Forderung nach Preisminderung oder Erstattung für ein mangelhaftes Produkt (Rumänien)
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Die Forderung, mit der ein Verbraucher in Rumänien – nachdem das Produkt nicht rechtzeitig repariert oder ersetzt wurde oder der Mangel wiedergekehrt ist – eine angemessene Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags und die Erstattung des Geldes verlangt, nach der rumänischen Dringlichkeitsverordnung Nr. 140/2021. Sie verweist auf die frühere Reklamation, begründet diesen Schritt, nennt den Betrag und das Konto und hält fest, dass die Rücksendung auf Kosten des Verkäufers erfolgt.
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Häufige Fragen
- Wann bekommt ein Verbraucher in Rumänien für mangelhafte Ware sein Geld zurück?
- Wenn das Produkt nicht innerhalb der gesetzlichen Frist in einen vertragsgemäßen Zustand gebracht wurde oder der Verkäufer ablehnt, wenn der Mangel nach der Reparatur wiederkehrt, wenn die Vertragswidrigkeit so schwer ist, dass sie die sofortige Beendigung des Vertrags rechtfertigt, oder wenn der Verkäufer erklärt hat, sie nicht zu beheben (rumänische Dringlichkeitsverordnung Nr. 140/2021). Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit kann nur eine Preisminderung verlangt werden.
- Wie wird die Preisminderung für ein mangelhaftes Produkt berechnet?
- Im Verhältnis zur Differenz zwischen dem Wert des mangelhaften Produkts und dem Wert, den ein vertragsgemäßes gehabt hätte. Die Forderung nennt den verlangten Betrag, und bestreitet der Verkäufer ihn, kann sich der Verbraucher an die rumänische Verbraucherschutzbehörde ANPC, an eine Stelle für alternative Streitbeilegung oder an die Gerichte wenden.
- Wer zahlt die Rücksendung des Produkts, wenn der Kaufvertrag beendet ist?
- Der Verkäufer. Nach der Beendigung des Vertrags gibt der Verbraucher das Produkt auf Kosten des Verkäufers zurück, und der Verkäufer erstattet den Preis, sobald er das Produkt oder einen Nachweis über seine Rücksendung erhält (rumänische Dringlichkeitsverordnung Nr. 140/2021).
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