English: mudelli u formoli

Għal sid il-kera privat jew aġent tal-kiri fl-Iskozja li jeħtieġ jidħol fid-dar tal-kerrej biex jispezzjonaha, jagħmel xogħol biex tissodisfa r-repairing standard, jirranġa l-verifika tas-sigurtà tal-gass jew spezzjoni tal-elettriku, jew jivvalutaha. L-avviż jagħti d-data, il-ħin u l-għan, jgħid min se jattendi u jistieden lill-kerrej jipproponi ħin ieħor. Taħt it-termini statutorji tal-kirja, il-kerrej jagħti aċċess b’avviż bil-miktub ta’ mill-inqas 48 siegħa, jew minnufih f’emerġenza. Agħtih bl-idejn: avviż mibgħut bil-posta jew bl-email jitqies li wasal biss 48 siegħa wara li jintbagħat.

Għal xi ħadd fl-Iskozja li jeħtieġ li persuna oħra taġixxi f’ismu f’kwistjoni waħda biss — bejgħ ta’ karozza, iffirmar ta’ kuntratt, kont bankarju jew bejgħ ta’ proprjetà waqt li jkun barra. Il-prokura ssemmi l-kwistjoni, x’jista’ jiffirma l-mandatarju u meta tispiċċa, u tiġi ffirmata quddiem xhud wieħed biex tkun self-proving. Bħal kull prokura li mhix continuing power irreġistrata, m’għandha l-ebda effett waqt li tkun inkapaċi (Adults with Incapacity (Scotland) Act 2000, s 18). Jekk ittra ta’ awtorizzazzjoni jew il-formola tal-organizzazzjoni stess b’xejn tkun biżżejjed, uża dik l-ewwel.

Għal persuna privata fl-Iskozja li persuna oħra għandha tagħtiha flus — self mhux imħallas lura, sehem minn kont, flus imħallsa għal xi ħaġa li qatt ma ngħatat. L-ittra tispjega d-dejn, tagħti 14-il jum biex jitħallas jew tingħata tweġiba u tistieden proposta ta’ ftehim, u tgħid li inkella se tiftaħ kawża fis-sheriff court; talbiet ta’ £5,000 jew inqas imorru għas-simple procedure, li tistenna li l-partijiet jippruvaw jaslu għal ftehim l-ewwel. Ibgħatha b’recorded delivery, u żomm kopja għall-formola tat-talba.

Għal ġenitur fl-Ingilterra, f’Wales jew fl-Iskozja li wliedu kienu assenti mill-iskola minħabba mard u li l-iskola tiegħu titlob nota. Ittra qasira lill-iskola li tagħti d-dati tal-assenza u l-jum li fih għarrafta l-iskola l-ewwel, u titlob li tiġi rreġistrata bħala assenza awtorizzata minħabba mard. Ma tiddeskrivix il-marda. Fl-Ingilterra l-gwida statutorja tgħid li l-iskejjel m’għandhomx jitolbu provi mediċi b’mod regolari. Mogħtija bl-idejn jew bl-email. Mibjugħa vojta, biex timtela bl-idejn, għax fiha data tas-saħħa li DocMuse ma tiġborx.

Għal żewġ persuni jew negozji li qablu li jtemmu tilwima — dwar flus, oġġetti, xogħol magħmul, ħsara jew depożitu — billi wieħed iħallas lill-ieħor somma miftiehma. Il-ftehim jirreġistra l-ħlas u meta huwa dovut, li ladarba jitħallas isolvi t-talbiet kollha dwar it-tilwima, li l-ebda naħa ma tammetti r-responsabbiltà, u li kull naħa ġġorr l-ispejjeż tagħha. Mhuwiex għal tilwima ma’ min iħaddmek: it-talbiet ta’ impjegat jiġu solvuti biss bi ftehim magħmul wara parir indipendenti, jew permezz ta’ Acas. It-tnejn jiffirmawh; kull wieħed iżomm kopja.

Għal konsumatur li l-oġġetti li xtara minn negozju jirriżultaw difettużi, mhux kif deskritti jew mhux tajbin għall-għan tagħhom. Fi żmien 30 jum tista’ tiċħadhom għal rimbors sħiħ; wara dan, titlob l-ewwel tiswija jew sostituzzjoni waħda (Consumer Rights Act 2015, taqsimiet 9 sa 23). L-ittra tgħid id-difett, tagħmel l-għażla tiegħek u hija ittra qabel it-talba: il-kummerċjant għandu 14-il jum biex iwieġeb qabel tieħu t-triq tas-small claims. Ibgħatha lill-bejjiegħ, mhux lill-manifattur, bl-email u bil-posta first class.

Għal ġenitur kullimkien fir-Renju Unit li jrid li nannu jew nanna, childminder, ħabib jew adult ieħor jiġbor lil wliedu mill-iskola. Ittra ffirmata lill-iskola li ssemmi kull persuna permessa tiġbor lill-wild, meta tapplika l-awtorizzazzjoni, u kif se juru min huma, li tibqa’ fis-seħħ sakemm tirtiraha bil-miktub. Mogħtija fl-uffiċċju tal-iskola. Ħafna skejjel għandhom il-formola jew l-app tagħhom għall-ġbir; użaha l-ewwel jekk l-iskola tiegħek għandha.

Għal detentur ta’ karta li ħallas b’karta ta’ debitu, ta’ kreditu jew imħallsa minn qabel u ma ħax dak li ħallas għalih — oġġetti qatt ma ġew ikkunsinnati, difettużi jew mhux kif deskritti, kummerċjant li falla, rimbors imwiegħed li ma tħallasx, jew ammont żbaljat. L-ittra titlob lill-fornitur tal-karta tiegħek jagħmel chargeback (ċaħda tad-debitu) taħt ir-regoli tal-iskema tal-karti. Iċ-chargeback mhuwiex dritt legali u l-iskema tistabbilixxi limiti ta’ żmien, spiss 120 jum, għalhekk ibgħatha malajr bl-email jew b’messaġġ sigur u bil-posta first class.

Għal klijent li jrid jagħlaq kont kurrenti ma’ bank jew building society. Taħt ir-regolament 51 tal-Payment Services Regulations 2017 tista’ ttemm kont kurrenti fi kwalunkwe ħin, soġġett għal perjodu ta’ avviż ta’ sa xahar jekk it-termini tiegħek jistabbilixxu wieħed, u l-għeluq huwa b’xejn ladarba l-kont ikun ilu miftuħ sitt xhur. L-ittra titlob lill-bank jagħlaq il-kont, jikkanċella l-karti u l-ħlasijiet, iħallas il-bilanċ li jibqa’ f’kont ieħor u jikkonferma l-għeluq bil-miktub. Ħafna banek jagħlqu wkoll il-kontijiet b’xejn fl-app, bit-telefon jew f’fergħa.

Għal kummerċjant waħdieni, partnership jew limited company fir-Renju Unit li qed jibgħat kont lil klijent. Il-fattura għandha numru uniku, id-data, iż-żewġ partijiet, l-oġġetti jew is-servizzi, it-total u d-dettalji tal-ħlas; negozju rreġistrat għall-VAT iżid in-numru tal-VAT tiegħu, iż-żmien tal-provvista, ir-rata u l-VAT, kif jitlob ir-regolament 14 tal-Value Added Tax Regulations 1995. Kumpanija turi l-isem reġistrat tagħha, u kummerċjant waħdieni li juża isem kummerċjali juri wkoll ismu u indirizz. PDF mibgħut bl-email huwa tajjeb.

Għal ġenitur f’Wales li wliedu ġew irrifjutati post fi skola li applikaw għaliha, fl-età tas-soltu tal-bidu jew matul is-sena skolastika. Appell taħt it-taqsima 94 tal-School Standards and Framework Act 1998, ir-regolamenti ta’ Wales tal-2005 dwar l-appelli għall-ammissjoni u s-School Admission Appeals Code tal-Gvern ta’ Wales, lis-segretarju tal-panel tal-appell indipendenti: jidentifika d-deċiżjoni, iniżżel ir-raġunijiet tiegħek, jitlob il-post u l-karti tas-smigħ f’waqthom. Mibgħut first class sal-iskadenza fl-ittra tad-deċiżjoni.

Għal sid id-dar, kerrej jew sid il-kera mitlub jikkonferma bil-miktub li persuna — sieħeb, wild adult, qarib jew lodger — tgħix fl-indirizz, spiss għal kont bankarju, kuntratt tat-telefon, skola jew reġistrazzjoni mal-GP. Ir-Renju Unit m’għandux ċertifikat tar-residenza, għalhekk l-organizzazzjonijiet jitolbu kontijiet jew statements, u xi wħud jaċċettaw ittra bħal din; staqsihom l-ewwel x’jaċċettaw. L-ittra tgħid minn meta l-persuna ilha tgħix hemm u tagħti d-dettalji tal-kuntatt tiegħek.

Għal pazjent kullimkien fir-Renju Unit li jrid kopja tar-rekords tas-saħħa tiegħu minn prattika tal-GP, sptar, dentist jew klinika privata. Subject access request taħt l-Artikolu 15 tal-UK GDPR: titlob ir-rekords li tagħżel u l-informazzjoni dwar kif jintużaw, u tfakkar lill-prattika fil-limitu ta’ żmien ta’ xahar u li l-kopja hija b’xejn. Mibgħuta bl-email, bi prova tal-identità. Fl-Ingilterra l-NHS App diġà turi lil ħafna pazjenti r-rekord tagħhom mal-GP. Mibjugħa vojta, biex timtela bl-idejn, għax fiha data tas-saħħa li DocMuse ma tiġborx.

Għal ġenitur fl-Ingilterra li jrid jara, jew ikollu kopja ta’, ir-rekord edukattiv ta’ wliedu miżmum minn skola. Talba taħt ir-regolament 5 tal-Education (Pupil Information) (England) Regulations 2005: il-governing body ta’ skola miżmuma mill-kunsill irid iħallik tarah b’xejn u jagħtik kopja, b’mhux aktar mill-ispiża tal-provvista, fi żmien 15-il jum tal-iskola. Għal academy jew free school, l-ittra titlob l-istess informazzjoni taħt il-UK GDPR minflok. Mibgħuta bl-email jew mogħtija fl-uffiċċju tal-iskola.

Għal konsumatur li l-bennej, iż-żebbiegħ, il-garaxx, min isewwi jew fornitur ieħor ta’ servizz għamel ix-xogħol ħażin jew mhux kif miftiehem. Taħt il-Consumer Rights Act 2015 kummerċjant irid iwettaq servizz b’kura u ħila raġonevoli; l-ittra titlob li x-xogħol jiġi rranġat bi spejjeż tal-kummerċjant jew, fejn dan mhuwiex possibbli, tnaqqis fil-prezz (taqsimiet 49, 55 u 56), u hija ittra qabel it-talba b’14-il jum biex iwieġeb. Ibgħatha bl-email u bil-posta first class, b’ritratti.

Għal negozju fl-Ingilterra u f’Wales li qed itemm kuntratt ma’ fornitur, klijent jew negozju ieħor, jew bl-avviż li jippermetti l-kuntratt jew għax in-naħa l-oħra kisritu serjament. L-ittra tidentifika l-kuntratt u l-klawżola li fuqha tistrieħ, tagħti d-data tat-tmiem, tiddeskrivi kull ksur, u tirreġistra li l-ħlasijiet dovuti u t-termini li jibqgħu jgħoddu jkomplu. Segwi l-klawżola tal-avviżi tal-kuntratt dwar l-indirizz, il-mezz u ż-żmien, u żomm prova tal-kunsinna. Li ttemm kuntratt għal ksur mhux serju biżżejjed jista’ jkun ksur hu stess, għalhekk ħu parir jekk m’intix ċert.

Għal ġenitur f’Wales li għandu bżonn li wliedu jitilfu jiem tal-iskola matul it-terminu. Talba lill-kap tal-iskola taħt l-Education (Pupil Registration) (Wales) Regulations 2010: tagħti d-dati u l-jum tar-ritorn, tispjega r-raġuni, u titlob deċiżjoni bil-miktub qabel jibda l-leave. L-iskola tiddeċiedi kull talba fuq il-mertu tagħha u tista’ tippermetti sa għaxart ijiem tal-iskola fis-sena għal vaganza; assenza li ma tawtorizzax tista’ twassal għal penalty notice ta’ £60 mill-kunsill, £120 jekk titħallas wara 28 jum. Mibgħuta bl-email jew mogħtija bl-idejn ħafna qabel, bl-Ingliż jew bil-Welsh.

Għal klijent personali li ġie mqarraq biex jibgħat flus bi trasferiment bankarju lil frodist — investiment falz, xiri li qatt ma eżista, xi ħadd li jċempel u jippretendi li huwa l-bank jew il-pulizija. Taħt ir-regoli tar-rimbors għall-frodi APP (authorised push payment), il-bank tiegħek normalment irid jagħti lura ħlasijiet magħmula b’Faster Payments jew CHAPS mis-7 ta’ Ottubru 2024, sa £85,000, jekk tagħmel talba fi żmien 13-il xahar mill-aħħar ħlas. L-ittra tagħmel it-talba bil-miktub u titlob deċiżjoni; jekk tiġi rrifjutata, il-Financial Ombudsman Service huwa b’xejn.

Għal konsumatur li ħallas il-prezz kollu jew parti minnu ta’ oġġetti jew servizz li jiswa aktar minn £100 u sa £30,000 b’karta ta’ kreditu, u li l-kummerċjant tiegħu kiser il-kuntratt jew iddeskriva ħażin dak li biegħ — oġġetti difettużi, xejn ikkunsinnat, ditta li falliet. Taħt it-taqsima 75 tal-Consumer Credit Act 1974 il-fornitur tal-karta huwa ugwalment responsabbli mal-kummerċjant. L-ittra tagħmel it-talba; jekk il-fornitur jiċħadha jew ma wieġebx fi żmien tmien ġimgħat, tista’ teħodha b’xejn għand il-Financial Ombudsman Service.

Għal klijent u konsulent jew freelancer li jaħdem għal rasu fl-Ingilterra u f’Wales, li jaħdem għal rasu jew permezz tal-limited company tiegħu. Il-ftehim ikopri s-servizzi, il-miżati u l-fatturi, l-ispejjeż, id-dritt li jibgħat sostitut, ta’ min huwa x-xogħol, il-kunfidenzjalità, ir-responsabbiltà, it-tmiem tal-kuntratt u r-regoli tal-off-payroll working (IR35) għal klijenti medji u kbar. Il-kliem tiegħu ma jiddeċidix l-istatus tal-impjieg jew tat-taxxa, li jsegwi kif isir verament ix-xogħol, għalhekk kull parti għandha tieħu parir jekk l-istatus mhux ċar.

Għal debitur li jikkonferma bil-miktub kemm għandu jagħti lil kreditur, u għall-kreditur li jitolbu — self privat, kera mhux imħallsa, flus dovuti bejn ħbieb jew negozji. Iffirmat mid-debitur, huwa rikonoxximent taħt it-taqsimiet 29 u 30 tal-Limitation Act 1980, għalhekk il-perjodu ta’ preskrizzjoni ta’ sitt snin jerġa’ jibda mid-data tiegħu; dejn li diġà huwa preskritt ma jerġax jiġi ħaj. Pjan mhux obbligatorju jistabbilixxi pagamenti rateali ta’ kull xahar. Id-debitur jiffirma; il-kreditur iżomm l-oriġinal.

Għal min qed jiġi mfittex minn debt collector jew debt buyer għal dejn li ma jagħrafx, jikkontesta jew jemmen li għandu aktar minn sitt snin. L-ittra ma tirrikonoxxix id-dejn: titlob prova — il-ftehim, statement tal-kont, id-default notice u ċ-ċessjoni — jew tgħid li d-dejn huwa preskritt taħt il-Limitation Act 1980 u mhux se jitħallas, li r-regoli tal-FCA jobbligaw lil ditta li tiġbor dejn ta’ kreditu regolat tirrispetta. Ibgħatha first class b’ċertifikat tal-impustar b’xejn, u żomm kopja.

Għal ġenitur f’Wales li jrid jara, jew ikollu kopja ta’, ir-rekord edukattiv ta’ wliedu miżmum minn skola miżmuma. Talba lill-kap tal-iskola taħt ir-regolament 5 tal-Pupil Information (Wales) Regulations 2011: ir-rekord irid ikun disponibbli għalik b’xejn, u kopja tingħata b’mhux aktar mill-ispiża tal-provvista, fi żmien 15-il jum tal-iskola mit-talba bil-miktub tiegħek. Titlob ukoll kull data personali oħra taħt il-UK GDPR. Mibgħuta bl-email jew mogħtija fl-uffiċċju tal-iskola; tista’ tikteb bil-Welsh.

Għal żewġ negozji jew individwi fl-Ingilterra u f’Wales li se jaqsmu informazzjoni kunfidenzjali qabel ftehim, proġett konġunt, investiment jew relazzjoni ma’ fornitur. Kull parti taqbel li żżomm kunfidenzjali l-informazzjoni tal-oħra, tużaha biss għall-għan iddikjarat, taqsamha biss ma’ min għandu bżonn ikun jafha, u tagħtiha lura jew teqridha fuq talba, għan-numru ta’ snin magħżul. Iżomm l-eċċezzjonijiet tas-soltu u jippermetti rapporti lill-pulizija u żvelar protett. Regolat mil-liġi tal-Ingilterra u Wales.