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Queja sobre la atención médica (Moldavia)
Moldavia · en rumano
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13 preguntas · unos 5 min
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La queja con la que un paciente en Moldavia plantea al director del centro sanitario la atención recibida: qué pasó, cuándo, quién intervino y qué pide. La Ley n.º 263/2005 da a los pacientes derecho a impugnar las actuaciones de los prestadores de servicios de salud y a ser informados del resultado y de la decisión adoptada (arts. 15–16). Se presenta en el registro del centro para obtener un número de registro, o se envía por carta certificada con acuse de recibo.
- Pensado para usarse en Moldavia
- Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Publicado porDocMuse
Cuándo usar este documento
- Esperé horas en las urgencias de un hospital de Moldavia sin que nadie me atendiera.
- Un médico en Moldavia fue grosero conmigo y no me explicó el tratamiento que me estaban dando.
- Después de una operación en un hospital de Moldavia tuve complicaciones de las que nadie me había avisado.
- Quiero contar a la dirección del hospital en Moldavia la atención que recibí.
Qué hay que rellenar
Los datos que pide el documento.
- Localidad
- Fecha
- Paciente
- Domicilio del paciente
- Centro sanitario (hospital, clínica)
- Dirección del centro sanitario
- IDNP del paciente (número de identificación estatal)
- Periodo del tratamiento
- Médico
- Qué ocurrió: el tratamiento, cómo se desarrollaron los hechos y qué objeta
- Qué pide al centro (p. ej., una explicación escrita, la revisión del caso, medidas)
- Correo electrónico
- Documentos adjuntos
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde se queja un paciente en Moldavia de un médico o de un hospital?
- Primero ante el director del centro sanitario, que debe informarle del resultado y de la decisión adoptada (art. 16 de la Ley n.º 263/2005). Si no está de acuerdo, puede acudir al Ministerio de Sanidad y, para los servicios del seguro obligatorio, a la CNAM, la aseguradora nacional de salud. La ley prevé también una comisión independiente de peritaje médico profesional y, en todo caso, la vía judicial (art. 17).
- ¿De cuánto tiempo dispone el Ministerio de Sanidad de Moldavia para responder a la queja de un paciente?
- El Ministerio de Sanidad es una autoridad pública, y una petición se tramita en los 30 días siguientes a su registro; el plazo puede ampliarse como máximo en 15 días, y solo si se le comunica por escrito (art. 60 del Código Administrativo). La queja debe indicar su nombre, una dirección para la respuesta, su objeto, los motivos y su firma: una petición anónima o sin dirección no se examina (arts. 75–76).
- ¿Qué debe adjuntar un paciente en Moldavia a una queja sobre un tratamiento?
- Copias de lo que tenga: el informe de alta, los resultados de las pruebas, las recetas, los recibos de servicios pagados, fotos, los nombres de los testigos. Si no tiene su historia clínica, pida primero una copia: un paciente tiene derecho a una copia de cualquier parte de su propia historia clínica (art. 11.4 de la Ley n.º 263/2005). Guarde los originales.
Cómo puede firmar este documento
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DocMuse vende documentos, no asesoramiento jurídico. Que se acepten depende siempre de las normas del destinatario y de la ley aplicable.
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- Solicitud de copia de la historia clínica (Moldavia)
La solicitud con la que un paciente, su representante legal o su apoderado pide a un centro sanitario en Moldavia una copia de la historia clínica, de los resultados de las pruebas o del informe de alta. La Ley n.º 263/2005 da a los pacientes acceso ilimitado a sus propios datos médicos y derecho a una copia de cualquier parte de su historia (art. 11). Se presenta en el registro del centro, dirigida a su director, con una copia de un documento de identidad; guarde la copia con el número de registro.
- Reclamación a un suministrador de luz, gas, agua o calefacción (Moldavia)
La reclamación con la que un consumidor doméstico en Moldavia impugna ante el suministrador una factura, una lectura del contador, un corte o la calidad de un servicio de electricidad, gas, agua y alcantarillado o calefacción: el punto de suministro, el número de cliente, la factura y la lectura discutidas y lo que se pide. Es el primer paso antes de una petición a la ANRE, el regulador de la energía, que la examina en 30 días. Se entrega con número de registro o se envía por correo certificado con acuse de recibo.
- Reclamación sobre un viaje combinado (Moldavia)
Para el viajero en Moldavia cuyo viaje combinado no fue como se había acordado. La carta pide al organizador una reducción del precio y una indemnización con arreglo a los artículos 1603 a 1608 del Código Civil, con el importe total y 14 días para responder. Las pretensiones sobre un viaje combinado prescriben a los 2 años del día en que el viaje debía terminar según el contrato (art. 1604 del Código Civil). La inspección de protección de los consumidores (ISSPNPC) recibe las peticiones. Envíela por Poșta Moldovei por carta certificada con acuse de recibo o, si se admite, por correo electrónico, y guarde la prueba del envío.
- Recurso contra una decisión del Servicio Fiscal del Estado (Moldavia)
El recurso con el que un particular en Moldavia impugna una decisión del Servicio Fiscal del Estado (SFS) que le fija impuestos u otras obligaciones tributarias, en los 30 días siguientes a su notificación (art. 267¹ del Código Fiscal). Indica la decisión, el impuesto, el importe discutido y los motivos, y pide que se anule total o parcialmente la decisión. Se presenta en el SFS para su registro, por carta certificada o por correo electrónico con firma electrónica cualificada.
- Petición a la inspección de protección de los consumidores (Moldavia)
La petición con la que un consumidor en Moldavia denuncia ante la Inspección Estatal de Supervisión de Productos No Alimentarios y Protección de los Consumidores a un comerciante que ha vulnerado sus derechos: el comerciante, los hechos, lo que se intentó con el comerciante y el resultado que se pide. Contiene lo que exige el Código Administrativo: nombre, dirección para la respuesta, objeto, motivos y firma. La respuesta se debe en 30 días, prorrogables 15 como máximo. Se presenta gratis por eDemocrație con firma electrónica, por correo certificado o en el registro.
- Reclamación a un banco antes de acudir al regulador (Moldavia)
La reclamación con la que un cliente bancario en Moldavia impugna una comisión, un pago, una tarjeta o cuenta bloqueadas o una condición de un préstamo y pide una solución: el producto, los hechos y el resultado que se pide. Según el reglamento de la Comisión Nacional del Mercado Financiero vigente desde el 1 de octubre de 2026, el banco da una respuesta motivada en 15 días hábiles; después, el cliente puede acudir a la Comisión (CNPF). Se entrega en una sucursal con número de registro o se envía por correo certificado.