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Risponda a tre brevi domande. Non serve sapere come si chiama il modulo.
1. Per quale paese?
2. Di che cosa si tratta?
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2 documenti corrispondono
- Domanda all’organismo di conciliazione per l’energia, Schlichtungsstelle Energie (Germania)Una domanda di conciliazione alla Schlichtungsstelle Energie e.V. di Berlino, per quando il Suo fornitore di luce o gas, il gestore di rete o il gestore del contatore in Germania ha respinto il reclamo o non ha risposto entro quattro settimane (§§ 111a e 111b della legge tedesca sull’energia, EnWG). La procedura è gratuita per i consumatori e l’impresa deve partecipare. La lettera espone la controversia, il reclamo precedente, la risposta dell’impresa e ciò che Lei chiede, e dichiara che nessun tribunale è stato adito. L’organismo offre anche un proprio modulo gratuito online e cartaceo; questa lettera è l’alternativa informale per posta o e-mail. In tedesco.
- Domanda di conciliazione all’organismo federale di conciliazione universale, con reclamo al centro consumatori (Germania)La Universalschlichtungsstelle des Bundes di Kehl, l’organismo tedesco di conciliazione per i consumatori di competenza generale, offre un proprio modulo online gratuito. Questo documento è la Sua domanda scritta da allegare: i fatti, la Sua richiesta e il suo valore, il tentativo già fatto con il commerciante e le dichiarazioni necessarie, da caricare, inviare per e-mail o per posta. La procedura è gratuita per i consumatori, riguarda richieste da 10 € a 50.000 € quando non è competente un organismo di settore e richiede la partecipazione del commerciante. Con un breve reclamo al centro consumatori (Verbraucherzentrale) del Suo Land tedesco. In tedesco.
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La richiesta è gratuita. Ci dica quale modulo o lettera Le serve, per quale paese e in quale lingua. Scriviamo quelli che ci vengono chiesti – lasci la Sua e-mail e La avviseremo quando il Suo sarà pronto.