DocMuse

DocMuse е частна платена услуга, предоставяна от The Muse Technology EOOD (България). Това не е уебсайт на правителството на Обединеното кралство и не е свързан с GOV.UK, HM Courts & Tribunals Service или друг публичен орган. Това не е адвокатска кантора и не се регулира от Solicitors Regulation Authority или друг регулатор на правните услуги, затова Legal Ombudsman не може да разглежда жалби срещу него; документите му не са правен съвет.

Сигнал за проблем с лечението в NHS (Уелс)

Уелс · на английски

2,00 €Този документ се продава празен — разпечатва се и се попълва на ръка.

Документът е на английски

PDF файлът, който изтегляте, е на английски — на този език се подава, затова не се превежда. Всичко на тази страница е тук, за да ви каже какво пише в него.

Предназначен за използване в: Уелс

Попълнете формуляра

Този документ се продава празен — разпечатва се и се попълва на ръка.

  • Изтегляне веднага след плащане
  • Резервна връзка на имейла ви
  • Не е нужен профил

За пациент в Уелс или за човек, който действа с негово съгласие, недоволен от грижите на здравна служба (health board), болница на NHS, личен лекар, зъболекар или аптека. Писмен сигнал на английски по правилата на NHS Wales от 2011 г. и процедурата Listening to people, която замени Putting Things Right за сигналите след 1 април 2026 г.: описва случилото се, какво искате, пита дали се дължи обезщетение (redress) и посочва Public Services Ombudsman for Wales. Изпраща се по имейл. Продава се празен, за попълване на ръка, защото съдържа здравни данни.

  • Последна актуализация: 28 октомври 2026 г.

Когато документ за Обединеното кралство възпроизвежда текст от законодателство или от правителствена публикация — на Обединеното кралство, на Шотландия или на Северна Ирландия, — той съдържа информация от публичния сектор, лицензирана съгласно Open Government Licence v3.0.

Уелс
English
Здраве
Жалба и възражение
Печат и подпис
1 стр.

Публикуван отDocMuse

Кога да използвате този документ

  • Недоволни сте от грижите в болница на NHS в Уелс и искате да подадете сигнал.
  • Личният лекар в Уелс не е обърнал внимание на проблем и искате писмен отговор.
  • Близък човек е получил лошо лечение и искате да разберете дали се дължи обезщетение.
  • Искате да подадете сигнал до здравната служба на английски или на уелски.

Какво попълвате

Данните, които документът изисква.

  • Подател
  • Адрес на подателя
  • Град или населено място
  • Пощенски код на подателя
  • Дата
  • Адресат
  • Адрес на адресата
  • Пощенски код на адресата
  • Пациент
  • Номер в Националната здравна служба (ако го знаете)
  • Период, за който се отнася рекламацията
  • Предмет на рекламацията
  • Искан резултат
  • Телефон
  • Имейл
  • Приложения

Често задавани въпроси

Къде се подава сигнал за проблем с лечението в NHS в Уелс?
До здравната служба (health board) или болницата на NHS, които са оказали грижите, или до самата практика на личния лекар, зъболекаря, аптеката или оптиката. Сигналите след 1 април 2026 г. следват процедурата Listening to people, която замени Putting Things Right: бърз отговор „изслушване и действие“, където е възможно, или по-задълбочено разследване. Llais, независимият граждански орган за здравеопазване и социални грижи в Уелс, помага безплатно и поверително. Можете да пишете на уелски.
Има ли срок и може ли NHS в Уелс да предложи обезщетение?
Подайте сигнала до 12 месеца от събитието или от момента, в който сте узнали за него; по-късен сигнал може да бъде разгледан при основателна причина, ако е възможно справедливо разследване, но не и три или повече години след събитието или след като сте узнали за него. Когато разследването установи отговорност, NHS Redress (Wales) Measure 2008 позволява на здравния орган да предложи обезщетение (redress) – извинение, лечение или плащане до лимит, увеличен от 1 април 2026 г., – без съд.
Какво да направя, ако отговорът на здравната служба не ме удовлетворява?
Можете безплатно да подадете жалба до Public Services Ombudsman for Wales, обикновено до 12 месеца, след като сте узнали за проблема, и след като здравният орган е имал възможност да отговори. Омбудсманът може да препоръча извинение, обезщетение или промени. Llais може да ви помогне да подготвите жалбата, а с двамата можете да общувате на уелски или английски.

Как можете да подпишете документа

  • Разпечатайте го и го подпишете на ръка. Редовете за подпис в документа остават празни нарочно — подпишете се на тях с химикал.
  • Подпишете го сами с квалифициран електронен подпис. Ако вече имате КЕП — Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD или друг квалифициран доставчик от Доверителния списък на ЕС, на карта, USB токен, в мобилно приложение или в облака — ръководството ни за подписване обяснява стъпка по стъпка как да подпишете точно този файл, без да обезсилите подписа. Помощ стъпка по стъпка и проверка дали се е получило

DocMuse продава документи, не правни съвети. Приемането винаги зависи от правилата на получателя и местното законодателство.

Свързани документи

  • Официална жалба до общината (Уелс)

    За жител в Уелс, недоволен от услуга или решение на общината – сметоизвозване, дупки по пътя, контрол по строителството, шум, социални грижи или лошо разгледано предишно искане: официална жалба по процедурата на общината, която описва случилото се, какво сте направили досега и какво искате общината да направи. Ако общината има онлайн формуляр, използвайте него. Ако след окончателния ѝ отговор още сте недоволни, Public Services Ombudsman for Wales разглежда жалби безплатно. На общината в Уелс можете да пишете и на уелски и да получите отговор на уелски.

  • Писмо с претенция за неизправности по уелския предварителен протокол (Уелс)

    За наемател в Уелс (contract-holder), чийто наемодател не е извършил ремонта, след като е бил уведомен. Следва Pre-Action Protocol for Housing Disrepair Cases (Wales): неизправностите и кога са съобщени, въздействието върху здравето и вещите, документите, които искате наемодателят да предостави, и предложение за общ експерт. Наемодателят трябва да отговори в 20 работни дни от получаването. Ако ремонтът и обезщетението не се договорят, следва иск в County Court.

  • Съобщете на наемодателя за повреди или негодно за живеене жилище (Уелс)

    За наемател в Уелс (contract-holder), чийто дом има нужда от ремонт или е негоден за живеене — влага и мухъл, липса на отопление или топла вода, течове, опасна електрическа инсталация, липсващи детектори за дим или въглероден оксид. По раздели 91 и 92 от Renting Homes (Wales) Act 2016 наемодателят трябва да поддържа жилището годно за обитаване и конструкцията, фасадата и инсталациите в изправност, в разумен срок след като узнае за проблема. Писмото съобщава всеки проблем със снимки, предлага достъп, иска оглед в 14 дни и потвърждава, че плащате наема.

  • Обжалване на отказ за място в училище (Уелс)

    За родител в Уелс, на чието дете е отказано място в избраното училище, при обичайния прием или през учебната година. Английска жалба по чл. 94 от School Standards and Framework Act 1998, уелските правила за обжалване на приема от 2005 г. и School Admission Appeals Code на уелското правителство, до секретаря на независимата комисия: посочва решението, вашите основания, иска мястото и материалите за изслушването навреме. Изпраща се с първокласна поща в срока, посочен в писмото с решението.

  • Молба за отсъствие на детето ви по време на учебната година (Уелс)

    За родител в Уелс, чието дете трябва да пропусне учебни дни през срока. Английска молба до директора по Education (Pupil Registration) (Wales) Regulations 2010: посочва датите и деня на връщане, обяснява причината и иска писмено решение преди отсъствието. Училището решава всяка молба според обстоятелствата и може да разреши до десет учебни дни годишно за ваканция; неразрешеното отсъствие може да доведе до глоба от £60 от общината или £120 при плащане след 28 дни. Изпраща се по имейл или се предава лично доста предварително, на английски или на уелски.

  • Искане за училищното досие на детето ви (Уелс)

    За родител в Уелс, който иска да види или да получи копие от образователното досие на детето си в общинско училище. Английско искане до директора по правило 5 от Pupil Information (Wales) Regulations 2011: досието трябва да ви бъде предоставено безплатно за преглед, а копие – срещу не повече от разходите, до 15 учебни дни от писменото искане. Иска и другите лични данни по UK GDPR. Изпраща се по имейл или се предава в канцеларията; можете да пишете на уелски.