DocMuse to prywatna, płatna usługa prowadzona przez The Muse Technology EOOD (Bułgaria). Nie jest to strona rządowa i nie jest powiązana z gov.ie, Citizens Information, Courts Service ani żadnym innym organem publicznym. Nie jest to kancelaria prawna i nie podlega Legal Services Regulatory Authority ani Law Society of Ireland; jej dokumenty nie są poradą prawną.
Roszczenie o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot (Irlandia)
Irlandia · w języku angielskim · dla konsumentów
2,00 €Wypełnij online za darmo — płacisz tylko za pobranie
Pytania: 17 · ok. 7 min
Ten dokument jest w języku angielskim
Pobierany PDF jest w języku angielskim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.
Do użytku w kraju: Irlandia
Wypełnij formularz
Twoje odpowiedzi zostają na tym urządzeniu przez 7 dni lub do czasu, aż je usuniesz.
- Pobierasz od razu po płatności
- Zapasowy link wysyłamy e-mailem
- Bez zakładania konta
Dla pasażera, którego lot przyleciał z opóźnieniem trzech godzin lub więcej, został odwołany z wyprzedzeniem krótszym niż 14 dni albo który nie został przyjęty na pokład, przy locie objętym rozporządzeniem (WE) nr 261/2004: każdym locie z lotniska w UE i lotach do UE liniami z UE. Pismo żąda zryczałtowanego odszkodowania — 250 €, 400 € lub 600 € na pasażera, zależnie od odległości — od przewoźnika, który wykonał lot. Formularz roszczeń linii lotniczej i unijny formularz skargi są bezpłatne i działają tak samo. Wyślij listem poleconym (An Post) lub, jeśli to akceptowane, e-mailem i zachowaj dowód wysłania.
- Do użytku w kraju: Irlandia
- Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2026
Opublikowane przezDocMuse
Kiedy przyda Ci się ten dokument
- Lot z Irlandii wylądował z kilkugodzinnym opóźnieniem i reszta dnia przepadła.
- Linia lotnicza odwołała lot tuż przed wylotem i nic nie zaproponowała.
- Odmówiono Ci wejścia na pokład, bo lot był nadkompletny.
- Chcesz żądać od linii lotniczej odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot.
Co wypełniasz
Dane, o które prosi dokument.
- Nadawca
- Adres nadawcy
- Miejscowość i hrabstwo (np. Ennis, Co. Clare; lub Dublin 8)
- Eircode nadawcy
- Data
- Przewoźnik lotniczy
- Adres pocztowy linii lotniczej (obsługa klienta)
- Numer rezerwacji
- Numer lotu
- Data lotu
- Lotnisko wylotu
- Lotnisko docelowe
- Pasażer
- Pozostali pasażerowie z tej samej rezerwacji
- Co się stało z lotem
- Odszkodowanie na pasażera według długości lotu
- Rachunek bankowy
Najczęstsze pytania
- Jakie odszkodowanie przysługuje w Irlandii za opóźniony lub odwołany lot?
- Na pasażera: 250 € przy lotach do 1500 km; 400 € przy dłuższych lotach w UE i innych lotach od 1500 do 3500 km; 600 € przy pozostałych lotach powyżej 3500 km. Przewoźnik może obniżyć kwotę o połowę, jeśli zapewnił lot zastępczy z przylotem w ciągu dwóch, trzech lub czterech godzin od pierwotnej godziny, zależnie od odległości, oraz przy opóźnieniu od trzech do czterech godzin na locie powyżej 3500 km. Nic się nie należy przy nadzwyczajnych okolicznościach, których przewoźnik nie mógł uniknąć, takich jak zła pogoda czy ograniczenia kontroli ruchu lotniczego.
- Jakie loty obejmuje rozporządzenie 261/2004 dla pasażera w Irlandii?
- Każdy lot z lotniska w UE, dowolną linią, oraz loty do UE spoza niej liniami z UE; Islandia, Norwegia i Szwajcaria stosują te same zasady. Roszczenie kierujesz do przewoźnika, który wykonał lot, nawet jeśli rezerwacja była u innego. Niezależnie od odszkodowania przewoźnik musi zapewnić posiłki, napoje i w razie potrzeby hotel na czas oczekiwania; zachowaj paragony za wszystko, za co trzeba było zapłacić samodzielnie.
- Gdzie w Irlandii złożyć skargę, gdy linia lotnicza odmawia zapłaty?
- Najpierw złóż reklamację u przewoźnika. Jeśli odmówi lub nie odpowie, Irish Aviation Authority (IAA) rozpatruje skargi dotyczące lotów z irlandzkich lotnisk oraz lotów do Irlandii spoza UE lub EOG liniami z UE lub EOG (iaa.ie, przez platformę skarg online albo unijny formularz skargi w sprawie praw pasażerów). Roszczenie pieniężne możesz skierować do procedury Small Claims przy District Court (roszczenia do 2000 €). Pozew trzeba wnieść w terminie przewidzianym przez prawo, więc nie zwlekaj długo po odpowiedzi przewoźnika.
Jak możesz podpisać ten dokument
- Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
- Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało
DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.
Podobne dokumenty
- Reklamacja imprezy turystycznej (Irlandia)
Dla podróżnego, którego impreza turystyczna — transport i zakwaterowanie albo inne usługi turystyczne sprzedane razem — nie była zgodna z rezerwacją. Pismo przypomina organizatorowi, że odpowiada za każdą usługę w pakiecie na podstawie European Union (Package Travel and Linked Travel Arrangements) Regulations 2019 (S.I. No. 80 of 2019, z późn. zm.), i żąda obniżenia ceny oraz odszkodowania, z łączną kwotą i 14 dniami na odpowiedź. Competition and Consumer Protection Commission (CCPC) bezpłatnie objaśnia prawa podróżnych. Wyślij listem poleconym (An Post) lub, jeśli to akceptowane, e-mailem i zachowaj dowód wysłania.
- Wniosek o chargeback do wydawcy karty (Irlandia)
Dla osoby w Irlandii, która zapłaciła kartą debetową lub kredytową i nie dostała tego, za co zapłaciła — towar nie dotarł, jest wadliwy lub niezgodny z opisem, obiecany zwrot nie wpłynął, płatność pobrano dwa razy — i nie udało się tego załatwić z przedsiębiorcą. Pismo prosi wydawcę karty o złożenie chargebacku według zasad organizacji kartowej i o pisemną odpowiedź. Wielu wydawców ma bezpłatny formularz reklamacji online, który działa tak samo; najpierw zwróć się do przedsiębiorcy.
- Reklamacja do operatora telefonii lub internetu (Irlandia)
Dla klienta w Irlandii, który ma problem z operatorem komórkowym, stacjonarnym lub internetowym: wolna lub przerywająca usługa, błędne rachunki, opłaty bez Twojej zgody, kłopoty z przeprowadzką lub zmianą operatora. Pismo jest formalną reklamacją, którą ComReg każe najpierw złożyć, i żąda numeru referencyjnego reklamacji. Jeśli operator nie rozwiąże jej w ciągu 10 dni roboczych albo jego odpowiedź Cię nie zadowala, zespół Consumer Care ComReg może bezpłatnie podjąć sprawę. Wyślij e-mailem lub kanałem reklamacji operatora.
- Reklamacja do dostawcy energii (Irlandia)
Dla odbiorcy domowego w Irlandii, który ma problem z dostawcą prądu lub gazu: wysoki lub szacunkowy rachunek, błędny odczyt licznika, płatność pobrana dwa razy, kłopot ze zmianą dostawcy albo sporne zaległości. Pismo jest formalną reklamacją według kodeksu reklamacyjnego dostawcy. Jeśli jego ostateczna odpowiedź nie rozwiąże sprawy, zespół Customer Care Commission for Regulation of Utilities (CRU) bezpłatnie przyjmie skargę. Wyślij e-mailem lub listem poleconym (An Post), z odczytem licznika.
- Ostateczne wezwanie przed wnioskiem w postępowaniu w sprawie drobnych roszczeń przeciwko firmie (Irlandia)
Dla konsumenta w Irlandii, którego reklamacja w sklepie, u przedsiębiorcy lub usługodawcy nic nie dała — odmowa zwrotu pieniędzy, zatrzymana zaliczka, pieniądze za wadliwy towar lub źle wykonaną usługę. Pismo opisuje, co się stało, i kwotę, wymienia twoje dokumenty, daje firmie 14 dni na zapłatę lub odpowiedź, prosi o jej pełną nazwę prawną i adres siedziby oraz zapowiada, że w przeciwnym razie złożysz wniosek w postępowaniu w sprawie drobnych roszczeń (Small Claims procedure) przed Sądem Rejonowym (District Court), które obejmuje roszczenia konsumentów do €2,000. Wyślij je listem poleconym (An Post) lub e-mailem i zachowaj dowód.
- Oświadczenie o odstąpieniu od zakupu online lub poza lokalem (Irlandia)
Dla konsumenta w Irlandii, który kupił towar lub usługę przez internet, telefonicznie albo poza lokalem przedsiębiorcy i zmienia zdanie. Oświadczenie odstępuje od umowy w terminie z sekcji 112 i 113 Consumer Rights Act 2022 — 14 dni albo 30 dni przy zakupie podczas niezamówionej wizyty w Twoim domu lub na wycieczce zorganizowanej przez przedsiębiorcę — bez podania przyczyny, i żąda zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni. Wzór formularza, który przedsiębiorca musi Ci dać, albo jego formularz online działa tak samo i nic nie kosztuje. Wyślij listem poleconym (An Post) lub, jeśli to akceptowane, e-mailem i zachowaj dowód wysłania.