Kündigung eines Abonnements oder einer Mitgliedschaft – Fitnessstudio, Abo (Polen)
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Die Kündigung eines Vertrags über eine laufende Dienstleistung in Polen – eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder Schwimmbad, ein Kurs, ein Abonnement, ein Servicepaket: Vertrags- und Kundennummer, die Leistung, die Art der Beendigung zum Unterstreichen – mit der vertraglichen Kündigungsfrist, fristlos aus wichtigem Grund oder ohne Frist bei einem unbefristeten Vertrag, der keine vorsieht –, der Widerruf der Zustimmung zu wiederkehrenden Zahlungen und die Forderung, im Voraus gezahlte Gebühren zu erstatten. Sie stützt sich auf Regeln, die die AGB nicht ausschließen können.
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Häufige Fragen
- Kann eine befristete Mitgliedschaft im Fitnessstudio in Polen vorzeitig gekündigt werden?
- Ja, aus wichtigem Grund – etwa wegen Krankheit, Verletzung, Schwangerschaft oder eines Umzugs –, und die Bedingungen des Studios können dieses Recht nicht ausschließen (Art. 746 § 3 in Verbindung mit Art. 750 des polnischen Zivilgesetzbuchs); UOKiK sieht solche Ausschlüsse als missbräuchlich an. Es hilft, ein Dokument beizufügen, das den Grund belegt. Ohne wichtigen Grund kann der Vertrag trotzdem gekündigt werden, das Studio kann dann aber Ersatz seines Schadens verlangen, in der Regel im Rahmen der entgangenen Gebühren.
- Wie werden wiederkehrende Zahlungen nach der Kündigung eines Abonnements in Polen gestoppt?
- Widerrufen Sie in der Kündigung die Zustimmung zur Belastung des Kontos oder der Karte, und deaktivieren Sie gleichzeitig die wiederkehrende Zahlung in der App der Bank oder widerrufen Sie die Lastschrift bei der Bank. Belastet der Anbieter einen Zeitraum nach Vertragsende, kann der Betrag zurückgefordert werden, und bei einer Kartenzahlung lässt sich die Sache bei der Bank vorbringen. Ein online geschlossener Vertrag kann zudem innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
- Was tun, wenn der Anbieter die Kündigung des Abonnements nicht akzeptieren will?
- Die Kündigung wird wirksam, sobald sie den Anbieter so erreicht, dass er von ihr Kenntnis nehmen kann (Art. 61 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs) – seine Zustimmung ist nicht nötig. Am sichersten ist ein Einschreiben mit Rückschein oder die Übergabe gegen Unterschrift auf einer Kopie. Belastet der Anbieter weiter, kann der örtliche Verbraucherombudsmann helfen, und als missbräuchlich eingestufte Klauseln binden den Verbraucher nicht.
So können Sie dieses Dokument unterschreiben
- Ausdrucken und von Hand unterschreiben. Die Unterschriftszeilen im Dokument sind absichtlich leer – unterschreiben Sie dort mit Stift.
- Selbst signieren, mit einer qualifizierten elektronischen Signatur. Wenn Sie bereits eine QES haben – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD oder einen anderen qualifizierten Anbieter von der EU-Vertrauensliste, auf Karte, USB-Token, in einer Smartphone-App oder in der Cloud –, erklärt unsere Signaturanleitung Schritt für Schritt, wie Sie genau diese Datei signieren, ohne sie ungültig zu machen. Schritt-für-Schritt-Hilfe und eine Prüfung, ob es geklappt hat
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