Erklärung über Preisminderung oder Rücktritt wegen vertragswidriger Ware (Polen)
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Die Erklärung eines Verbrauchers für den Fall, dass der Verkäufer die Reparatur oder den Austausch vertragswidriger Ware abgelehnt oder nicht in angemessener Zeit vorgenommen hat, die Reparatur nicht geholfen hat oder der Mangel zu schwer ist, um zu warten (Art. 43e des polnischen Verbraucherrechtegesetzes): die Wahl zwischen Preisminderung und Rücktritt vom Vertrag, der Betrag und das Konto für die Erstattung. Sie erinnert den Verkäufer daran, binnen 14 Tagen zu zahlen und die Ware auf eigene Kosten zurückzunehmen.
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Häufige Fragen
- Wann kann ein Verbraucher in Polen sofort zurücktreten, statt eine Reparatur zu verlangen?
- Wenn die Vertragswidrigkeit so schwer ist, dass sie den Rücktritt ohne vorherige Aufforderung zur Reparatur oder zum Austausch rechtfertigt, oder wenn aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen klar hervorgeht, dass er die Vertragsmäßigkeit nicht in angemessener Zeit herstellen wird (Art. 43e des polnischen Verbraucherrechtegesetzes). Andernfalls gehen Reparatur oder Austausch vor. Bei einer unerheblichen Vertragswidrigkeit gibt es keinen Rücktritt, es wird aber vermutet, dass sie nicht unerheblich ist.
- Wie wird in Polen der geminderte Preis vertragswidriger Ware berechnet?
- Der geminderte Preis verhält sich zum Vertragspreis wie der Wert der vertragswidrigen Ware zu ihrem Wert bei Vertragsmäßigkeit (Art. 43e des polnischen Verbraucherrechtegesetzes). Ist etwa eine Waschmaschine für 2.000 zł mit einem Mangel 1.500 zł wert – ein Viertel weniger –, sinkt der Preis auf 1.500 zł, und der Verkäufer erstattet 500 zł innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung. Es hilft, den Wert zu belegen, mit Preisen vergleichbarer Waren oder der Einschätzung eines Reparaturbetriebs.
- Was geschieht mit der Ware nach dem Rücktritt wegen Vertragswidrigkeit?
- Der Verbraucher gibt die Ware unverzüglich auf Kosten des Verkäufers zurück, und der Verkäufer erstattet den Preis unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder eines Nachweises ihrer Absendung (Art. 43e des polnischen Verbraucherrechtegesetzes). Sind nur einige der zusammen gekauften Waren vertragswidrig, kann der Verbraucher hinsichtlich dieser zurücktreten, und auch hinsichtlich der übrigen, wenn ihm nicht zugemutet werden kann, nur die vertragsmäßigen zu behalten.
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