DocMuse

DocMuse е частна платена услуга, предоставяна от The Muse Technology EOOD (България). Това не е уебсайт на правителството на Обединеното кралство и не е свързан с GOV.UK, HM Courts & Tribunals Service или друг публичен орган. Това не е адвокатска кантора и не се регулира от Solicitors Regulation Authority или друг регулатор на правните услуги, затова Legal Ombudsman не може да разглежда жалби срещу него; документите му не са правен съвет.

Жалба относно лечение в NHS (Англия)

Англия · на английски

2,00 €Този документ се продава празен — разпечатва се и се попълва на ръка.

Документът е на английски

PDF файлът, който изтегляте, е на английски — на този език се подава, затова не се превежда. Всичко на тази страница е тук, за да ви каже какво пише в него.

Предназначен за използване в: Англия

Попълнете формуляра

Този документ се продава празен — разпечатва се и се попълва на ръка.

  • Изтегляне веднага след плащане
  • Резервна връзка на имейла ви
  • Не е нужен профил

За пациент в Англия или за човек, който се оплаква с негово съгласие, недоволен от грижите на личен лекар, болница, зъболекар или друга услуга на NHS. Официална английска жалба по правилата на NHS за жалбите от 2009 г., до доставчика или до интегрирания здравен съвет (integrated care board): описва случилото се, какво искате да бъде направено и че можете да се обърнете към Public Service Ombudsman (до 1 октомври 2026 г. Parliamentary and Health Service Ombudsman). Не е иск за обезщетение. Изпраща се по имейл. Продава се празна, за попълване на ръка, защото съдържа здравни данни.

  • Последна актуализация: 28 октомври 2026 г.

Когато документ за Обединеното кралство възпроизвежда текст от законодателство или от правителствена публикация — на Обединеното кралство, на Шотландия или на Северна Ирландия, — той съдържа информация от публичния сектор, лицензирана съгласно Open Government Licence v3.0.

English
Здраве
Жалба и възражение
Англия
Печат и подпис
1 стр.

Публикуван отDocMuse

Кога да използвате този документ

  • Недоволни сте от личния си лекар в Англия и искате да подадете писмена жалба.
  • Болницата е пропуснала нещо важно в лечението на ваш близък и искате отговор.
  • Службата PALS не е решила проблема и искате официална жалба до NHS.
  • Искате да се оплачете от лекар или от отношението в болница на NHS.

Какво попълвате

Данните, които документът изисква.

  • Подател
  • Адрес на подателя
  • Град или населено място
  • Пощенски код на подателя
  • Дата
  • Адресат
  • Адрес на адресата
  • Пощенски код на адресата
  • Пациент
  • Номер в Националната здравна служба (ако го знаете)
  • Период, за който се отнася рекламацията
  • Предмет на рекламацията
  • Искан резултат
  • Телефон
  • Имейл
  • Приложения

Често задавани въпроси

До кого се подава жалба срещу NHS в Англия?
Или до самата служба – практиката на личния лекар, болницата или зъболекаря, – или до възложителя, който сега е интегрираният здравен съвет (integrated care board) за района ви; не до двамата едновременно. За първоначална помощ болниците имат безплатна служба PALS (Patient Advice and Liaison Service), а общината ви може да ви насочи към безплатната независима служба за подкрепа при жалби срещу NHS. Жалбата за грижите не е иск за обезщетение, който е отделен.
Има ли срок за жалба срещу NHS в Англия?
Да: обикновено 12 месеца от събитието или от момента, в който сте разбрали за него. По-късна жалба все пак може да бъде приета, ако сте имали основателни причини за забавянето и още е възможно справедливо разследване. Службата трябва да потвърди жалбата до три работни дни и да договори с вас как и кога ще отговори. Конституцията на NHS гласи, че жалбата няма да навреди на бъдещото ви лечение.
Какво да направя, ако окончателният отговор на NHS не ме удовлетворява?
Можете безплатно да се обърнете към Public Service Ombudsman – името, с което Parliamentary and Health Service Ombudsman работи от 1 октомври 2026 г.; правомощията му не са се променили. Обикновено очаква първо да сте изчерпали местната процедура и да подадете жалбата до 12 месеца, след като сте узнали за проблема. Може да препоръча извинение, обезщетение или промени, но не е съд и не присъжда обезщетения за небрежност.

Как можете да подпишете документа

  • Разпечатайте го и го подпишете на ръка. Редовете за подпис в документа остават празни нарочно — подпишете се на тях с химикал.
  • Подпишете го сами с квалифициран електронен подпис. Ако вече имате КЕП — Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD или друг квалифициран доставчик от Доверителния списък на ЕС, на карта, USB токен, в мобилно приложение или в облака — ръководството ни за подписване обяснява стъпка по стъпка как да подпишете точно този файл, без да обезсилите подписа. Помощ стъпка по стъпка и проверка дали се е получило

DocMuse продава документи, не правни съвети. Приемането винаги зависи от правилата на получателя и местното законодателство.

Свързани документи

  • Претенция или жалба до частния ви здравен застраховател (Обединеното кралство)

    За застрахован навсякъде в Обединеното кралство, чиято частна здравна застраховка трябва да плати лечение. Едно английско писмо за два случая: претенция за проведено или нужно лечение, или оспорване на отказа или намаляването на претенцията. Описва лечението и сумата и вашите доводи, напомня задължението на застрахователя да плати в разумен срок и се превръща в официална жалба с осемседмичния срок и безплатния Financial Ombudsman Service. Изпраща се по имейл. Продава се празно, за попълване на ръка, защото съдържа здравни данни.

  • Искане за здравното досие на починал човек (Великобритания)

    За изпълнителя на завещание или администратора на наследството на починал човек, или за лице, което може да има претенция, произтичаща от смъртта, в Англия, Уелс или Шотландия. Английско искане по чл. 3(1)(f) от Access to Health Records Act 1990 до личен лекар, болница или здравна служба: посочва пациента, в какво качество подавате искането, исканите документи и сроковете от 21 и 40 дни по закона. Приложете смъртния акт и доказателствата си. Изпраща се с първокласна поща. Продава се празно, за попълване на ръка, защото засяга здравни данни.

  • Искане за копие от медицинското ви досие (Обединеното кралство)

    За пациент навсякъде в Обединеното кралство, който иска копие от здравното си досие от общопрактикуващ лекар, болница, зъболекар или частна клиника. Английско искане за достъп по чл. 15 от UK GDPR: иска избраните от вас записи и информацията как се използват и напомня за едномесечния срок и че копието е безплатно. Изпраща се по имейл, с доказателство за самоличност. В Англия приложението NHS App вече показва на много пациенти досието им при личния лекар. Продава се празно, за попълване на ръка, защото съдържа здравни данни.

  • Пълномощно за лице, което се грижи за дете, да дава съгласие за лечението му (Англия и Уелс)

    За родител, който оставя дете при баба и дядо, приятел, детегледачка или друго лице: подписано писмо, с което уреждате това лице да дава съгласие за лечението на детето, докато то е при него, и да говори с лекарите и зъболекарите. Родителят може да възложи на друг да упражнява част от родителската отговорност (Children Act 1989, раздел 2(9)), но не може да я прехвърли. Избирате само спешна помощ или и рутинни прегледи, както и датите. Писмото остава у лицето, което се грижи за детето.

  • Искане за вътрешно преразглеждане на отговор по FOI (Обединеното кралство)

    За всеки, чието искане по Freedom of Information Act 2000 – до публичен орган в Англия, Уелс или Северна Ирландия или до орган с обхват цялото кралство – е отказано изцяло или отчасти, получило е непълен отговор или не е получило отговор до 20 работни дни: искане за вътрешно преразглеждане, с вашите доводи и молба за резултат до 20 работни дни – стъпката преди жалба до Information Commission (ICO). Изпраща се по имейл до 40 работни дни от отговора. Отговорът на шотландски публичен орган се преразглежда вместо това по Freedom of Information (Scotland) Act 2002: използвайте шотландското искане за преразглеждане.

  • Обжалване пред британската данъчна служба на глоба или данъчно решение (Обединеното кралство)

    За данъкоплатец навсякъде в Обединеното кралство, получил от HM Revenue and Customs глоба или решение за данъка върху доходите, данъка върху капиталовата печалба или корпоративния данък, което смята за грешно – глоба за късна декларация или плащане при уважителна причина, глоба по Making Tax Digital, друго решение: писмено обжалване пред HMRC в срок от 30 дни от датата на уведомлението с основанията и искане за преразглеждане или път към трибунала. За глобите по Self Assessment онлайн услугата на HMRC и формулярът SA370 са безплатни и вършат същото. За ДДС писмото с решението посочва друг път. Изпраща се с първокласна поща.