Υπαναχώρηση ή καταγγελία σύμβασης γυμναστηρίου

Δημοσιεύτηκε απόDocMuse

Εξώδικη δήλωση με την οποία ο καταναλωτής φεύγει από το γυμναστήριο σύμφωνα με τους ειδικούς κανόνες της ΥΑ Ζ1-1262/2007: υπαναχώρηση μέσα σε 30 ημέρες από την παραλαβή της σύμβασης ή καταγγελία οποτεδήποτε. Ζητά την επιστροφή, μέσα σε 30 ημέρες, του ποσού για το μέρος του προγράμματος που δεν εκτελέστηκε· σε καταγγελία μετά τις 30 ημέρες, το γυμναστήριο μπορεί να κρατήσει έως 2,5% και μόνο αν το προβλέπει η σύμβαση. Σταματά τις πάγιες χρεώσεις. Την επιδίδει δικαστικός επιμελητής, ώστε η ημερομηνία να αποδεικνύεται. Μια απλή «ακύρωση με προειδοποίηση» θα χάριζε όλα αυτά.

Προεπισκόπηση

Αυτό το έγγραφο δημιουργείται για εσάς. Οι απαντήσεις σας γράφονται σε αυτό και το ολοκληρωμένο PDF είναι δικό σας.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί να διακοπεί η συνδρομή σε γυμναστήριο στην Ελλάδα πριν λήξει;

Ναι. Κατά την ΥΑ Ζ1-1262/2007, ο καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει μέσα σε 30 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της παραλαβής του πρωτοτύπου της σύμβασης και να την καταγγείλει οποτεδήποτε κατά τη διάρκειά της, χωρίς να χρειάζεται λόγος. Πληρώνει μόνο τις υπηρεσίες που αποδεδειγμένα έλαβε, και το γυμναστήριο επιστρέφει μέσα σε 30 ημέρες το ποσό για το μέρος του προγράμματος που δεν εκτελέστηκε. Τα γυμναστήρια οφείλουν επίσης να δίνουν στον πελάτη χωριστό έντυπο υπαναχώρησης.

Πόσα χρήματα μπορεί να κρατήσει το γυμναστήριο όταν καταγγέλλεται η σύμβαση;

Σε υπαναχώρηση μέσα στις πρώτες 30 ημέρες, τίποτα πέρα από τις υπηρεσίες που ήδη δόθηκαν. Σε καταγγελία μετά από αυτές, το πολύ 2,5% της αξίας του προγράμματος που δεν εκτελέστηκε, και μόνο αν η σύμβαση το προβλέπει. Όρος που προβλέπει μεγαλύτερη παρακράτηση, ποινή ή πληρωμή όλων των μηνών που απομένουν αντίκειται στην ΥΑ Ζ1-1262/2007. Η δήλωση αναφέρει το ποσό που ζητείται, αριθμητικώς και ολογράφως, και τον λογαριασμό για την επιστροφή.

Γιατί η δήλωση προς το γυμναστήριο επιδίδεται με δικαστικό επιμελητή;

Γιατί η τήρηση της προθεσμίας των 30 ημερών και η ημερομηνία από την οποία ισχύει η καταγγελία πρέπει να αποδεικνύονται, και η έκθεση επίδοσης του δικαστικού επιμελητή το κάνει χωρίς αμφισβήτηση. Μια προφορική δήλωση στη ρεσεψιόν ή ένα μήνυμα δεν αποδεικνύονται εύκολα, και οι χρεώσεις μπορεί να συνεχιστούν. Η δήλωση υπογράφεται και παραδίδεται σε δικαστικό επιμελητή, που την επιδίδει έναντι αμοιβής. Αν η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει σε λίγες ημέρες, αρκεί και η συστημένη επιστολή που στέλνεται μέσα σε αυτήν.

Ισχύουν οι ίδιοι κανόνες για άλλες συνδρομές, όπως πλατφόρμες ή μαθήματα;

Οι κανόνες των 30 ημερών και του 2,5% είναι της ΥΑ Ζ1-1262/2007 για τα γυμναστήρια. Για άλλες συνδρομές ισχύουν οι όροι της σύμβασης, οι οποίοι ελέγχονται ως προς την καταχρηστικότητα κατά τον ν. 2251/1994, και, αν η συνδρομή αγοράστηκε από απόσταση, η υπαναχώρηση των 14 ημερών, με τη δήλωση υπαναχώρησης από σύμβαση από απόσταση.