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- Impugnación de una operación con tarjeta no autorizada (Moldavia)Para el titular de una tarjeta en Moldavia que impugna ante su banco un pago que no autorizó — con una tarjeta perdida o robada, o con los datos de la tarjeta usados sin conocimiento del titular — y pide el reembolso inmediato con arreglo al art. 56 de la Ley n.º 114/2012 de servicios de pago y dinero electrónico. Hay que avisar al banco cuanto antes, a más tardar en 13 meses desde la fecha del cargo en la cuenta, y el banco responde por escrito en 15 días hábiles desde que recibe la reclamación. Bloquee primero la tarjeta, por teléfono o en la aplicación del banco. Se entrega en una sucursal con número de registro o se envía por correo electrónico o certificado.
- Reclamación sobre un viaje combinado (Moldavia)Para el viajero en Moldavia cuyo viaje combinado no fue como se había acordado. La carta pide al organizador una reducción del precio y una indemnización con arreglo a los artículos 1603 a 1608 del Código Civil, con el importe total y 14 días para responder. Las pretensiones sobre un viaje combinado prescriben a los 2 años del día en que el viaje debía terminar según el contrato (art. 1604 del Código Civil). La inspección de protección de los consumidores (ISSPNPC) recibe las peticiones. Envíela por Poșta Moldovei por carta certificada con acuse de recibo o, si se admite, por correo electrónico, y guarde la prueba del envío.
- Petición a la inspección de protección de los consumidores (Moldavia)La petición con la que un consumidor en Moldavia denuncia ante la Inspección Estatal de Supervisión de Productos No Alimentarios y Protección de los Consumidores a un comerciante que ha vulnerado sus derechos: el comerciante, los hechos, lo que se intentó con el comerciante y el resultado que se pide. Contiene lo que exige el Código Administrativo: nombre, dirección para la respuesta, objeto, motivos y firma. La respuesta se debe en 30 días, prorrogables 15 como máximo. Se presenta gratis por eDemocrație con firma electrónica, por correo certificado o en el registro.
- Reclamación a un suministrador de luz, gas, agua o calefacción (Moldavia)La reclamación con la que un consumidor doméstico en Moldavia impugna ante el suministrador una factura, una lectura del contador, un corte o la calidad de un servicio de electricidad, gas, agua y alcantarillado o calefacción: el punto de suministro, el número de cliente, la factura y la lectura discutidas y lo que se pide. Es el primer paso antes de una petición a la ANRE, el regulador de la energía, que la examina en 30 días. Se entrega con número de registro o se envía por correo certificado con acuse de recibo.
- Queja sobre la atención médica (Moldavia)La queja con la que un paciente en Moldavia plantea al director del centro sanitario la atención recibida: qué pasó, cuándo, quién intervino y qué pide. La Ley n.º 263/2005 da a los pacientes derecho a impugnar las actuaciones de los prestadores de servicios de salud y a ser informados del resultado y de la decisión adoptada (arts. 15–16). Se presenta en el registro del centro para obtener un número de registro, o se envía por carta certificada con acuse de recibo.
- Reclamación a un banco antes de acudir al regulador (Moldavia)La reclamación con la que un cliente bancario en Moldavia impugna una comisión, un pago, una tarjeta o cuenta bloqueadas o una condición de un préstamo y pide una solución: el producto, los hechos y el resultado que se pide. Según el reglamento de la Comisión Nacional del Mercado Financiero vigente desde el 1 de octubre de 2026, el banco da una respuesta motivada en 15 días hábiles; después, el cliente puede acudir a la Comisión (CNPF). Se entrega en una sucursal con número de registro o se envía por correo certificado.
- Recurso contra una decisión del Servicio Fiscal del Estado (Moldavia)El recurso con el que un particular en Moldavia impugna una decisión del Servicio Fiscal del Estado (SFS) que le fija impuestos u otras obligaciones tributarias, en los 30 días siguientes a su notificación (art. 267¹ del Código Fiscal). Indica la decisión, el impuesto, el importe discutido y los motivos, y pide que se anule total o parcialmente la decisión. Se presenta en el SFS para su registro, por carta certificada o por correo electrónico con firma electrónica cualificada.
- Reclamación por un producto no conforme (Moldavia)La reclamación con la que un consumidor en Moldavia pide al vendedor que repare o sustituya gratis un producto no conforme, según la Ley n.º 105/2003 de protección de los consumidores: el producto, la fecha y el precio de compra, el defecto y la solución elegida. La solución se debe en 14 días naturales desde que se avisa al vendedor y se le entrega el producto; después, el consumidor puede pedir una rebaja del precio o el reembolso. Se entrega en la tienda con número de registro o se envía por correo certificado con acuse de recibo.
- Denuncia ante la Inspección Estatal de Trabajo (Moldavia)La petición con la que un trabajador o antiguo trabajador denuncia ante la Inspección Estatal de Trabajo de Moldavia las infracciones de un empleador —salarios impagados, trabajo sin contrato escrito, horas extra, vacaciones denegadas, seguridad en el trabajo— y pide una inspección y una respuesta por escrito. Contiene lo que exige el Código Administrativo: el nombre y la dirección del peticionario, el objeto y los motivos, y una firma; una petición anónima no se examina. La vía gratuita es la plataforma lucrezlegal.md; en papel se entrega o se envía por carta certificada, y por correo electrónico solo con firma electrónica cualificada.
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