Жалба относно медицинско обслужване (Кипър)
Публикуван отDocMuse
Документът е на гръцки
PDF файлът, който изтегляте, е на гръцки — на този език се подава, затова не се превежда. Всичко на тази страница е тук, за да ви каже какво пише в него.
Писмената жалба на пациент в Кипър, когато смята, че правата му са нарушени в болница, клиника или лекарски кабинет: какво се е случило, кога и в кое отделение, кое право е засегнато и какво иска. Адресира се до служителя по правата на пациентите в лечебното заведение, както предвижда Закон 1(I)/2005, и иска, ако не бъде решена там, да бъде препратена до окръжната комисия за разглеждане на жалби на пациенти. Изпраща се с препоръчано писмо или се връчва срещу подпис, за да може да се докаже кога е подадена.
Какво попълвате
Данните, които документът изисква.
- Град
- Дата
- Пациент
- Адрес на пациента
- Лечебно заведение (болница, поликлиника)
- Адрес на лечебното заведение
- Номер на личната карта или ARC на пациента
- Телефон
- Имейл
- Дата на събитието
- Отдел
- Описание на събитието
- Основания
- Искан резултат
- Документи
Преглед
Този документ се изготвя за вас. Отговорите ви се попълват в него и получавате готовия PDF.
Често задавани въпроси
- Кой разглежда жалба относно медицинско обслужване в Кипър?
- Служителят по правата на пациентите при доставчика на здравни услуги. След изменението от 2025 г. (Закон 54(I)/2025) всеки доставчик, държавен или частен, определя такъв служител; само доставчик с трима или по-малко заети може да не определи (чл. 22 от Закон 1(I)/2005). Служителят разглежда жалбите, които изискват незабавни действия, а останалите препраща до окръжната комисия за разглеждане на жалби. Във всеки окръг има една комисия (чл. 23), която прилага насоките и препоръките на омбудсмана на пациента.
- Какво прави омбудсманът на пациента в Кипър?
- Омбудсманът на пациента е независимо длъжностно лице, добавено към Закон 1(I)/2005 с изменение от 2025 г. (Закон 54(I)/2025, чл. 21А и 21Б). Назначава се от Министерския съвет и следи действията на доставчиците на здравни услуги, които засягат правата на пациентите, и прилагането на техните политики, а окръжните комисии за разглеждане на жалби прилагат неговите насоки и препоръки. Жалба за конкретен случай се подава до служителя по правата на пациентите при доставчика, както с това писмо.
- Води ли до обезщетение жалбата относно медицинско обслужване в Кипър?
- Не сама по себе си. Служителят по правата на пациентите не разглежда лекарска небрежност, нито искания за обезщетение; обезщетение се търси с иск пред окръжния съд. Искът за небрежност се погасява по давност след три години (чл. 6, ал. 2 от Закон 66(I)/2012), считано от вредата или, ако пациентът е узнал за телесното увреждане по-късно, от узнаването. При телесно увреждане или смърт съдът може да не приложи давността, но не и след като са изминали две години от изтичането ѝ (чл. 6, ал. 3). Затова който обмисля иск, не бива да чака края на жалбата, преди да се посъветва с адвокат.
Как можете да подпишете документа
- Разпечатайте го и го подпишете на ръка. Редовете за подпис в документа остават празни нарочно — подпишете се на тях с химикал.
- Подпишете го сами с квалифициран електронен подпис. Ако вече имате КЕП — Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD или друг квалифициран доставчик от Доверителния списък на ЕС, на карта, USB токен, в мобилно приложение или в облака — ръководството ни за подписване обяснява стъпка по стъпка как да подпишете точно този файл, без да обезсилите подписа. Помощ стъпка по стъпка и проверка дали се е получило
DocMuse продава документи, не правни съвети. Приемането винаги зависи от правилата на получателя и местното законодателство.
Свързани документи
- Искане за обезщетение по частна здравна застраховка (Кипър)
Писмото, с което застрахован в Кипър уведомява частния застраховател за болничен престой, операция или друго лечение и иска обезщетението по здравната полица: полицата, лечението, лечебното заведение и периода, сумата с цифри и с думи, IBAN и приложенията. Посочва дали част от лечението е покрита от кипърската обществена здравна система или от друга застраховка. Адресира се до частен застраховател, а не до обществената здравна система, чиито услуги се предоставят чрез договорните ѝ доставчици.
- Искане за достъп до медицинското досие (Кипър)
Писменото искане, с което пациент в Кипър иска от болница, клиника или лекар достъп до медицинското си досие и копие от него: анамнеза, епикриза, изследвания, образна диагностика. Почива на кипърския Закон за гарантиране и защита на правата на пациентите (Закон 1(I)/2005) и на чл. 15 от Общия регламент относно защитата на данните. Посочва отделението, периода на лечение, исканите документи и начина на получаване. Първото копие е безплатно, а отговор се дължи в едномесечен срок, удължим с два месеца само при сложни или многобройни искания.
- Съгласие на родител за медицински грижи за непълнолетно дете (Кипър)
Писменото съгласие, с което родител разрешава на лицето, което се грижи за детето в негово отсъствие — баба или дядо, ръководител на училищна екскурзия или лагер, — да води детето на лекар в Кипър или в чужбина, да получава информация и да дава съгласие за обичайни медицински грижи за определен период. Дава на лекаря данните за алергиите, лекарствата и личния лекар на детето в кипърската здравна система, оставя сериозните интервенции на родителя и следва кипърския Закон за правата на пациентите, според който съгласие за непълнолетен дава родителят, а мнението на детето тежи все повече с възрастта.