Anspruch wegen eines verspäteten oder annullierten Flugs (Irland)

Wann Sie dieses Dokument brauchen

• ·Ihr Flug ab Irland ist Stunden zu spät gelandet, und der Rest Ihres Tages war verloren.
• ·Die Airline hat Ihren Flug kurz vor Abflug annulliert und nichts angeboten.
• ·Man hat Ihnen das Boarding verweigert, weil der Flug überbucht war.
• ·Sie möchten von der Airline eine Entschädigung für einen verspäteten oder annullierten Flug verlangen.

Was Sie ausfüllen

Die Angaben, die das Dokument verlangt.

• ·Absender
• ·Anschrift des Absenders
• ·Ort und Grafschaft (z. B. Ennis, Co. Clare; oder Dublin 8)
• ·Eircode des Absenders
• ·Datum
• ·Fluggesellschaft
• ·Postanschrift der Fluggesellschaft (Kundenservice)
• ·Buchungsnummer
• ·Flugnummer
• ·Flugdatum
• ·Abflughafen
• ·Zielflughafen
• ·Passagier
• ·Weitere Passagiere derselben Buchung
• ·Was mit dem Flug geschah
• ·Entschädigung je Fluggast nach Flugstrecke
• ·Bankkonto

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  Für Reisende, deren Pauschalreise — Beförderung und Unterkunft oder andere zusammen verkaufte Reiseleistungen — nicht wie gebucht war. Der Brief erinnert den Veranstalter, dass er nach den European Union (Package Travel and Linked Travel Arrangements) Regulations 2019 (S.I. No. 80 of 2019, in geänderter Fassung) für jede Leistung der Reise haftet, und verlangt Minderung und Schadensersatz, mit Gesamtbetrag und 14 Tagen Antwortfrist. Die Competition and Consumer Protection Commission (CCPC) erklärt die Rechte bei Pauschalreisen kostenlos. Per Einschreiben (An Post) oder, wo akzeptiert, per E-Mail senden und den Versandnachweis behalten.

• Chargeback-Antrag an Ihren Kartenanbieter (Irland)

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• Letzte Aufforderung vor einem Antrag im Bagatellverfahren gegen ein Unternehmen (Irland)

  Für Verbraucher in Irland, deren Beschwerde bei einem Geschäft, Händler oder Dienstleister nichts gebracht hat — eine verweigerte Erstattung, eine einbehaltene Anzahlung, Geld für mangelhafte Ware oder schlechte Arbeit. Das Schreiben schildert, was geschehen ist, und den Betrag, listet Ihre Unterlagen auf, gibt dem Unternehmen 14 Tage, zu zahlen oder zu antworten, fragt nach seinem vollständigen rechtlichen Namen und eingetragenen Sitz und kündigt an, dass Sie andernfalls einen Antrag im Bagatellverfahren (Small Claims procedure) des District Court stellen, das Verbraucherforderungen bis €2,000 behandelt. Per Einschreiben (An Post) oder E-Mail versenden und den Nachweis aufbewahren.

• Widerruf eines Online- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Kaufs (Irland)

  Für Verbraucher in Irland, die Waren oder eine Dienstleistung online, telefonisch oder außerhalb der Geschäftsräume gekauft haben und es sich anders überlegen. Die Erklärung widerruft den Vertrag in der Frist der Sections 112 und 113 des Consumer Rights Act 2022 — 14 Tage, oder 30 Tage bei einem Kauf während eines unerbetenen Hausbesuchs oder einer vom Händler organisierten Ausflugsfahrt — ohne Begründung und verlangt die Erstattung binnen 14 Tagen. Das Musterformular, das der Händler Ihnen geben muss, oder sein Online-Formular erfüllt denselben Zweck kostenlos. Per Einschreiben (An Post) oder, wo akzeptiert, per E-Mail senden und den Versandnachweis behalten.