Ιατρικός φάκελος, παράπονα ασθενών και άλλα έγγραφα υγείας στην Κύπρο
Τα δικαιώματα του ασθενούς στην Κύπρο τα ορίζει ο περί της Κατοχύρωσης και της Προστασίας των Δικαιωμάτων των Ασθενών Νόμος (Ν. 1(Ι)/2005), που δίνει στον ασθενή πρόσβαση στον ιατρικό του φάκελο. Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων προσθέτει ότι το πρώτο αντίγραφο είναι δωρεάν και ότι η απάντηση οφείλεται μέσα σε έναν μήνα, με παράταση έως δύο μήνες μόνο για σύνθετα ή πολλά αιτήματα. Αυτά ζητά από νοσοκομείο, κλινική ή ιατρό το αίτημα πρόσβασης στον ιατρικό φάκελο, που ορίζει το τμήμα, την περίοδο θεραπείας και τα έγγραφα: ιστορικό, εξιτήριο, εξετάσεις, απεικονίσεις.
Παράπονο για παραβίαση των δικαιωμάτων αυτών υποβάλλεται στον Λειτουργό Δικαιωμάτων Ασθενών του παρόχου, που από την τροποποίηση του 2025 (Ν. 54(Ι)/2025) ορίζει κάθε πάροχος με περισσότερους από τρεις απασχολούμενους. Ο Λειτουργός χειρίζεται ό,τι διευθετείται άμεσα και παραπέμπει τα υπόλοιπα στην Επιτροπή Εξέτασης Παραπόνων της επαρχίας. Το παράπονο για ιατρική περίθαλψη στέλνεται με συστημένη επιστολή ή παραδίδεται έναντι υπογραφής, ώστε να αποδεικνύεται η ημερομηνία του. Ο Λειτουργός δεν εξετάζει αιτήματα αποζημίωσης για ιατρική αμέλεια: αυτά διεκδικούνται με αγωγή, που παραγράφεται σε τρία χρόνια από τη ζημιά ή από τη γνώση της (Ν. 66(Ι)/2012).
Η συγκατάθεση γονέα για ιατρική φροντίδα ανηλίκου είναι για όσο το παιδί το φροντίζει παππούς, γιαγιά ή συνοδός εκδρομής: κατά τον Ν. 1(Ι)/2005, η φροντίδα ανηλίκου δίνεται με την εξουσιοδότηση του γονέα, και η γνώμη του παιδιού μετρά όλο και περισσότερο με την ηλικία και την ωριμότητά του. Το ΓεΣΥ παρέχει την περίθαλψη μέσω των συμβεβλημένων παρόχων του· ένα ιδιωτικό ασφαλιστήριο υγείας πληρώνει κατά τους δικούς του όρους, και η απαίτηση γίνεται με την αίτηση αποζημίωσης από ιδιωτική ασφάλιση υγείας. Η ειδοποίηση του εργοδότη για άδεια ασθενείας είναι στα έγγραφα εργασίας. Τα έγγραφα συμπληρώνονται ηλεκτρονικά και κατεβαίνουν ως έτοιμο PDF ή κενά· δεν είναι ιατρική ή νομική συμβουλή.
Τα έγγραφα
Έντυπα διαθέσιμα για συμπλήρωση ή λήψη: 4.
Παράπονο για ιατρική περίθαλψη (Κύπρος)
Το γραπτό παράπονο του ασθενούς στην Κύπρο όταν θεωρεί ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά του σε νοσοκομείο, κλινική ή ιατρείο: τι συνέβη, πότε και σε ποιο τμήμα, ποιο δικαίωμα θίχτηκε και τι ζητά. Απευθύνεται στον Λειτουργό Δικαιωμάτων Ασθενών της μονάδας υγείας, όπως προβλέπει ο Ν. 1(Ι)/2005, και ζητά, αν το παράπονο δεν διευθετηθεί εκεί, να διαβιβαστεί στην Επιτροπή Εξέτασης Παραπόνων της επαρχίας. Στέλνεται με συστημένη επιστολή ή παραδίδεται έναντι υπογραφής, ώστε να αποδεικνύεται πότε υποβλήθηκε.
Αίτηση αποζημίωσης από ιδιωτική ασφάλιση υγείας (Κύπρος)
Η επιστολή με την οποία ο ασφαλισμένος στην Κύπρο ειδοποιεί την ιδιωτική ασφαλιστική εταιρεία για νοσηλεία, επέμβαση ή άλλη περίθαλψη και ζητά την αποζημίωση που προβλέπει το ασφαλιστήριο υγείας: ασφαλιστήριο, περίθαλψη, μονάδα υγείας και περίοδος, ποσό σε αριθμούς και ολογράφως, IBAN και συνημμένα. Δηλώνει αν μέρος της περίθαλψης καλύφθηκε από το ΓεΣΥ ή από άλλη ασφάλιση. Απευθύνεται σε ιδιωτική ασφαλιστική εταιρεία, όχι στο ΓεΣΥ, του οποίου οι υπηρεσίες παρέχονται μέσω των συμβεβλημένων παρόχων.
Αίτημα πρόσβασης στον ιατρικό φάκελο (Κύπρος)
Το γραπτό αίτημα με το οποίο ο ασθενής στην Κύπρο ζητά από νοσοκομείο, κλινική ή ιατρό πρόσβαση στον ιατρικό του φάκελο και αντίγραφό του: ιστορικό, εξιτήριο, εξετάσεις, απεικονίσεις. Στηρίζεται στον περί της Κατοχύρωσης και της Προστασίας των Δικαιωμάτων των Ασθενών Νόμο (Ν. 1(Ι)/2005) και στο άρθρο 15 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Αναφέρει το τμήμα, την περίοδο θεραπείας, τα έγγραφα που ζητούνται και τον τρόπο παραλαβής. Το πρώτο αντίγραφο είναι δωρεάν, και η απάντηση οφείλεται μέσα σε έναν μήνα, που παρατείνεται κατά δύο μήνες μόνο για σύνθετα ή πολλά αιτήματα.
Συγκατάθεση γονέα για ιατρική φροντίδα ανηλίκου (Κύπρος)
Η γραπτή συγκατάθεση με την οποία ο γονέας επιτρέπει σε όποιον φροντίζει το παιδί του όσο λείπει — παππού ή γιαγιά, συνοδό σχολικής εκδρομής ή κατασκήνωσης — να το πηγαίνει σε ιατρό στην Κύπρο ή στο εξωτερικό, να ενημερώνεται και να συγκατατίθεται στη συνήθη ιατρική φροντίδα για ορισμένο διάστημα. Δίνει στον ιατρό τις αλλεργίες, τα φάρμακα και τον προσωπικό ιατρό του παιδιού στο ΓεΣΥ, αφήνει τις σοβαρές πράξεις στον γονέα και ακολουθεί τον νόμο για τα δικαιώματα των ασθενών, κατά τον οποίο για τον ανήλικο συγκατατίθεται ο γονέας και η γνώμη του παιδιού μετρά όλο και περισσότερο με την ηλικία.