a unui document

La plată primiți o licență personală, neexclusivă și netransmisibilă de a folosi documentul pentru propria cauză (sau pentru cauza propriului client ori a propriei organizații, dacă l-ați cumpărat în această calitate).

• Îl puteți completa, tipări, semna și depune de câte ori o cere propria cauză.
• Nu îl puteți revinde, sublicenția, publica, distribui ca model sau încărca pe altă platformă.
• Nu puteți elimina sau ascunde nicio mențiune privind autorul sau drepturile de autor din fișier.

6. Plata, rambursările și retragerea

Documentele sunt conținut digital livrat imediat. Înainte de plată trebuie să confirmați că solicitați livrarea imediată și că, prin urmare, pierdeți dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de Legea bulgară privind protecția consumatorilor și de Directiva 2011/83/UE.

Din momentul în care fișierul a fost pus la dispoziție pentru descărcare, vânzarea este definitivă. Continuăm totuși să corectăm propriile greșeli — consultați Politica de rambursare și anulare.

Prețurile sunt afișate cu TVA inclus, acolo unde se aplică TVA. The Muse Technology EOOD este înregistrată în scopuri de TVA în Bulgaria cu codul BG208583457. Pentru fiecare achiziție se trimite pe e-mail o chitanță. Dacă cumpărați pentru o firmă sau solicitați acest lucru la plată, vi se emite în schimb o factură cu TVA numerotată; un cod de TVA valabil din altă țară a UE înseamnă că factura nu conține TVA, iar dumneavoastră îl declarați. Deoarece plata se face cu cardul, același document înregistrează și vânzarea potrivit articolului 52o din Ordonanța H-18 și conține un număr de vânzare, numărul comenzii și referința plății. Deocamdată vindem doar în Uniunea Europeană.

7. Conturi și vânzători

Dacă vă creați un cont, răspundeți pentru datele de autentificare și pentru tot ce se face prin contul dumneavoastră. Vânzarea pe DocMuse este guvernată în plus de Acordul pentru vânzători și de Politica de utilizare acceptabilă și proprietate intelectuală.

Putem suspenda sau închide orice cont și putem retrage orice document, oricând — inclusiv atunci când considerăm că un conținut încalcă drepturi, încalcă legea sau ne expune pe noi ori pe cumpărători unui risc.

8. Disponibilitatea

Serviciul este furnizat „ca atare” și „în măsura disponibilității”. Nu garantăm accesul neîntrerupt și putem modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a lui. Linkurile de descărcare expiră la 7 zile după cumpărare; păstrați-vă propria copie a fișierului.

9. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală care decurge dintr-un document sau dintr-o comandă ori are legătură cu acestea este limitată la suma plătită pentru documentul respectiv.

Nu răspundem pentru prejudicii indirecte sau subsecvente, inclusiv profit nerealizat, oportunități pierdute, termene ratate, cereri respinse, amenzi, penalități sau orice decizie a unei autorități ori a unei contrapărți privind un document pe care l-ați depus.

Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată potrivit legii, inclusiv răspunderea pentru intenție sau culpă gravă, pentru deces sau vătămare corporală și drepturile imperative ale consumatorilor potrivit dreptului bulgar și al UE.

10. Despăgubirea

Ne veți despăgubi pentru pretențiile, pierderile și costurile rezonabile care decurg din încălcarea acestor Termeni de către dumneavoastră, din utilizarea abuzivă a unui document sau din conținutul pe care îl încărcați ca vânzător.

11. Modificarea acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni. Versiunea în vigoare la data comenzii guvernează comanda respectivă. Continuarea utilizării site-ului după o actualizare înseamnă că acceptați noua versiune.

12. Legea aplicabilă și litigiile

Acești Termeni sunt guvernați de legea bulgară. Litigiile sunt de competența instanțelor bulgare competente, cu excepția faptului că un consumator poate chema în judecată și poate fi chemat în judecată numai la instanțele din țara sa de reședință, acolo unde dreptul UE prevede acest lucru.

Consumatorii pot depune o reclamație la Comisia bulgară pentru protecția consumatorilor (https://kzp.bg) sau la un organism de soluționare alternativă a litigiilor din propria țară.