DocMuse е частна платена услуга, предоставяна от The Muse Technology EOOD (България). Това не е уебсайт на правителството на Република Молдова и не е свързан с EVO, servicii.gov.md, Agenția Servicii Publice, Serviciul Fiscal de Stat или друг публичен орган. Това не е адвокатска кантора, не е член на Uniunea Avocaților din Republica Moldova и не е нотариус; документите му не са правна помощ.
Жалба относно медицинското обслужване (Молдова)
Молдова · на румънски
2,00 €Попълнете го онлайн безплатно — плащате само за изтеглянето
13 въпроса · около 5 мин.
Документът е на румънски
PDF файлът, който изтегляте, е на румънски — на този език се подава, затова не се превежда. Всичко на тази страница е тук, за да ви каже какво пише в него.
Предназначен за използване в: Молдова
Попълнете формуляра
Отговорите ви остават на това устройство 7 дни или докато ги изтриете.
- Изтегляне веднага след плащане
- Резервна връзка на имейла ви
- Не е нужен профил
Жалбата, с която пациент в Молдова поставя пред ръководителя на лечебното заведение въпроса за полученото обслужване: какво се е случило, кога, кой е участвал и какво иска. Закон № 263/2005 дава на пациентите право да обжалват действията на доставчиците на здравни услуги и да бъдат уведомени за резултата и взетото решение (чл. 15–16). Подава се в деловодството на заведението срещу входящ номер или се изпраща с препоръчано писмо с обратна разписка.
- Предназначен за използване в: Молдова
- Последна актуализация: 3 ноември 2026 г.
Публикуван отDocMuse
Кога да използвате този документ
- Чаках с часове в спешното отделение на болница в Молдова, без никой да ме прегледа.
- Лекар в Молдова беше груб с мен и не ми обясни лечението, което получавах.
- След операция в болница в Молдова имах усложнения, за които никой не ме беше предупредил.
- Искам да разкажа на ръководството на болницата в Молдова какво обслужване получих.
Какво попълвате
Данните, които документът изисква.
- Град
- Дата
- Пациент
- Адрес на пациента
- Лечебно заведение (болница, поликлиника)
- Адрес на лечебното заведение
- IDNP на пациента
- Период на лечение
- Лекар
- Какво се случи: лечението, ходът на събитията и какво оспорвате
- Какво искате от заведението (напр. писмено обяснение, проверка на случая, мерки)
- Имейл
- Приложения
Често задавани въпроси
- Къде пациент в Молдова може да подаде жалба срещу лекар или болница?
- Първо до ръководителя на лечебното заведение, който трябва да ви уведоми за резултата и взетото решение (чл. 16 от Закон № 263/2005). Ако не сте съгласни, можете да се обърнете към Министерството на здравеопазването, а за услугите по задължителното осигуряване — към CNAM, националния здравен осигурител. Законът предвижда и независима комисия за професионална медицинска експертиза и във всеки случай съдебния път (чл. 17).
- Какъв срок има Министерството на здравеопазването на Молдова да отговори на жалба на пациент?
- Министерството на здравеопазването е публичен орган и петицията се разглежда в срок от 30 дни от регистрирането ѝ; срокът може да се удължи най-много с 15 дни и само ако бъдете уведомени писмено (чл. 60 от Административния кодекс). Жалбата трябва да съдържа вашето име, адрес за отговор, предмета си, мотивите и подписа ви: анонимна петиция или такава без адрес не се разглежда (чл. 75–76).
- Какво да приложи пациент в Молдова към жалба относно лечение?
- Копия от това, което имате: епикризата, резултатите от изследванията, рецептите, касовите бележки за платени услуги, снимки, имена на свидетели. Ако нямате медицинския си картон, първо поискайте копие: пациентът има право на копие от всяка част от собствената си медицинска документация (чл. 11, ал. 4 от Закон № 263/2005). Пазете оригиналите.
Как можете да подпишете документа
- Разпечатайте го и го подпишете на ръка. Редовете за подпис в документа остават празни нарочно — подпишете се на тях с химикал.
- Подпишете го сами с квалифициран електронен подпис. Ако вече имате КЕП — Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD или друг квалифициран доставчик от Доверителния списък на ЕС, на карта, USB токен, в мобилно приложение или в облака — ръководството ни за подписване обяснява стъпка по стъпка как да подпишете точно този файл, без да обезсилите подписа. Помощ стъпка по стъпка и проверка дали се е получило
DocMuse продава документи, не правни съвети. Приемането винаги зависи от правилата на получателя и местното законодателство.
Свързани документи
- Искане за копие от медицинската документация (Молдова)
Искането, с което пациент, негов законен представител или пълномощник иска от лечебно заведение в Молдова копие от медицинския картон, резултатите от изследванията или епикризата. Закон № 263/2005 дава на пациентите неограничен достъп до собствените им медицински данни и право на копие от всяка част от документацията им (чл. 11). Подава се в деловодството на заведението, адресирано до ръководителя му, с копие от документ за самоличност; пазете екземпляра с входящия номер.
- Жалба до доставчик на ток, газ, вода или отопление (Молдова)
Жалбата, с която битов потребител в Молдова оспорва пред доставчика сметка, показание на уреда, прекъсване или качеството на услуга по доставка на електроенергия, газ, вода и канализация или отопление: мястото на доставка, клиентският номер, оспорваните сметка и показание и какво се иска. Тя е първата стъпка преди петиция до ANRE, енергийния регулатор, който я разглежда в срок от 30 дни. Връчва се срещу входящ номер или се изпраща с препоръчано писмо с обратна разписка.
- Рекламация за туристически пакет (Молдова)
За пътуващ в Молдова, чийто туристически пакет не е бил такъв, какъвто е уговорен. Писмото иска от организатора намаляване на цената и обезщетение по членове 1603–1608 от Гражданския кодекс, с обща сума и 14 дни за отговор. Претенциите за пакет се погасяват по давност 2 години след деня, в който пътуването е трябвало да приключи по договора (чл. 1604 от Гражданския кодекс). Държавният инспекторат за надзор на нехранителните продукти и защита на потребителите (ISSPNPC) приема петиции на потребители. Изпратете го чрез Poșta Moldovei с препоръчано писмо с обратна разписка или, където се приема, по имейл, и пазете доказателство за изпращането.
- Обжалване на решение на Държавната данъчна служба (Молдова)
Жалбата, с която физическо лице в Молдова оспорва решение на Държавната данъчна служба (SFS), с което са му определени данъци или други данъчни задължения, в срок от 30 дни от съобщаването му (чл. 267¹ от Данъчния кодекс). Посочва решението, данъка, оспорваната сума и мотивите и иска решението да бъде отменено изцяло или отчасти. Подава се в SFS за регистрация, изпраща се препоръчано или по имейл с квалифициран електронен подпис.
- Петиция до инспектората за защита на потребителите (Молдова)
Петицията, с която потребител в Молдова сигнализира на Държавния инспекторат за надзор на нехранителните продукти и защита на потребителите за търговец, нарушил правата му: търговецът, фактите, какво е опитано с търговеца и търсеният резултат. Тя съдържа изискваното от Административния кодекс: име, адрес за отговор, предмет, мотиви и подпис. Отговорът се дължи в срок от 30 дни, който може да се удължи с най-много 15. Подава се безплатно чрез eDemocrație с електронен подпис, с препоръчано писмо или в деловодството.
- Жалба до банка преди регулатора (Молдова)
Жалбата, с която банков клиент в Молдова оспорва такса, плащане, блокирана карта или сметка или условие по кредит и иска решение: продуктът, фактите и търсеният резултат. Съгласно наредбата на Националната комисия за финансовия пазар, в сила от 1 октомври 2026 г., банката дава мотивиран отговор в срок от 15 работни дни; след това клиентът може да се обърне към Комисията (CNPF). Подава се в клон срещу входящ номер или се изпраща с препоръчано писмо.