DocMuse to prywatna, płatna usługa prowadzona przez The Muse Technology EOOD (Bułgaria). Nie jest to strona rządu Zjednoczonego Królestwa i nie jest powiązana z GOV.UK, HM Courts & Tribunals Service ani żadnym innym organem publicznym. Nie jest to kancelaria prawna i nie podlega Solicitors Regulation Authority ani innemu regulatorowi usług prawnych, dlatego Legal Ombudsman nie rozpatruje skarg na nią; jej dokumenty nie są poradą prawną.
Zgłoszenie zastrzeżeń do opieki w NHS (Walia)
Walia · w języku angielskim
2,00 €Ten dokument jest sprzedawany pusty — do wydrukowania i wypełnienia odręcznie.
Ten dokument jest w języku angielskim
Pobierany PDF jest w języku angielskim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.
Do użytku w kraju: Walia
Wypełnij formularz
Ten dokument jest sprzedawany pusty — do wydrukowania i wypełnienia odręcznie.
- Pobierasz od razu po płatności
- Zapasowy link wysyłamy e-mailem
- Bez zakładania konta
Dla pacjenta w Walii albo osoby działającej za jego zgodą, niezadowolonej z opieki zarządu zdrowia (health board), szpitala NHS, lekarza rodzinnego, dentysty lub apteki. Pisemne zgłoszenie po angielsku na podstawie przepisów NHS Wales z 2011 r. i procedury Listening to people, która od 1 kwietnia 2026 r. zastąpiła Putting Things Right: opisuje, co się stało i czego oczekujesz, pyta, czy należy się zadośćuczynienie (redress), i wskazuje Public Services Ombudsman for Wales. Wysyłane e-mailem. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.
- Do użytku w kraju: Walia
- Ostatnia aktualizacja: 28 października 2026
Jeśli dokument dla Zjednoczonego Królestwa przytacza słowa przepisów lub publikacji rządowej – brytyjskiej, szkockiej lub północnoirlandzkiej – zawiera informacje sektora publicznego udostępnione na licencji Open Government Licence v3.0.
Opublikowane przezDocMuse
Kiedy przyda Ci się ten dokument
- Opieka w szpitalu NHS w Walii Cię nie zadowala i chcesz zgłosić zastrzeżenia.
- Przychodnia w Walii zlekceważyła problem i chcesz pisemnej odpowiedzi.
- Bliska osoba była źle leczona i chcesz wiedzieć, czy należy się zadośćuczynienie.
- Chcesz na piśmie zgłosić zarządowi zdrowia zastrzeżenia do opieki NHS.
Co wypełniasz
Dane, o które prosi dokument.
- Nadawca
- Adres nadawcy
- Miejscowość
- Kod pocztowy nadawcy
- Data
- Adresat
- Adres adresata
- Kod pocztowy adresata
- Pacjent
- Numer NHS (jeśli znany)
- Okres, którego dotyczy reklamacja
- Przedmiot reklamacji
- Oczekiwany rezultat
- Telefon
- Załączniki
Najczęstsze pytania
- Gdzie zgłosić zastrzeżenia do opieki NHS w Walii?
- W zarządzie zdrowia (health board) lub szpitalu NHS, który udzielał świadczeń, albo bezpośrednio w przychodni lekarza rodzinnego, u dentysty, w aptece lub u optyka. Zgłoszenia od 1 kwietnia 2026 r. rozpatruje się według procedury Listening to people, która zastąpiła Putting Things Right: tam, gdzie to możliwe, szybka odpowiedź, a w innych sprawach pełne wyjaśnienie. Llais, niezależny organ reprezentujący obywateli w sprawach zdrowia i opieki w Walii, pomaga bezpłatnie i poufnie. Możesz pisać po walijsku.
- Czy jest termin i czy NHS w Walii może zaproponować zadośćuczynienie?
- Zgłoś sprawę w ciągu 12 miesięcy od zdarzenia albo od dowiedzenia się o nim; późniejsze zgłoszenie można rozpatrzyć z ważnego powodu, jeśli rzetelne wyjaśnienie jest możliwe, ale nie po upływie trzech lat od zdarzenia lub od dowiedzenia się o nim. Gdy postępowanie wykaże odpowiedzialność, NHS Redress (Wales) Measure 2008 pozwala placówce zaproponować zadośćuczynienie (redress), np. przeprosiny, leczenie lub wypłatę do limitu podwyższonego od 1 kwietnia 2026 r., bez sądu.
- Co zrobić, gdy odpowiedź zarządu zdrowia mnie nie zadowala?
- Możesz bezpłatnie złożyć skargę do Public Services Ombudsman for Wales, zwykle w ciągu 12 miesięcy od dowiedzenia się o problemie i po tym, jak placówka miała szansę odpowiedzieć. Rzecznik może zalecić przeprosiny, zadośćuczynienie lub zmiany. Llais pomoże przygotować skargę, a z obiema instytucjami możesz porozumiewać się po walijsku lub angielsku.
Jak możesz podpisać ten dokument
- Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
- Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało
DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.
Podobne dokumenty
- Formalna skarga do rady lokalnej (Walia)
Dla mieszkańca Walii, niezadowolonego z usługi lub decyzji rady lokalnej (council) – wywóz śmieci, dziury w drodze, nadzór budowlany, hałas, opieka społeczna lub źle załatwiona wcześniejsza prośba: formalna skarga w ramach procedury skargowej rady, opisująca, co się stało, co zostało już zrobione i czego oczekujesz. Jeśli rada ma formularz online, użyj go. Jeśli jej ostateczna odpowiedź nie rozwiąże sprawy, Public Services Ombudsman for Wales bezpłatnie rozpatruje skargi. Do rady w Walii możesz pisać po walijsku i otrzymać odpowiedź po walijsku.
- Pismo z roszczeniem o naprawy według walijskiego protokołu przedsądowego (Walia)
Dla najemcy w Walii (contract-holder), którego wynajmujący nie wykonał napraw mimo zgłoszenia. Pismo stosuje Pre-Action Protocol for Housing Disrepair Cases (Wales): usterki i daty zgłoszeń, wpływ na zdrowie i rzeczy, dokumenty, których ujawnienia żądasz, oraz propozycję wspólnego biegłego. Wynajmujący powinien odpowiedzieć w ciągu 20 dni roboczych od otrzymania. Bez porozumienia co do napraw i odszkodowania kolejnym krokiem jest pozew do County Court.
- Zgłoszenie wynajmującemu usterek lub lokalu niezdatnego do zamieszkania (Walia)
Dla najemcy w Walii (contract-holder), którego mieszkanie wymaga napraw lub nie nadaje się do zamieszkania — wilgoć i pleśń, brak ogrzewania lub ciepłej wody, przecieki, niebezpieczna elektryka, brak czujników dymu lub tlenku węgla. Na podstawie sekcji 91 i 92 Renting Homes (Wales) Act 2016 wynajmujący musi utrzymywać lokal w stanie zdatnym do zamieszkania, a konstrukcję, elewację i instalacje w naprawie, w rozsądnym czasie od dowiedzenia się o problemie. Pismo zgłasza każdy problem ze zdjęciami, oferuje dostęp, prosi o oględziny w 14 dni i potwierdza płacenie czynszu.
- Odwołanie od odmowy przyjęcia do szkoły (Walia)
Dla rodzica w Walii, którego dziecku odmówiono miejsca w wybranej szkole, przy zwykłym naborze lub w trakcie roku szkolnego. Angielskie odwołanie na podstawie sekcji 94 School Standards and Framework Act 1998, walijskich przepisów o odwołaniach z 2005 r. i School Admission Appeals Code rządu Walii, do sekretarza niezależnej komisji: wskazuje decyzję, Twoje podstawy, wnosi o przyjęcie i o materiały na rozprawę z wyprzedzeniem. Wysyłane pocztą pierwszej klasy w terminie podanym w piśmie z decyzją.
- Wniosek o zwolnienie dziecka z zajęć w trakcie roku szkolnego (Walia)
Dla rodzica w Walii, którego dziecko musi opuścić dni nauki w trakcie semestru. Wniosek do dyrektora na podstawie Education (Pupil Registration) (Wales) Regulations 2010: podaje daty i dzień powrotu, wyjaśnia powód i prosi o pisemną decyzję przed rozpoczęciem nieobecności. Szkoła rozpatruje każdy wniosek indywidualnie i może zwolnić na wyjazd wakacyjny do dziesięciu dni nauki w roku; nieobecność, której nie usprawiedliwi, może skutkować mandatem 60 £ od samorządu, a 120 £ przy zapłacie po 28 dniach. Wysyłany e-mailem lub składany osobiście z dużym wyprzedzeniem, po angielsku lub po walijsku.
- Wniosek o dokumentację szkolną dziecka (Walia)
Dla rodzica w Walii, który chce zobaczyć lub otrzymać kopię dokumentacji szkolnej dziecka w szkole samorządowej. Wniosek do dyrektora na podstawie przepisu 5 Pupil Information (Wales) Regulations 2011: dokumentację trzeba udostępnić bezpłatnie do wglądu, a kopię wydać za opłatą nie wyższą niż koszt, w ciągu 15 dni szkolnych od pisemnego wniosku. Pismo żąda też innych danych osobowych na podstawie UK GDPR. Wysyłany e-mailem lub składany w sekretariacie; możesz pisać po walijsku.