Търсачка на документи
Намерете документа, който ви трябва
Отговорете на три кратки въпроса. Не е нужно да знаете как се казва бланката.
Вашите отговори:ПолшаПотребители Да подадете жалба или възражение, или да обжалвате Започнете отначало
1. За коя държава е?
2. За какво става дума?
3. Какво искате да направите?
Подходящи документи: 6
- Рекламация за туристически пакет (Полша)Рекламация за пътуване, организирано от полска туристическа агенция, по полския Закон за туристическите пакети: номерът на договора, пътуването и датите, цената, участниците, несъответствията с договора — хотел, храна, транспорт, програма, — кога и на кого са съобщени на място, и искане за намаляване на цената и обезщетение за вреди или за пропилян отпуск (чл. 50). Посочва доказателствата и сметката за плащане.
- Искане за обезщетение за закъснял или отменен полет (Регламент 261)Искане на пътник до авиокомпания, на полски език, за обезщетение по Регламент (ЕО) № 261/2004: номер и дата на полета, маршрутът, номерът на резервацията, планираният и действителният час на пристигане, вид на смущението за подчертаване — закъснение от поне 3 часа, отмяна или отказ за качване, — сумата от 250, 400 или 600 евро, разходите и сметката. Напомня, че превозвачът се освобождава само при извънредни обстоятелства, които трябва да докаже.
- Рекламация за стока, несъответстваща на договора (Полша)Рекламация на потребител по полските правила за несъответствие на стоката с договора, които от 1 януари 2023 г. заместиха гаранционната отговорност по Гражданския кодекс в отношенията с магазините: стоката, датата и цената на покупката, доказателството за покупка, в какво се състои несъответствието, кога се е проявило, и искане за ремонт или замяна. Напомня на търговеца, че отговаря 2 години от доставката и че липсата на отговор до 14 дни означава, че рекламацията е уважена.
- Рекламация до доставчик на електроенергия или газ (Полша)Рекламация на битов клиент до полски доставчик на ток или газ — за завишена сметка, прогнозен отчет, грешна тарифа или прекъсване: клиентски номер, номер на договора и на уреда, фактурата и периодът, показанието на уреда, описание на проблема, искането и сметката за връщане на надплатеното. Напомня, че рекламация, неразгледана до 14 дни, се смята за уважена, а подадена след известие за спиране отлага спирането до произнасянето.
- Рекламация за неразрешена платежна операция (Полша)Рекламация до полска банка или друг доставчик на платежни услуги, когато от сметката или картата са изчезнали пари чрез операции, които клиентът не е наредил: сметката или картата, списък на оспорваните операции с дати и суми, датата на откриване и блокиране, сигналът до полицията и искане за възстановяване до края на следващия работен ден (чл. 46 от полския Закон за платежните услуги). Напомня, че банката трябва да докаже разрешаването.
- Рекламация за телекомуникационна услуга (Полша)Рекламация за телефон, интернет или телевизия по полския Закон за електронните съобщения, който през ноември 2024 г. замени Закона за далекосъобщенията: договорът и услугата, периодът, за който се отнася, какъв е проблемът — прекъсване, лошо качество, грешна фактура, — поисканата сума за връщане или обезщетение и начинът на отговор. Напомня, че операторът има 30 дни, а липсата на отговор в този срок означава, че рекламацията е уважена.
Не намирате нужния документ?
Заявката е безплатна. Кажете ни коя бланка или какво писмо ви трябва, за коя държава и на какъв език. Пишем документите, които хората поискат — оставете имейла си и ще ви пишем, когато вашият е готов.