Denunțarea unui contract de abonament — sală de sport, abonament online (Polonia)

Publicat deDocMuse

Notificarea prin care se denunță, în Polonia, un contract pentru un serviciu continuu — abonamentul la sală sau la piscină, un curs, un abonament online, un contract de service: numărul contractului și cel de client, serviciul, modul de denunțare, cu variantele de subliniat — cu preavizul din contract, imediat, pentru motive temeinice, sau fără preaviz, la un contract pe durată nedeterminată care nu prevede unul —, revocarea acordului pentru plățile recurente și cererea de restituire a sumelor încasate în avans. Invocă prevederi legale pe care termenii și condițiile nu le pot înlătura.

Previzualizare

Acest document este generat pentru dumneavoastră. Răspunsurile sunt introduse în el, iar PDF-ul finalizat vă aparține.

Întrebări frecvente

Aceste întrebări nu au fost încă traduse.

Czy można wypowiedzieć karnet na siłownię zawarty na czas określony?

Tak, z ważnych powodów — na przykład choroby, kontuzji, ciąży albo przeprowadzki — i tego prawa nie może wyłączyć regulamin (art. 746 § 3 w związku z art. 750 Kodeksu cywilnego); UOKiK uznaje takie wyłączenia za niedozwolone. Warto dołączyć dokument potwierdzający powód. Bez ważnego powodu umowę też można wypowiedzieć, ale klub może wtedy żądać naprawienia szkody, zwykle w granicach utraconych opłat.

Jak zatrzymać płatności cykliczne po wypowiedzeniu subskrypcji?

W wypowiedzeniu cofnąć zgodę na obciążanie rachunku lub karty, a jednocześnie wyłączyć płatność cykliczną w aplikacji banku albo odwołać polecenie zapłaty w banku. Jeżeli usługodawca pobierze opłatę za okres po rozwiązaniu umowy, można żądać jej zwrotu, a przy płatności kartą — zgłosić sprawę bankowi. Od umowy zawartej przez internet można też odstąpić w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.

Co zrobić, gdy usługodawca nie przyjmuje wypowiedzenia umowy?

Wypowiedzenie jest skuteczne z chwilą, gdy dotarło do usługodawcy tak, że mógł się z nim zapoznać (art. 61 § 1 Kodeksu cywilnego) — jego zgoda nie jest potrzebna. Najpewniej wysłać je listem poleconym za potwierdzeniem odbioru albo złożyć za pokwitowaniem na kopii. Gdy usługodawca dalej nalicza opłaty, pomoże miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów, a postanowienia uznane za niedozwolone konsumenta nie wiążą.