Καταγγελία συνδρομητικής σύμβασης — γυμναστήριο, συνδρομή (Πολωνία)

Δημοσιεύτηκε απόDocMuse

Καταγγελία σύμβασης για διαρκή υπηρεσία, όπως κάρτα μέλους γυμναστηρίου ή πισίνας, μαθήματα, συνδρομή ή συμβόλαιο σέρβις: αριθμός σύμβασης και πελάτη, υπηρεσία, τρόπος καταγγελίας προς υπογράμμιση (με την προθεσμία της σύμβασης, αμέσως για σπουδαίο λόγο ή, σε σύμβαση αορίστου χρόνου, χωρίς προθεσμία), ανάκληση της συγκατάθεσης για επαναλαμβανόμενες πληρωμές και αίτημα επιστροφής των τελών που εισπράχθηκαν προκαταβολικά. Παραπέμπει σε διατάξεις που ο κανονισμός λειτουργίας δεν μπορεί να αποκλείσει.

Προεπισκόπηση

Αυτό το έγγραφο δημιουργείται για εσάς. Οι απαντήσεις σας γράφονται σε αυτό και το ολοκληρωμένο PDF είναι δικό σας.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί να καταγγελθεί πριν από τη λήξη μια συνδρομή γυμναστηρίου ορισμένου χρόνου στην Πολωνία;

Ναι, για σπουδαίο λόγο, π.χ. ασθένεια, τραυματισμό, εγκυμοσύνη ή μετακόμιση, και το δικαίωμα αυτό δεν μπορεί να το αποκλείσει ο κανονισμός (άρθρο 746 § 3 σε συνδυασμό με το άρθρο 750 του πολωνικού Αστικού Κώδικα)· η πολωνική αρχή προστασίας του καταναλωτή (UOKiK) θεωρεί τέτοιους αποκλεισμούς καταχρηστικούς. Αξίζει να επισυναφθεί έγγραφο που αποδεικνύει τον λόγο. Και χωρίς σπουδαίο λόγο η σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί, αλλά τότε το γυμναστήριο μπορεί να ζητήσει αποζημίωση, συνήθως έως το ύψος των τελών που χάνει.

Πώς σταματούν οι επαναλαμβανόμενες πληρωμές μετά την καταγγελία συνδρομής στην Πολωνία;

Ανακαλέστε στην καταγγελία τη συγκατάθεση για χρεώσεις του λογαριασμού ή της κάρτας και ταυτόχρονα απενεργοποιήστε την επαναλαμβανόμενη πληρωμή στην εφαρμογή της τράπεζας ή ανακαλέστε την πάγια εντολή στην τράπεζα. Αν ο πάροχος εισπράξει τέλος για περίοδο μετά τη λύση της σύμβασης, μπορεί να ζητηθεί η επιστροφή του, και σε πληρωμή με κάρτα η υπόθεση μπορεί να αναφερθεί στην τράπεζα. Από σύμβαση που συνάφθηκε μέσω διαδικτύου είναι επίσης δυνατή η υπαναχώρηση μέσα σε 14 ημέρες από τη σύναψή της, χωρίς αιτιολογία.

Τι γίνεται αν ο πάροχος της υπηρεσίας στην Πολωνία δεν δέχεται την καταγγελία της σύμβασης;

Η καταγγελία ισχύει από τη στιγμή που έφτασε στον πάροχο έτσι ώστε να μπορεί να λάβει γνώση του περιεχομένου της (άρθρο 61 § 1 του πολωνικού Αστικού Κώδικα)· η συναίνεσή του δεν χρειάζεται. Ο ασφαλέστερος τρόπος είναι συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής ή κατάθεση με υπογραφή παραλαβής σε αντίγραφο. Αν ο πάροχος συνεχίζει τις χρεώσεις, βοηθά ο δημοτικός ή επαρχιακός συνήγορος των καταναλωτών (rzecznik konsumentów), και οι όροι που έχουν κριθεί καταχρηστικοί δεν δεσμεύουν τον καταναλωτή.