Εύρεση εγγράφου
Βρείτε το έγγραφο που χρειάζεστε
Απαντήστε σε τρεις σύντομες ερωτήσεις. Δεν χρειάζεται να ξέρετε πώς λέγεται το έντυπο.
1. Για ποια χώρα είναι;
2. Με τι σχετίζεται;
3. Τι θέλετε να κάνετε;
Έγγραφα που ταιριάζουν: 4
- Δήλωση υπαναχώρησης από σύμβαση από απόσταση ή εκτός καταστήματοςΗ δήλωση με την οποία ο καταναλωτής υπαναχωρεί από αγορά που έκανε μέσω διαδικτύου, τηλεφώνου ή εκτός καταστήματος, και από πώληση στο σπίτι, μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες και χωρίς αιτιολογία (ν. 2251/1994, άρθρο 3ε). Είναι πληρέστερη από το υπόδειγμα εντύπου του Παραρτήματος του νόμου: αναφέρει την παραγγελία, ζητά την επιστροφή όλων των πληρωμών, μαζί με τα έξοδα της τυπικής αποστολής, μέσα σε 14 ημέρες, ορίζει τον λογαριασμό IBAN και αναγγέλλει την επιστροφή των αγαθών.
- Υπαναχώρηση ή καταγγελία σύμβασης γυμναστηρίουΕξώδικη δήλωση με την οποία ο καταναλωτής φεύγει από το γυμναστήριο σύμφωνα με τους ειδικούς κανόνες της ΥΑ Ζ1-1262/2007: υπαναχώρηση μέσα σε 30 ημέρες από την παραλαβή της σύμβασης ή καταγγελία οποτεδήποτε. Ζητά την επιστροφή, μέσα σε 30 ημέρες, του ποσού για το μέρος του προγράμματος που δεν εκτελέστηκε· σε καταγγελία μετά τις 30 ημέρες, το γυμναστήριο μπορεί να κρατήσει έως 2,5% και μόνο αν το προβλέπει η σύμβαση. Σταματά τις πάγιες χρεώσεις. Την επιδίδει δικαστικός επιμελητής, ώστε η ημερομηνία να αποδεικνύεται. Μια απλή «ακύρωση με προειδοποίηση» θα χάριζε όλα αυτά.
- Παράπονο και καταγγελία σύμβασης με πάροχο τηλεφωνίας ή internetΕξώδικη δήλωση με την οποία ο καταναλωτής διατυπώνει το παράπονό του για την υπηρεσία κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας, internet ή τηλεόρασης και καταγγέλλει τη σύμβαση. Επικαλείται τους κανόνες του ν. 4727/2020: αρχική δέσμευση έως 24 μήνες, καταγγελία μετά τη λήξη της με προειδοποίηση έως ενός μηνός, καταγγελία χωρίς επιβάρυνση σε μονομερή τροποποίηση των όρων. Την επιδίδει δικαστικός επιμελητής, ώστε η ημερομηνία από την οποία μετρά η καταγγελία να μην αμφισβητείται. Για χρηματικές διαφορές το επόμενο βήμα είναι η Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή, όχι η ΕΕΤΤ.
- Εξώδικη δήλωση μείωσης τιμήματος ή υπαναχώρησης για ελαττωματικό αγαθόΤο δεύτερο βήμα όταν ο πωλητής δεν επισκεύασε ούτε αντικατέστησε το ελαττωματικό αγαθό, αρνήθηκε ή η έλλειψη εμφανίστηκε ξανά: ο αγοραστής μειώνει αναλόγως το τίμημα ή υπαναχωρεί από την πώληση και ζητά πίσω ολόκληρο το τίμημα (ΑΚ 545 και 546, μετά τον ν. 4967/2022). Συντάσσεται ως εξώδικη δήλωση, που την επιδίδει δικαστικός επιμελητής: η έκθεση επίδοσης αποδεικνύει τι δηλώθηκε και πότε, και αυτό θα ζητήσει το δικαστήριο αν η διαφορά φτάσει εκεί. Ορίζει το ποσό, τον λογαριασμό IBAN και ότι η επιστροφή του αγαθού γίνεται με έξοδα του πωλητή.
Δεν βρίσκετε το έγγραφο που χρειάζεστε;
Το αίτημα είναι δωρεάν. Πείτε μας ποιο έντυπο ή ποια επιστολή χρειάζεστε, για ποια χώρα και σε ποια γλώσσα. Συντάσσουμε τα έγγραφα που ζητούνται — αφήστε το email σας και θα σας ειδοποιήσουμε όταν το δικό σας είναι έτοιμο.