DocMuse

Παράπονο για ιατρική περίθαλψη (Κύπρος)

Ελληνικά
Κύπρος
Υγεία
Καταγγελία και προσφυγή
Εκτύπωση και υπογραφή
1 σελίδα · Πωλήσεις: 0

Δημοσιεύτηκε απόDocMuse

Το γραπτό παράπονο του ασθενούς στην Κύπρο όταν θεωρεί ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά του σε νοσοκομείο, κλινική ή ιατρείο: τι συνέβη, πότε και σε ποιο τμήμα, ποιο δικαίωμα θίχτηκε και τι ζητά. Απευθύνεται στον Λειτουργό Δικαιωμάτων Ασθενών της μονάδας υγείας, όπως προβλέπει ο Ν. 1(Ι)/2005, και ζητά, αν το παράπονο δεν διευθετηθεί εκεί, να διαβιβαστεί στην Επιτροπή Εξέτασης Παραπόνων της επαρχίας. Στέλνεται με συστημένη επιστολή ή παραδίδεται έναντι υπογραφής, ώστε να αποδεικνύεται πότε υποβλήθηκε.

Τι συμπληρώνετε

Τα στοιχεία που ζητά το έγγραφο.

  • Πόλη
  • Ημερομηνία
  • Ασθενής
  • Διεύθυνση ασθενούς
  • Μονάδα υγείας (νοσοκομείο, κλινική)
  • Διεύθυνση μονάδας υγείας
  • Αριθμός ταυτότητας ή ARC του ασθενούς
  • Τηλέφωνο
  • E-mail
  • Ημερομηνία συμβάντος
  • Τμήμα
  • Περιγραφή συμβάντος
  • Λόγοι
  • Ζητούμενο αποτέλεσμα
  • Έγγραφα

Προεπισκόπηση

Αυτό το έγγραφο δημιουργείται για εσάς. Οι απαντήσεις σας γράφονται σε αυτό και το ολοκληρωμένο PDF είναι δικό σας.

Η προεπισκόπηση έρχεται σύντομα

Συχνές ερωτήσεις

Σε ποιον υποβάλλεται παράπονο για ιατρική περίθαλψη στην Κύπρο;
Στον Λειτουργό Δικαιωμάτων Ασθενών του παρόχου. Από την τροποποίηση του 2025 (Ν. 54(Ι)/2025) κάθε πάροχος υπηρεσιών υγείας, δημόσιος ή ιδιωτικός, ορίζει Λειτουργό· μόνο πάροχος που απασχολεί τρία ή λιγότερα πρόσωπα μπορεί να μην ορίσει (άρθρο 22 του Ν. 1(Ι)/2005). Ο Λειτουργός χειρίζεται τα παράπονα που χρήζουν άμεσου χειρισμού και παραπέμπει τα υπόλοιπα στην Επιτροπή Εξέτασης Παραπόνων της επαρχίας. Σε κάθε επαρχία λειτουργεί μία Επιτροπή (άρθρο 23), που εφαρμόζει τις οδηγίες και τις συστάσεις του Συνηγόρου του Ασθενή.
Τι κάνει ο Συνήγορος του Ασθενή στην Κύπρο;
Ο Συνήγορος του Ασθενή (στο gov.cy και «Συνήγορος του Ασθενούς») είναι ανεξάρτητος αξιωματούχος που πρόσθεσε στον Ν. 1(Ι)/2005 η τροποποίηση του 2025 (Ν. 54(Ι)/2025, άρθρα 21Α και 21Β). Τον διορίζει το Υπουργικό Συμβούλιο, και παρακολουθεί τις ενέργειες των παρόχων υπηρεσιών υγείας που αφορούν τα δικαιώματα των ασθενών και την εφαρμογή των πολιτικών τους, ενώ οι Επιτροπές Εξέτασης Παραπόνων των επαρχιών εφαρμόζουν τις οδηγίες και τις συστάσεις του. Παράπονο για συγκεκριμένο περιστατικό υποβάλλεται στον Λειτουργό Δικαιωμάτων Ασθενών του παρόχου, όπως με αυτή την επιστολή.
Φέρνει αποζημίωση ένα παράπονο για ιατρική περίθαλψη στην Κύπρο;
Όχι από μόνο του. Ο Λειτουργός Δικαιωμάτων Ασθενών δεν εξετάζει θέματα ιατρικής αμέλειας ούτε αιτήματα αποζημίωσης· η αποζημίωση ζητείται με αγωγή στο Επαρχιακό Δικαστήριο. Η αγωγή για αμέλεια παραγράφεται σε τρία χρόνια (άρθρο 6(2) του Ν. 66(Ι)/2012), από τη ζημία ή, αν ο ασθενής έμαθε για τη σωματική βλάβη αργότερα, από τότε που την έμαθε. Για σωματική βλάβη ή θάνατο το δικαστήριο μπορεί να μην εφαρμόσει την παραγραφή, όχι όμως αφού περάσουν δύο χρόνια από τη λήξη της (άρθρο 6(3)). Γι’ αυτό όποιος σκέφτεται αγωγή δεν περιμένει το τέλος του παραπόνου για να μιλήσει με δικηγόρο.

Πώς μπορείτε να υπογράψετε αυτό το έγγραφο

  • Εκτυπώστε το και υπογράψτε με το χέρι. Οι γραμμές υπογραφής στο έγγραφο μένουν σκόπιμα κενές — υπογράψτε πάνω τους με στυλό.
  • Υπογράψτε το προσωπικά με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή. Αν διαθέτετε ήδη εγκεκριμένη υπογραφή — από ADACOM, HARICA, ZealiD ή οποιονδήποτε άλλο εγκεκριμένο πάροχο του καταλόγου εμπίστευσης της ΕΕ, σε κάρτα, σε κλειδί USB, σε εφαρμογή για κινητό ή απομακρυσμένα — ο οδηγός υπογραφής μας εξηγεί βήμα προς βήμα πώς υπογράφετε αυτό ακριβώς το αρχείο χωρίς να ακυρωθεί η υπογραφή. Βοήθεια βήμα προς βήμα και τρόπος να ελέγξετε το αποτέλεσμα

Το DocMuse πουλά έγγραφα, όχι νομικές συμβουλές. Η αποδοχή εξαρτάται πάντα από τους κανόνες του παραλήπτη και από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Σχετικά έγγραφα

  • Αίτηση αποζημίωσης από ιδιωτική ασφάλιση υγείας (Κύπρος)

    Η επιστολή με την οποία ο ασφαλισμένος στην Κύπρο ειδοποιεί την ιδιωτική ασφαλιστική εταιρεία για νοσηλεία, επέμβαση ή άλλη περίθαλψη και ζητά την αποζημίωση που προβλέπει το ασφαλιστήριο υγείας: ασφαλιστήριο, περίθαλψη, μονάδα υγείας και περίοδος, ποσό σε αριθμούς και ολογράφως, IBAN και συνημμένα. Δηλώνει αν μέρος της περίθαλψης καλύφθηκε από το ΓεΣΥ ή από άλλη ασφάλιση. Απευθύνεται σε ιδιωτική ασφαλιστική εταιρεία, όχι στο ΓεΣΥ, του οποίου οι υπηρεσίες παρέχονται μέσω των συμβεβλημένων παρόχων.

  • Αίτημα πρόσβασης στον ιατρικό φάκελο (Κύπρος)

    Το γραπτό αίτημα με το οποίο ο ασθενής στην Κύπρο ζητά από νοσοκομείο, κλινική ή ιατρό πρόσβαση στον ιατρικό του φάκελο και αντίγραφό του: ιστορικό, εξιτήριο, εξετάσεις, απεικονίσεις. Στηρίζεται στον περί της Κατοχύρωσης και της Προστασίας των Δικαιωμάτων των Ασθενών Νόμο (Ν. 1(Ι)/2005) και στο άρθρο 15 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Αναφέρει το τμήμα, την περίοδο θεραπείας, τα έγγραφα που ζητούνται και τον τρόπο παραλαβής. Το πρώτο αντίγραφο είναι δωρεάν, και η απάντηση οφείλεται μέσα σε έναν μήνα, που παρατείνεται κατά δύο μήνες μόνο για σύνθετα ή πολλά αιτήματα.

  • Συγκατάθεση γονέα για ιατρική φροντίδα ανηλίκου (Κύπρος)

    Η γραπτή συγκατάθεση με την οποία ο γονέας επιτρέπει σε όποιον φροντίζει το παιδί του όσο λείπει — παππού ή γιαγιά, συνοδό σχολικής εκδρομής ή κατασκήνωσης — να το πηγαίνει σε ιατρό στην Κύπρο ή στο εξωτερικό, να ενημερώνεται και να συγκατατίθεται στη συνήθη ιατρική φροντίδα για ορισμένο διάστημα. Δίνει στον ιατρό τις αλλεργίες, τα φάρμακα και τον προσωπικό ιατρό του παιδιού στο ΓεΣΥ, αφήνει τις σοβαρές πράξεις στον γονέα και ακολουθεί τον νόμο για τα δικαιώματα των ασθενών, κατά τον οποίο για τον ανήλικο συγκατατίθεται ο γονέας και η γνώμη του παιδιού μετρά όλο και περισσότερο με την ηλικία.