DocMuse

DocMuse to prywatna, płatna usługa prowadzona przez The Muse Technology EOOD (Bułgaria). Nie jest to strona rządu Zjednoczonego Królestwa i nie jest powiązana z GOV.UK, HM Courts & Tribunals Service ani żadnym innym organem publicznym. Nie jest to kancelaria prawna i nie podlega Solicitors Regulation Authority ani innemu regulatorowi usług prawnych, dlatego Legal Ombudsman nie rozpatruje skarg na nią; jej dokumenty nie są poradą prawną.

Skarga na opiekę w NHS (Anglia)

Anglia · w języku angielskim

2,00 €Ten dokument jest sprzedawany pusty — do wydrukowania i wypełnienia odręcznie.

Ten dokument jest w języku angielskim

Pobierany PDF jest w języku angielskim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.

Do użytku w kraju: Anglia

Wypełnij formularz

Ten dokument jest sprzedawany pusty — do wydrukowania i wypełnienia odręcznie.

  • Pobierasz od razu po płatności
  • Zapasowy link wysyłamy e-mailem
  • Bez zakładania konta

Dla pacjenta w Anglii albo osoby skarżącej się za jego zgodą, niezadowolonej z opieki lekarza rodzinnego, szpitala, dentysty lub innej usługi NHS. Formalna angielska skarga na podstawie przepisów NHS o skargach z 2009 r., do świadczeniodawcy lub do zintegrowanej rady opieki (integrated care board): opisuje, co się stało, czego oczekujesz, i że możesz zwrócić się do Public Service Ombudsman (do 1 października 2026 r. Parliamentary and Health Service Ombudsman). Nie jest roszczeniem odszkodowawczym. Wysyłana e-mailem. Sprzedawana pusta, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

  • Ostatnia aktualizacja: 28 października 2026

Jeśli dokument dla Zjednoczonego Królestwa przytacza słowa przepisów lub publikacji rządowej – brytyjskiej, szkockiej lub północnoirlandzkiej – zawiera informacje sektora publicznego udostępnione na licencji Open Government Licence v3.0.

English
Zdrowie
Skarga i odwołanie
Anglia
Wydruk i podpis
1 str.

Opublikowane przezDocMuse

Kiedy przyda Ci się ten dokument

  • Chcesz złożyć skargę na przychodnię lekarza rodzinnego w Anglii na piśmie.
  • Szpital przeoczył coś ważnego w leczeniu bliskiej osoby i chcesz wyjaśnień.
  • Biuro PALS nie rozwiązało problemu i chcesz złożyć formalną skargę do NHS.
  • Chcesz poskarżyć się na lekarza konsultanta lub traktowanie na oddziale szpitala NHS.

Co wypełniasz

Dane, o które prosi dokument.

  • Nadawca
  • Adres nadawcy
  • Miejscowość
  • Kod pocztowy nadawcy
  • Data
  • Adresat
  • Adres adresata
  • Kod pocztowy adresata
  • Pacjent
  • Numer NHS (jeśli znany)
  • Okres, którego dotyczy reklamacja
  • Przedmiot reklamacji
  • Oczekiwany rezultat
  • Telefon
  • E-mail
  • Załączniki

Najczęstsze pytania

Do kogo kierować skargę na NHS w Anglii?
Albo do samej placówki, czyli przychodni lekarza rodzinnego, szpitala lub dentysty, albo do zleceniodawcy usług, którym jest obecnie zintegrowana rada opieki (integrated care board) Twojego regionu; nie do obu naraz. Na początek szpitale mają bezpłatną służbę PALS (Patient Advice and Liaison Service), a urząd gminy wskaże Ci bezpłatną, niezależną pomoc rzecznika przy skargach na NHS. Skarga na opiekę nie jest roszczeniem odszkodowawczym, które dochodzi się osobno.
Czy skarga na NHS w Anglii ma termin?
Tak: zwykle 12 miesięcy od zdarzenia albo od chwili, gdy się o nim dowiesz. Późniejszą skargę można przyjąć, jeśli opóźnienie miało uzasadnione powody, a rzetelne zbadanie sprawy jest nadal możliwe. Placówka powinna potwierdzić skargę w ciągu trzech dni roboczych i uzgodnić z Tobą, jak i kiedy odpowie. Konstytucja NHS (NHS Constitution) zapewnia, że skarga nie wpłynie źle na Twoje dalsze leczenie.
Co zrobić, gdy ostateczna odpowiedź NHS mnie nie zadowala?
Możesz bezpłatnie zwrócić się do Public Service Ombudsman – pod taką nazwą od 1 października 2026 r. działa Parliamentary and Health Service Ombudsman, a jego uprawnienia się nie zmieniły. Zwykle oczekuje zakończenia lokalnej procedury skargowej i wniesienia sprawy w ciągu 12 miesięcy od dowiedzenia się o problemie. Może zalecić przeprosiny, zadośćuczynienie lub zmiany, ale nie jest sądem i nie zasądza odszkodowań za błędy w leczeniu.

Jak możesz podpisać ten dokument

  • Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
  • Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało

DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.

Podobne dokumenty

  • Roszczenie lub skarga do prywatnego ubezpieczyciela zdrowotnego (Zjednoczone Królestwo)

    Dla ubezpieczonego w dowolnej części Zjednoczonego Królestwa, którego prywatne ubezpieczenie zdrowotne powinno pokryć leczenie. Jedno angielskie pismo na dwie sytuacje: zgłoszenie roszczenia o odbyte lub potrzebne leczenie albo zakwestionowanie odmowy lub obniżenia wypłaty. Opisuje leczenie, kwotę i Twoje argumenty, przypomina o obowiązku zapłaty w rozsądnym terminie i staje się formalną skargą z ośmiotygodniowym terminem i bezpłatnym Financial Ombudsman Service. Wysyłane e-mailem. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

  • Wniosek o dokumentację medyczną osoby zmarłej (Wielka Brytania)

    Dla wykonawcy testamentu lub zarządcy spadku po osobie zmarłej albo dla osoby, która może mieć roszczenie wynikające ze śmierci, w Anglii, Walii lub Szkocji. Angielski wniosek na podstawie sekcji 3(1)(f) ustawy Access to Health Records Act 1990 do lekarza rodzinnego, szpitala lub zarządu zdrowia: wskazuje pacjenta, tytuł, z jakiego składasz wniosek, żądaną dokumentację oraz ustawowe terminy 21 i 40 dni. Dołącz akt zgonu i dowody. Wysyłany pocztą pierwszej klasy. Sprzedawany pusty, do wypełnienia ręcznie, bo dotyczy dokumentacji medycznej.

  • Wniosek o kopię dokumentacji medycznej (Zjednoczone Królestwo)

    Dla pacjenta w dowolnej części Zjednoczonego Królestwa, który chce otrzymać kopię dokumentacji medycznej od lekarza rodzinnego, szpitala, dentysty lub prywatnej kliniki. Angielski wniosek o dostęp do danych na podstawie art. 15 UK GDPR: obejmuje wybraną przez Ciebie dokumentację i informacje o jej wykorzystaniu oraz przypomina o miesięcznym terminie i o tym, że kopia jest bezpłatna. Wysyłany e-mailem z dowodem tożsamości. W Anglii aplikacja NHS App już pokazuje wielu pacjentom ich dokumentację u lekarza rodzinnego. Sprzedawany pusty, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.

  • Upoważnienie opiekuna do wyrażenia zgody na leczenie dziecka (Anglia i Walia)

    Dla rodzica, który zostawia dziecko u dziadków, znajomych, opiekunki lub innej osoby: podpisane pismo, którym ustalasz, że ta osoba może zgodzić się na leczenie dziecka, gdy jest ono pod jej opieką, i rozmawiać z lekarzami i dentystami. Rodzic może powierzyć innej osobie wykonywanie części władzy rodzicielskiej (Children Act 1989, s 2(9)), ale nie może jej przenieść. Wybierasz tylko pomoc w nagłych wypadkach albo także zwykłe wizyty oraz daty. Pismo zatrzymuje opiekun.

  • Wniosek o wewnętrzne ponowne rozpatrzenie odpowiedzi FOI (Zjednoczone Królestwo)

    Dla każdego, czyj wniosek na podstawie Freedom of Information Act 2000 – do organu publicznego w Anglii, Walii lub Irlandii Północnej albo do organu ogólnobrytyjskiego – został odrzucony w całości lub części, rozpatrzony niepełnie albo bez odpowiedzi w ciągu 20 dni roboczych: wniosek o wewnętrzne ponowne rozpatrzenie (internal review), z uzasadnieniem i prośbą o wynik w ciągu 20 dni roboczych – krok przed skargą do Information Commission (ICO). Wysyła się go e-mailem w ciągu 40 dni roboczych od odpowiedzi. Odpowiedź szkockiego organu publicznego rozpatruje się ponownie według Freedom of Information (Scotland) Act 2002: użyj szkockiego wniosku.

  • Odwołanie do HMRC od kary lub decyzji podatkowej (Zjednoczone Królestwo)

    Dla podatnika w dowolnej części Zjednoczonego Królestwa, który otrzymał od HM Revenue and Customs karę lub decyzję w sprawie podatku dochodowego, podatku od zysków kapitałowych lub podatku od osób prawnych uznaną za błędną — karę za spóźnione zeznanie lub płatność mimo uzasadnionej przyczyny, karę w Making Tax Digital, inną decyzję: pisemne odwołanie do HMRC w ciągu 30 dni od daty zawiadomienia z podstawami i wnioskiem o ponowne rozpatrzenie lub drogę do trybunału. Przy karach w Self Assessment bezpłatna usługa online HMRC i formularz SA370 robią to samo. Przy VAT pismo z decyzją wskazuje inną drogę. Wysyłane pocztą pierwszej klasy.