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- Schreiben an die Bank zur Auflösung Ihres Kontos (Vereinigtes Königreich)Für Kunden, die ein Girokonto bei einer Bank oder Building Society auflösen wollen. Nach Regulation 51 der Payment Services Regulations 2017 können Sie ein Girokonto jederzeit kündigen, mit einer Frist von höchstens einem Monat, wenn Ihre Bedingungen eine vorsehen, und nach sechs Monaten Laufzeit ist die Schließung kostenlos. Der Brief bittet die Bank, das Konto zu schließen, Karten und Zahlungen zu stoppen, das Restguthaben auf ein anderes Konto zu überweisen und die Schließung schriftlich zu bestätigen. Die meisten Banken schließen Konten auch kostenlos per App, Telefon oder in der Filiale.
- Antwort an ein Inkassounternehmen: Forderung nachweisen oder sie ist verjährt (England und Wales)Für alle, die ein Inkassounternehmen oder Forderungskäufer wegen einer Schuld verfolgt, die sie nicht kennen, bestreiten oder für älter als sechs Jahre halten. Der Brief erkennt die Schuld nicht an: Er verlangt Nachweise – Vertrag, Kontoauszug, Mahnung wegen Zahlungsverzugs und Abtretung – oder erklärt, dass die Forderung nach dem Limitation Act 1980 verjährt ist und nicht bezahlt wird, was ein Unternehmen, das einen regulierten Kredit einzieht, nach den Regeln der FCA respektieren muss. Per First-Class-Post mit kostenloser Einlieferungsbescheinigung senden und eine Kopie behalten.
- Angebot reduzierter Zahlungen an einen Gläubiger bei knappen Finanzen (Vereinigtes Königreich)Für Kreditnehmer oder Kunden, die Darlehen, Kreditkarte, Dispo oder Rechnungen nach einer Veränderung wie Jobverlust, Krankheit oder Einkommensminderung nicht mehr bedienen können. Der Brief erklärt, was sich geändert hat, bietet eine tragbare Monatsrate an und bittet den Gläubiger, sie anzunehmen, Zinsen und Gebühren einzufrieren und schriftlich zu bestätigen. Die Regeln der FCA verlangen von Kreditgebern Nachsicht mit Kunden in finanziellen Schwierigkeiten. Kostenlose Schuldnerberatung bieten auch MoneyHelper, StepChange und Citizens Advice im ganzen Vereinigten Königreich, National Debtline in Großbritannien, Advice Direct Scotland und Advice NI. Per E-Mail und First-Class-Post senden.
- Anforderung einer Kopie Ihres Kreditvertrags nach dem Consumer Credit Act (Vereinigtes Königreich)Für Kreditnehmer mit Darlehen, Kreditkarte, Kundenkarte oder Katalogkonto nach dem Consumer Credit Act 1974, die eine Vertragskopie und einen Kontoauszug wollen. Nach Section 77 (Kredit über einen festen Betrag, etwa ein Darlehen) oder Section 78 (revolvierender Kredit, etwa eine Kreditkarte) muss der Kreditgeber sie binnen 12 Arbeitstagen nach schriftlicher Anforderung mit £1 Gebühr schicken; solange er das versäumt, kann er den Vertrag nicht durchsetzen. Mit der Gebühr per First-Class-Post mit Einlieferungsbescheinigung senden.
- Vorgerichtliche Zahlungsaufforderung an eine Privatperson, die Ihnen Geld schuldet (England und Wales)Für Privatpersonen, denen eine andere Privatperson Geld schuldet – ein nicht zurückgezahltes Darlehen, ein Anteil an einer Rechnung, Geld für etwas nie Übergebenes. Der Brief beschreibt die Schuld und setzt 14 Tage zur Zahlung oder Antwort, wie es die Practice Direction on Pre-Action Conduct erwartet, und kündigt sonst eine Klage beim County Court über Money Claim Online an. Es ist nicht das Schreiben eines Unternehmens an eine Privatperson nach dem Pre-Action Protocol for Debt Claims. Per First-Class-Post mit Einlieferungsbescheinigung und per E-Mail senden.
- Schreiben an ein Unternehmen über eine gekündigte Lastschrift oder einen Dauerauftrag (Vereinigtes Königreich)Für Kunden, die bei ihrer Bank eine Lastschrift oder einen Dauerauftrag gestoppt haben – meist im Onlinebanking, kostenlos und sofort – und das zahlungsempfangende Unternehmen informieren müssen. Das Stoppen der Zahlung beendet weder Vertrag noch Schuld; der Brief erklärt daher Ihre Lage: Der Vertrag ist beendet, Sie zahlen anders, oder Sie bestreiten die Beträge. Nach der Direct Debit Guarantee erstattet Ihre Bank eine irrtümlich eingezogene Zahlung sofort. Per E-Mail und First-Class-Post senden.
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