Rekord ta’ tagħmir imħolli għat-tiswija (Rumanija)

Meta tuża dan id-dokument

• ·Qed tħalli t-telefon jew il-laptop tiegħek għand workshop tat-tiswija fir-Rumanija u trid rekord ta’ x’tajt.
• ·Il-magna tal-ħasil jew apparat ieħor taħt garanzija sejjer għat-tiswija u trid li dan jitniżżel.
• ·Trid il-ħsara, il-kundizzjoni li tidher u l-aċċessorji miktuba qabel ma l-workshop jieħu l-apparat.
• ·Trid il-prezz u ż-żmien stmati bil-miktub biex il-workshop jistaqsik qabel jagħmel xogħol aktar għali.

X’timla

Id-dettalji li jitlob id-dokument.

• ·Data
• ·Belt
• ·Klijent
• ·Min isewwi
• ·Indirizz ta’ min isewwi
• ·Prodott
• ·Numru tas-serje
• ·Aċċessorji
• ·Ħsara rrappurtata
• ·Kundizzjoni viżibbli
• ·Spiża stmata
• ·Żmien stmat

Dokumenti relatati

• Talba għal tnaqqis fil-prezz jew rimbors għal prodott difettuż (Rumanija)

  It-talba li biha konsumatur fir-Rumanija, wara li l-prodott ma ssewwiex jew ma nbidilx fil-ħin jew id-difett reġa’ ħareġ, jitlob tnaqqis proporzjonat fil-prezz jew li jintemm il-kuntratt u l-flus jiġu rimborsati, taħt l-Ordinanza ta’ Emerġenza nru 140/2021. Tirreferi għall-ilment ta’ qabel, tgħid għaliex qed jittieħed dan il-pass, tagħti s-somma u l-kont, u tinnota li r-ritorn huwa a spejjeż tal-bejjiegħ.

• Formola ta’ reċess għal xiri online jew mill-bogħod (Rumanija)

  L-avviż li bih konsumatur fir-Rumanija jirreċedi minn xiri online, bit-telefon jew lil hinn mill-post tan-negozju fi żmien 14-il jum — 30 jekk il-kuntratt sar waqt żjara mhux mitluba fid-dar jew f’eskursjoni organizzata mill-kummerċjant — mingħajr ma jagħti raġuni (Ordinanza ta’ Emerġenza nru 34/2014). Jidentifika l-prodott u l-ordni, jitlob ir-rimbors ta’ kull ħlas — inkluża l-kunsinna standard — fi żmien 14-il jum fil-kont mogħti, u jħabbar ir-ritorn tal-oġġetti. Isegwi l-kontenut tal-mudell fl-anness tal-ordinanza.

• Ilment lill-awtorità għall-protezzjoni tal-konsumatur, l-ANPC (Rumanija)

  L-ilment lill-ANPC, l-awtorità Rumena għall-protezzjoni tal-konsumatur, jew lill-uffiċċju tal-kontea tagħha, meta l-kummerċjant ma jkunx solva l-problema: id-dettalji tal-kummerċjant, x’ġara, x’ġie ppruvat diġà mal-kummerċjant, u x’qed jintalab. Fir-Rumanija l-ANPC tirreġistra u teżamina l-ilmenti individwali tal-konsumaturi u, bħal kull petizzjoni, twieġeb fi żmien 30 jum.

• Ilment dwar prodott difettuż (Rumanija)

  L-ilment li bih konsumatur fir-Rumanija jitlob lill-bejjiegħ isewwi jew jissostitwixxi oġġetti difettużi, taħt l-Ordinanza ta’ Emerġenza nru 140/2021: il-prodott, id-data u l-prezz tax-xiri, x’inhu ħażin u meta deher, u r-rimedju mitlub. Jindika li l-oġġetti jridu jinġiebu f’konformità b’xejn fi żmien massimu ta’ 15-il jum kalendarju, u x’jiġri jekk le.

• Ilment lil fornitur tal-elettriku jew tal-gass (Rumanija)

  L-ilment bil-miktub lil fornitur Rumen tal-elettriku jew tal-gass, b’dak kollu li jeħtieġ biex jissolva: il-kodiċi tal-klijent, il-punt tal-provvista, in-numru tal-meter u l-qari attwali tiegħu, il-kont ikkontestat u l-perjodu tiegħu, x’inhu ħażin u x’qed jintalab. Jitlob tweġiba fiż-żmien stabbilit mill-istandard tal-prestazzjoni tal-ANRE u jsemmi l-pass li jmiss — ilment lill-ANRE. L-ilma huwa reġim separat u mhux kopert.

• Kanċellazzjoni ta’ kuntratt tat-telefon, tal-internet jew tat-TV (Rumanija)

  L-avviż li bih konsumatur fir-Rumanija jtemm kuntratt ma’ fornitur tat-telefon, tal-internet jew tat-TV u, jekk meħtieġ, jilmenta dwar is-servizz. Jikkwota r-regoli li jipproteġuh: terminu inizjali ta’ mhux aktar minn 24 xahar, terminazzjoni f’kull ħin wara dan b’mhux aktar minn xahar avviż, u terminazzjoni mingħajr spejjeż meta l-fornitur ibiddel il-kuntratt unilateralment. Iħabbar ir-ritorn tat-tagħmir u jitlob konferma.