Δήλωση μείωσης τιμής ή υπαναχώρησης λόγω μη συμμόρφωσης αγαθού (Πολωνία)

Δημοσιεύτηκε απόDocMuse

Δήλωση του καταναλωτή όταν ο πωλητής αρνήθηκε να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει αγαθό που δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση, δεν το έκανε σε εύλογο χρόνο, η επισκευή δεν βοήθησε ή το ελάττωμα είναι τόσο σοβαρό ώστε δεν έχει νόημα η αναμονή (άρθρο 43e του πολωνικού νόμου για τα δικαιώματα των καταναλωτών): επιλογή ανάμεσα σε μείωση της τιμής και υπαναχώρηση από τη σύμβαση, ποσό και τραπεζικός λογαριασμός για την επιστροφή. Υπενθυμίζει ότι ο πωλητής επιστρέφει τα χρήματα μέσα σε 14 ημέρες και παραλαμβάνει το αγαθό με δικά του έξοδα.

Προεπισκόπηση

Αυτό το έγγραφο δημιουργείται για εσάς. Οι απαντήσεις σας γράφονται σε αυτό και το ολοκληρωμένο PDF είναι δικό σας.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε μπορεί ο καταναλωτής στην Πολωνία να υπαναχωρήσει αμέσως από τη σύμβαση, αντί να ζητήσει επισκευή του αγαθού;

Όταν η μη συμμόρφωση είναι τόσο σοβαρή ώστε δικαιολογεί υπαναχώρηση χωρίς προηγούμενο αίτημα επισκευής ή αντικατάστασης ή όταν από δήλωση του πωλητή ή από τις περιστάσεις προκύπτει ότι δεν θα φέρει το αγαθό σε συμμόρφωση σε εύλογο χρόνο (άρθρο 43e του πολωνικού νόμου για τα δικαιώματα των καταναλωτών). Στις άλλες περιπτώσεις ζητείται πρώτα επισκευή ή αντικατάσταση. Υπαναχώρηση αποκλείεται αν η μη συμμόρφωση είναι επουσιώδης, όμως τεκμαίρεται ότι είναι ουσιώδης.

Πώς υπολογίζεται στην Πολωνία η μειωμένη τιμή αγαθού που δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση;

Η μειωμένη τιμή έχει προς τη συμβατική τιμή την αναλογία που έχει η αξία του μη σύμμορφου αγαθού προς την αξία του σύμμορφου (άρθρο 43e του πολωνικού νόμου για τα δικαιώματα των καταναλωτών). Αν, για παράδειγμα, ένα πλυντήριο των 2.000 ζλότι με ελάττωμα αξίζει 1.500 ζλότι, δηλαδή ένα τέταρτο λιγότερο, η τιμή πέφτει στα 1.500 ζλότι και ο πωλητής επιστρέφει 500 ζλότι μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή της δήλωσης. Καλό είναι η αξία να τεκμηριώνεται, π.χ. με τιμές παρόμοιων αγαθών ή με γνώμη τεχνικού σέρβις.

Τι γίνεται με το αγαθό μετά την υπαναχώρηση λόγω μη συμμόρφωσης στην Πολωνία;

Ο καταναλωτής επιστρέφει αμέσως το αγαθό στον πωλητή με έξοδα του πωλητή, και ο πωλητής επιστρέφει την τιμή αμέσως, το αργότερο μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή του αγαθού ή της απόδειξης αποστολής του (άρθρο 43e του πολωνικού νόμου για τα δικαιώματα των καταναλωτών). Αν δεν συμμορφώνεται μόνο μέρος των αγαθών που αγοράστηκαν μαζί, η υπαναχώρηση είναι δυνατή για αυτό το μέρος, αλλά και για τα υπόλοιπα, όταν δεν μπορεί εύλογα να αναμένεται ότι ο καταναλωτής θα δεχτεί να κρατήσει μόνο τα σύμμορφα.