Общи условия

1. Кои сме ние

DocMuse се управлява от „Музата Технолоджи“ ЕООД (The Muse Technology EOOD), ЕИК 208583457, седалище и адрес на управление ж.к. Младост 3, бл. 316, вх. 2, ет. 8, ап. 45, гр. София 1000, България, представлявано от управителя Венелин Людмилов Смуков. Контакт: main@themusetechnology.com.

DocMuse е онлайн пазар за образци на документи. Не е адвокатска кантора, нотариус, данъчен консултант или държавна институция и не е свързан с администрацията, чиито формуляри може да са публикувани.

2. Какво предоставяме

Предоставяме достъп до документи, качени от нас или от независими продавачи, онлайн инструмент, който вписва вашите отговори в документа, и доставка на готовия PDF файл.

Не изготвяме документа вместо вас, не преценяваме дали е подходящ за вашия случай и не гарантираме, че е актуален, пълен или приемлив за която и да е институция. Тази преценка е ваша.

3. Без правен или професионален съвет

Нищо в DocMuse — документ, преглед, етикет, ръководство или отговор от поддръжката — не представлява правен, данъчен, миграционен, финансов или друг професионален съвет и не възниква отношение клиент–адвокат или клиент–консултант.

Когато залогът е значим, консултирайте се с квалифициран специалист в съответната юрисдикция, преди да разчитате на документ.

4. Покупка и доставка

За покупка не е нужна регистрация. Посочвате имейл, плащате показаната обща сума (цена на документа плюс наша такса за услугата) и получавате незабавно изтегляне и резервна връзка по имейл, активна 7 дни.

Всяка цена в DocMuse е крайната сума, която плащате: включва таксата за услугата и приложимия ДДС или данък върху продажбите за вашата държава. На стъпката за плащане не се добавя нищо.

Плащането се обработва от нашия платежен доставчик, който изчислява приложимия данък и обработва спорове по плащания. Ние не получаваме и не съхраняваме данни за картата ви. Разписката или фактурата се издава от нас, а не от него, и се изпраща по имейл заедно с изтеглянето.

5. Лиценз за ползване

След плащане получавате личен, неизключителен и непрехвърляем лиценз да ползвате документа за собствения си случай (или за случай на ваш клиент или организация, ако купувате в това качество).

• Може да го попълвате, отпечатвате, подписвате и подавате толкова пъти, колкото изисква вашият случай.
• Не може да го препродавате, преотстъпвате, публикувате, разпространявате като образец или да го качвате в друга платформа.
• Не може да премахвате означения за авторство или авторско право във файла.

6. Плащане, възстановяване и отказ

Документите са цифрово съдържание с незабавна доставка. Преди плащане потвърждавате, че искате незабавно изпълнение и че губите 14-дневното право на отказ по Закона за защита на потребителите и Директива 2011/83/ЕС.

След като файлът е предоставен за изтегляне, продажбата е окончателна. Наши собствени грешки поправяме — вижте Политиката за възстановяване.

Цените са с включен ДДС, когато ДДС е приложим. Дружеството е регистрирано по ЗДДС в България с номер BG208583457. За всяка покупка се издава разписка. Ако купувате за фирма или пожелаете при плащането, вместо това получавате номерирана фактура; валиден ДДС номер от друга държава в ЕС означава фактура без начислен ДДС, който начислявате сами. Тъй като плащането е с карта, същият документ регистрира и продажбата по чл. 52о от Наредба № Н-18 и съдържа номер на продажбата, номер на поръчката и референция на транзакцията. Засега продаваме само в рамките на Европейския съюз.

7. Профили и продавачи

Ако създадете профил, отговаряте за данните за достъп и за всичко извършено чрез профила. Продажбите се уреждат допълнително от Договора с продавачи и Политиката за допустимо ползване.

Може да спрем или закрием профил и да премахнем документ по всяко време — включително когато считаме, че съдържанието нарушава права или закона или излага на риск нас или купувачите.

8. Достъпност на услугата

Услугата се предоставя „както е“ и според наличността. Не гарантираме непрекъснат достъп и можем да променяме или спираме части от нея. Връзките за изтегляне изтичат 7 дни след покупката — запазете си файла.

9. Ограничаване на отговорността

До максимално допустимата от закона степен общата ни отговорност във връзка с документ или поръчка е ограничена до платената за този документ сума.

Не отговаряме за косвени или последващи вреди, включително пропуснати ползи, пропуснати срокове, отхвърлени заявления, глоби и санкции, нито за решението на институция или насрещна страна по подаден от вас документ.

Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която по закон не може да бъде ограничена, включително при умисъл или груба небрежност, за смърт или телесна повреда, както и императивните потребителски права по българското и европейското право.

10. Обезщетяване

Ще ни обезщетите за претенции, вреди и разумни разноски, произтичащи от нарушение на тези условия, злоупотреба с документ или съдържание, което качвате като продавач.

11. Промени

Може да актуализираме тези условия. За всяка поръчка важи редакцията към момента на поръчката. Продължаването на ползването след промяна означава приемане на новата редакция.

12. Приложимо право и спорове

Прилага се българското право. Споровете се решават от компетентните български съдилища, като потребител може да съди и може да бъде съден и по своето местопребиваване, когато правото на ЕС предвижда това.

Потребителите могат да подадат жалба до Комисията за защита на потребителите (https://kzp.bg) или до орган за алтернативно решаване на спорове в своята държава.