Wyszukiwarka dokumentów
Znajdź dokument, którego potrzebujesz
Odpowiedz na trzy krótkie pytania. Nie musisz znać nazwy formularza.
Twoje odpowiedzi:IrlandiaDowolna dziedzina Złożyć reklamację, sprzeciw lub odwołanie Zacznij od nowa
1Kraj: Irlandia
2 Czego dotyczy sprawa?
3 Co chcesz zrobić?
Pasujące dokumenty: 13
- Reklamacja imprezy turystycznej (Irlandia)Dla podróżnego, którego impreza turystyczna — transport i zakwaterowanie albo inne usługi turystyczne sprzedane razem — nie była zgodna z rezerwacją. Pismo przypomina organizatorowi, że odpowiada za każdą usługę w pakiecie na podstawie European Union (Package Travel and Linked Travel Arrangements) Regulations 2019 (S.I. No. 80 of 2019, z późn. zm.), i żąda obniżenia ceny oraz odszkodowania, z łączną kwotą i 14 dniami na odpowiedź. Competition and Consumer Protection Commission (CCPC) bezpłatnie objaśnia prawa podróżnych. Wyślij listem poleconym (An Post) lub, jeśli to akceptowane, e-mailem i zachowaj dowód wysłania.
- Roszczenie o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot (Irlandia)Dla pasażera, którego lot przyleciał z opóźnieniem trzech godzin lub więcej, został odwołany z wyprzedzeniem krótszym niż 14 dni albo który nie został przyjęty na pokład, przy locie objętym rozporządzeniem (WE) nr 261/2004: każdym locie z lotniska w UE i lotach do UE liniami z UE. Pismo żąda zryczałtowanego odszkodowania — 250 €, 400 € lub 600 € na pasażera, zależnie od odległości — od przewoźnika, który wykonał lot. Formularz roszczeń linii lotniczej i unijny formularz skargi są bezpłatne i działają tak samo. Wyślij listem poleconym (An Post) lub, jeśli to akceptowane, e-mailem i zachowaj dowód wysłania.
- Reklamacja do operatora telefonii lub internetu (Irlandia)Dla klienta w Irlandii, który ma problem z operatorem komórkowym, stacjonarnym lub internetowym: wolna lub przerywająca usługa, błędne rachunki, opłaty bez Twojej zgody, kłopoty z przeprowadzką lub zmianą operatora. Pismo jest formalną reklamacją, którą ComReg każe najpierw złożyć, i żąda numeru referencyjnego reklamacji. Jeśli operator nie rozwiąże jej w ciągu 10 dni roboczych albo jego odpowiedź Cię nie zadowala, zespół Consumer Care ComReg może bezpłatnie podjąć sprawę. Wyślij e-mailem lub kanałem reklamacji operatora.
- Reklamacja do dostawcy energii (Irlandia)Dla odbiorcy domowego w Irlandii, który ma problem z dostawcą prądu lub gazu: wysoki lub szacunkowy rachunek, błędny odczyt licznika, płatność pobrana dwa razy, kłopot ze zmianą dostawcy albo sporne zaległości. Pismo jest formalną reklamacją według kodeksu reklamacyjnego dostawcy. Jeśli jego ostateczna odpowiedź nie rozwiąże sprawy, zespół Customer Care Commission for Regulation of Utilities (CRU) bezpłatnie przyjmie skargę. Wyślij e-mailem lub listem poleconym (An Post), z odczytem licznika.
- Reklamacja u dealera wadliwego używanego samochodu (Irlandia)Dla konsumenta w Irlandii, który kupił używany samochód od dealera i wykrył usterkę. Według Consumer Rights Act 2022 auto musi być zgodne z umową, z uwzględnieniem wieku, przebiegu i ceny. List opisuje usterkę i żąda wybranego przez Ciebie środka: odstąpienia od umowy ze zwrotem pieniędzy w ciągu 30 dni od dostawy, naprawy lub wymiany albo, po nieudanej naprawie, zwrotu pieniędzy lub obniżenia ceny. Daje dealerowi 14 dni na odpowiedź, potem procedura Small Claims (roszczenia do 2000 €). CCPC bezpłatnie objaśnia te prawa. Nie dotyczy sprzedaży prywatnej. Wyślij listem poleconym (An Post).
- Pismo o usterkach w mieszkaniu z prośbą o naprawy (Irlandia)Dla najemcy prywatnego w Irlandii, którego mieszkanie wymaga napraw: wilgoć i pleśń, zepsuty bojler, przecieki, wadliwa instalacja elektryczna. Pismo opisuje każdy problem z datowanymi zdjęciami, przypomina obowiązek napraw wynajmującego z sekcji 12 Residential Tenancies Act 2004 i minimalne standardy dla wynajmowanych lokali, prosi o oględziny w ciągu 14 dni i potwierdza, że nadal płacisz czynsz. Jeśli nic się nie zmieni, kontrolę może przeprowadzić rada hrabstwa, a do dyspozycji jest służba sporów RTB. Wyślij je e-mailem lub listem poleconym.
- Formalna skarga pracownicza (Irlandia)Dla pracownika w Irlandii, który chce, by problem w pracy rozpatrzono formalnie: traktowanie przez przełożonego lub współpracownika, wynagrodzenie, godziny, obowiązki lub warunki. Pismo składa formalną skargę w ramach procedury pracodawcy i Kodeksu postępowania w sprawie procedur skargowych i dyscyplinarnych, opisuje, co się stało i czego oczekujesz, prosi o spotkanie i prawo do przyjścia z kolegą lub przedstawicielem związku zawodowego oraz o pisemny wynik. Wręcz je lub wyślij e-mailem.
- Pismo z prośbą o zwrot kaucji od wynajmującego (Irlandia)Dla najemcy w Irlandii, który się wyprowadził i wciąż czeka na kaucję albo dostał mniej, niż się spodziewał. Pismo do wynajmującego lub agencji podaje datę zakończenia najmu i wpłaconą kaucję, przypomina, że kaucję zwraca się niezwłocznie, potrącając tylko zgodne z prawem kwoty, prosi o zwrot w ciągu 14 dni albo o pisemną listę potrąceń z dowodami i wskazuje, które kwestionujesz. Jeśli nic nie przyjdzie, kolejnym krokiem jest służba sporów Residential Tenancies Board. Wyślij je e-mailem lub listem poleconym.
- Wniosek o ponowne rozpatrzenie decyzji w sprawie świadczenia socjalnego (Irlandia)Dla osoby w Irlandii, która nie zgadza się z decyzją Ministerstwa Ochrony Socjalnej (Department of Social Protection) w sprawie świadczenia, np. Jobseeker’s, Illness Benefit, Disability Allowance czy Carer’s Allowance. Wniosek prosi urzędnika orzekającego (Deciding Officer) o ponowne rozpatrzenie decyzji w świetle nowych faktów lub dowodów. Ponowne rozpatrzenie nie ma terminu, ale nie zastępuje odwołania: bezpłatny formularz SWAO1 albo odwołanie online musi dotrzeć do Social Welfare Appeals Office w ciągu 60 dni, a można zrobić jedno i drugie. Wyślij go listem poleconym (An Post) lub złóż osobiście. Sprzedawany jako pusty, bo może zawierać dane o zdrowiu.
- Reklamacja do ubezpieczyciela w sprawie odszkodowania lub polisy (Irlandia)Dla ubezpieczonego w Irlandii, którego ubezpieczyciel odmówił wypłaty, zaniżył ją lub ją opóźnia, wypowiedział polisę albo pobrał niesłuszną opłatę — ubezpieczenie samochodu, domu, podróżne, zdrowotne lub inne. Pismo to formalna reklamacja w ramach procedury ubezpieczyciela; prosi też o raporty, na których oparto decyzję. Zgodnie z Kodeksem ochrony konsumentów Banku Centralnego ubezpieczyciel potwierdza jej przyjęcie i udziela ostatecznej odpowiedzi; potem można bezpłatnie zwrócić się do Rzecznika ds. Usług Finansowych i Emerytur. Wyślij ją e-mailem lub listem poleconym (An Post).
- Wniosek o chargeback do wydawcy karty (Irlandia)Dla osoby w Irlandii, która zapłaciła kartą debetową lub kredytową i nie dostała tego, za co zapłaciła — towar nie dotarł, jest wadliwy lub niezgodny z opisem, obiecany zwrot nie wpłynął, płatność pobrano dwa razy — i nie udało się tego załatwić z przedsiębiorcą. Pismo prosi wydawcę karty o złożenie chargebacku według zasad organizacji kartowej i o pisemną odpowiedź. Wielu wydawców ma bezpłatny formularz reklamacji online, który działa tak samo; najpierw zwróć się do przedsiębiorcy.
- Reklamacja do banku lub instytucji finansowej (Irlandia)Dla klienta w Irlandii ze skargą na bank, unię kredytową (credit union), wydawcę karty, pożyczkodawcę, firmę emerytalną lub inwestycyjną — opłata, odrzucona lub błędna płatność, zła obsługa, pomyłka albo źle dobrany produkt. Pismo to formalna reklamacja w ramach procedury firmy: zgodnie z Kodeksem ochrony konsumentów Banku Centralnego regulowana firma potwierdza jej przyjęcie, informuje o postępach i udziela ostatecznej odpowiedzi. Jeśli odpowiedź nie satysfakcjonuje, można bezpłatnie zwrócić się do Rzecznika ds. Usług Finansowych i Emerytur (FSPO). Wyślij ją e-mailem lub listem poleconym (An Post).
- Pismo do pracodawcy o niewypłacone wynagrodzenie lub wynagrodzenie urlopowe (Irlandia)Dla pracownika w Irlandii, który nadal pracuje lub już odszedł, a nie dostał wynagrodzenia, wynagrodzenia urlopowego, zapłaty za święta albo ekwiwalentu za niewykorzystany urlop przy odejściu. Pismo wymienia każdą kwotę i sumę, przypomina Payment of Wages Act 1991 i Organisation of Working Time Act 1997 oraz wzywa do zapłaty w ciągu 14 dni wraz z odcinkiem płacowym. Jeśli nie zapłacą, kolejnym krokiem jest skarga do Workplace Relations Commission, bezpłatna i online, w ciągu sześciu miesięcy. Wręcz je osobiście lub wyślij e-mailem.
Nie ma tu dokumentu, którego potrzebujesz?
Prośba jest bezpłatna. Napisz, jakiego formularza lub pisma potrzebujesz, dla jakiego kraju i w jakim języku. Tworzymy dokumenty, o które ludzie proszą — zostaw e-mail, a damy Ci znać, gdy Twój będzie gotowy.