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1Für Republik Moldau
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- Widerruf eines Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags (Republik Moldau)Für Verbraucher in der Republik Moldau, die online, telefonisch oder außerhalb der Geschäftsräume des Händlers Waren oder eine Dienstleistung gekauft und es sich anders überlegt haben. Die Erklärung widerruft den Vertrag innerhalb der 14-tägigen Frist nach Art. 1059 und 1060 des Zivilgesetzbuchs der Republik Moldau (Nr. 1107/2002), ohne Angabe von Gründen, und verlangt die Rückzahlung binnen 14 Tagen. Das Standardformular in Anlage 6 zum Gesetz Nr. 1125/2002 zur Durchführung des Zivilgesetzbuchs oder das Online-Formular des Händlers leisten dasselbe kostenlos. Per Einschreiben mit Rückschein (Poșta Moldovei) oder, wo akzeptiert, per E-Mail senden; den Versandnachweis aufbewahren.
- Beschwerde und Kündigung eines Telefon- oder Internetvertrags (Republik Moldau)Das Schreiben, mit dem ein Teilnehmer in der Republik Moldau einen Telefon-, Internet- oder Fernsehvertrag beim Anbieter kündigt und sich, wenn nötig, über den Dienst beschwert: der Vertrag, der Dienst, das Enddatum, die Gründe und die zurückzugebenden Geräte. Der Vertrag endet zum gewählten Datum oder mit Ablauf der vertraglichen Kündigungsfrist, wenn diese später endet. Löst der Anbieter die Beschwerde nicht, ist der nächste Schritt ARCOM, die Kommunikationsregulierungsbehörde. Es wird gegen Eingangsnummer abgegeben oder per Einschreiben versandt.
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