Talba għal tnaqqis fil-prezz jew rimbors għal prodott difettuż (Rumanija)

Rumanija · lingwa: Rumen · għall-konsumaturi

€2.00Imlieh online b’xejn – ħallas biss biex tniżżel

Mistoqsijiet: 14 · madwar 6 min

Lingwa ta’ dan id-dokument: Rumen

Il-PDF li tniżżel huwa f’din il-lingwa: Rumen. Dik hija l-lingwa li fiha għandu jiġi ppreżentat, għalhekk mhuwiex tradott. Kull ħaġa f’din il-paġna qiegħda hawn biex tgħidlek x’jgħid.

Magħmul biex jintuża f’Rumanija

Imla l-formola

It-tweġibiet tiegħek jibqgħu fuq dan l-apparat għal 7 ijiem, jew sakemm tħassarhom.

0 minn 0 imwieġba
  • Tniżżil immedjat wara l-ħlas
  • Link ta’ riżerva mibgħut bl-email
  • Ma għandekx bżonn kont

It-talba li biha konsumatur fir-Rumanija, wara li l-prodott ma ssewwiex jew ma nbidilx fil-ħin jew id-difett reġa’ ħareġ, jitlob tnaqqis proporzjonat fil-prezz jew li jintemm il-kuntratt u l-flus jiġu rimborsati, taħt l-Ordinanza ta’ Emerġenza nru 140/2021. Tirreferi għall-ilment ta’ qabel, tgħid għaliex qed jittieħed dan il-pass, tagħti s-somma u l-kont, u tinnota li r-ritorn huwa a spejjeż tal-bejjiegħ.

  • L-aħħar aġġornament: October 26, 2026

Ippubblikata minnDocMuse

Meta tuża dan id-dokument

  • Xtrajt prodott difettuż fir-Rumanija, ilmentajt, u l-bejjiegħ għadu ma sewwiehx jew bidlux.
  • L-oġġett issewwa iżda l-istess difett reġa’ ħareġ, u issa trid flusek lura.
  • Kont iżżomm il-prodott difettuż kieku l-bejjiegħ ibaxxi l-prezz.
  • Trid titlob tnaqqis fil-prezz jew rimbors għal oġġetti difettużi bil-miktub.

X’timla

Id-dettalji li jitlob id-dokument.

  • Belt
  • Data
  • Klijent
  • Indirizz tal-klijent
  • Kummerċjant
  • Indirizz tal-kummerċjant
  • Prodott
  • Id-data tax-xiri
  • Prezz
  • Id-data tal-ilment
  • Raġunijiet
  • Rimedju mitlub
  • Ammont tat-tnaqqis
  • Kont bankarju

Mistoqsijiet frekwenti

Meta jista’ konsumatur fir-Rumanija jieħu flusu lura għal oġġetti difettużi?
Meta l-prodott ma nġiebx f’konformità fiż-żmien legali jew il-bejjiegħ jirrifjuta, meta d-difett jerġa’ jfeġġ wara t-tiswija, meta n-nuqqas ta’ konformità huwa serju biżżejjed biex jiġġustifika t-tmiem tal-kuntratt minnufih, jew meta l-bejjiegħ qal li mhux se jsewwih (Ordinanza ta’ Emerġenza nru 140/2021). Għal nuqqas ta’ konformità minuri, jista’ jintalab biss tnaqqis fil-prezz.
Kif jiġi kkalkulat it-tnaqqis fil-prezz?
B’mod proporzjonali għad-differenza bejn il-valur tal-prodott difettuż u dak li kien ikun jiswa wieħed konformi. It-talba tgħid is-somma mitluba, u jekk il-bejjiegħ jikkontestaha, il-konsumatur jista’ jmur għand l-ANPC, korp alternattiv għas-soluzzjoni tat-tilwim jew il-qrati.
Min iħallas għar-ritorn tal-prodott ladarba jintemm il-kuntratt?
Il-bejjiegħ. Wara li jintemm il-kuntratt, il-konsumatur jirritorna l-prodott a spejjeż tal-bejjiegħ, u l-bejjiegħ jirrimborsa l-prezz meta jirċievi l-prodott jew prova li ntbagħat (Ordinanza ta’ Emerġenza nru 140/2021).

Kif tista’ tiffirma dan id-dokument

  • Ipprintjah u ffirmah bl-idejn. Il-linji tal-firma fid-dokument jitħallew vojta apposta – iffirma fuqhom bil-linka.
  • Iffirmah int stess b’firma elettronika kwalifikata. Jekk diġà għandek QES – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD jew kull fornitur kwalifikat fil-Lista Fdata tal-UE, fuq karta, token USB, f’app tal-mowbajl jew fil-cloud – il-gwida tal-firma tagħna tispjega pass pass kif tiffirma dan il-fajl eżatt mingħajr ma tinvalidah. Għajnuna pass pass, u mod kif tiċċekkja li ħadmet

DocMuse ibiegħ dokumenti, mhux parir legali. L-aċċettazzjoni dejjem tiddependi mir-regoli ta’ min jirċievi d-dokument u mil-liġi lokali tiegħek.

Dokumenti relatati

  • Ilment lill-awtorità għall-protezzjoni tal-konsumatur, l-ANPC (Rumanija)

    L-ilment lill-ANPC, l-awtorità Rumena għall-protezzjoni tal-konsumatur, jew lill-uffiċċju tal-kontea tagħha, meta l-kummerċjant ma jkunx solva l-problema: id-dettalji tal-kummerċjant, x’ġara, x’ġie ppruvat diġà mal-kummerċjant, u x’qed jintalab. Fir-Rumanija l-ANPC tirreġistra u teżamina l-ilmenti individwali tal-konsumaturi u, bħal kull petizzjoni, twieġeb fi żmien 30 jum.

  • Ilment dwar prodott difettuż (Rumanija)

    L-ilment li bih konsumatur fir-Rumanija jitlob lill-bejjiegħ isewwi jew jissostitwixxi oġġetti difettużi, taħt l-Ordinanza ta’ Emerġenza nru 140/2021: il-prodott, id-data u l-prezz tax-xiri, x’inhu ħażin u meta deher, u r-rimedju mitlub. Jindika li l-oġġetti jridu jinġiebu f’konformità b’xejn fi żmien massimu ta’ 15-il jum kalendarju, u x’jiġri jekk le.

  • Formola ta’ reċess għal xiri online jew mill-bogħod (Rumanija)

    L-avviż li bih konsumatur fir-Rumanija jirreċedi minn xiri online, bit-telefon jew lil hinn mill-post tan-negozju fi żmien 14-il jum — 30 jekk il-kuntratt sar waqt żjara mhux mitluba fid-dar jew f’eskursjoni organizzata mill-kummerċjant — mingħajr ma jagħti raġuni (Ordinanza ta’ Emerġenza nru 34/2014). Jidentifika l-prodott u l-ordni, jitlob ir-rimbors ta’ kull ħlas — inkluża l-kunsinna standard — fi żmien 14-il jum fil-kont mogħti, u jħabbar ir-ritorn tal-oġġetti. Isegwi l-kontenut tal-mudell fl-anness tal-ordinanza.

  • Kanċellazzjoni ta’ abbonament għal servizzi (Rumanija)

    L-avviż li bih konsumatur fir-Rumanija jtemm abbonament — gym, pjattaforma online, kors, kwalunkwe servizz rikorrenti: il-kuntratt, il-perjodu ta’ avviż u d-data tat-tmiem, il-waqfien tad-debiti awtomatiċi, u r-rimbors ta’ ħlasijiet magħmula minn qabel għaż-żmien wara li jintemm. Jinnota li terminu li ma jħalli l-ebda triq ’il barra, jew jimponi penali sproporzjonati, jista’ jkun inġust (Liġi nru 193/2000).

  • Kanċellazzjoni ta’ kuntratt tat-telefon, tal-internet jew tat-TV (Rumanija)

    L-avviż li bih konsumatur fir-Rumanija jtemm kuntratt ma’ fornitur tat-telefon, tal-internet jew tat-TV u, jekk meħtieġ, jilmenta dwar is-servizz. Jikkwota r-regoli li jipproteġuh: terminu inizjali ta’ mhux aktar minn 24 xahar, terminazzjoni f’kull ħin wara dan b’mhux aktar minn xahar avviż, u terminazzjoni mingħajr spejjeż meta l-fornitur ibiddel il-kuntratt unilateralment. Iħabbar ir-ritorn tat-tagħmir u jitlob konferma.

  • Rekord ta’ tagħmir imħolli għat-tiswija (Rumanija)

    Ir-rekord magħmul meta telefon, laptop jew apparat jitħalla għand workshop tat-tiswija fir-Rumanija: il-prodott u n-numru tas-serje, l-aċċessorji mogħtija, il-ħsara rrappurtata, il-kundizzjoni li tidher, u l-ispiża u ż-żmien stmati. Jgħid li kull xogħol ’il fuq mill-istima jeħtieġ il-qbil minn qabel tal-klijent u li prodott taħt garanzija jissewwa b’xejn. Fil-ġbir, juri x’ingħata u f’liema stat.