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Queja sobre la atención médica (Chipre)
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Queja por escrito para quien considera que se vulneraron sus derechos como paciente en un hospital, una clínica o una consulta en Chipre: qué ocurrió, cuándo y en qué servicio, qué derecho se vio afectado y qué se pide. Se dirige al Patients' Rights Officer (responsable de derechos de los pacientes) del prestador sanitario, como prevé la Ley 1(I)/2005, y pide que, si no se resuelve allí, se remita al Complaints Examination Committee (comité de examen de quejas) del distrito. Se envía por correo certificado o se entrega en mano contra firma, para poder probar la fecha en que se presentó.
- Pensado para usarse en Chipre
- Última actualización: 6 de octubre de 2026
Publicado porDocMuse
Cuándo usar este documento
- Recibió un mal trato o tuvo que esperar sin recibir atención en un hospital o una clínica de Chipre y quiere presentar una queja.
- Un médico no le explicó el tratamiento ni le pidió su consentimiento, y quiere que se investigue.
- La clínica se negó a darle su historia clínica o no respetó su intimidad.
- Quiere presentar una queja por escrito ante el responsable de derechos de los pacientes del hospital o de la clínica.
Qué hay que rellenar
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién tramita en Chipre una queja sobre la atención médica?
- El Patients' Rights Officer del prestador sanitario. Desde la reforma de 2025 (Ley 54(I)/2025), todo prestador sanitario, público o privado, nombra a un Officer; solo puede prescindir de él un prestador con tres personas empleadas o menos (art. 22 de la Ley 1(I)/2005). El Officer atiende las quejas que requieren un tratamiento inmediato y remite las demás al Complaints Examination Committee del distrito. Cada distrito tiene un Committee (art. 23), que aplica las directrices y recomendaciones del Patient Advocate.
- ¿Qué hace en Chipre el Patient Advocate?
- El Patient Advocate (defensor de los pacientes) es un cargo independiente que la reforma de 2025 añadió a la Ley 1(I)/2005 (Ley 54(I)/2025, arts. 21A y 21B). Nombrado por el Consejo de Ministros chipriota, supervisa lo que hacen los prestadores sanitarios que afecta a los derechos de los pacientes y cómo aplican sus políticas, y los Complaints Examination Committees de los distritos aplican sus directrices y recomendaciones. Una queja sobre un incidente concreto se dirige al Patients' Rights Officer del prestador, como esta carta.
- ¿Una queja sobre la atención médica en Chipre da derecho a una indemnización?
- No por sí sola. El Patients' Rights Officer no examina la negligencia médica ni las reclamaciones de indemnización; la indemnización se reclama con una demanda ante el District Court. La acción por negligencia prescribe a los tres años (art. 6(2) de la Ley 66(I)/2012), contados desde el daño o, si la lesión corporal se conoció después, desde ese momento. Por lesiones corporales o muerte, el tribunal puede no aplicar la prescripción, pero no cuando han pasado dos años desde que venció (art. 6(3)). Así que, si piensa demandar, consulte a un profesional sin esperar a que termine la queja.
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