Antrag auf Ausgleichszahlung für einen verspäteten oder annullierten Flug – EU 261 (Polen)

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Die Forderung eines Fluggasts an eine Fluggesellschaft, auf Polnisch, auf Ausgleichszahlung nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004: Flugnummer und Datum, Strecke, Buchungscode, planmäßige und tatsächliche Ankunftszeit, die Störung zum Unterstreichen – eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr, eine Annullierung oder eine Nichtbeförderung –, die fälligen 250, 400 oder 600 Euro, Auslagen und das Konto. Sie erinnert die Fluggesellschaft daran, dass sie nur außergewöhnliche Umstände entlasten, die sie beweisen muss.

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Die Angaben, die das Dokument verlangt.

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  • Flugdatum
  • Abflughafen
  • Zielflughafen
  • Buchungsnummer
  • Planmäßige Ankunft (Datum und Uhrzeit)
  • Tatsächliche Ankunft (Datum und Uhrzeit)
  • Ausgleichszahlung pro Person (250, 400 oder 600)
  • Weitere Passagiere derselben Buchung
  • Kosten
  • Bankkonto
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Häufige Fragen

Wie hoch ist die Ausgleichszahlung nach EU 261 für einen verspäteten oder annullierten Flug?
250 Euro bei Flügen bis 1.500 km, 400 Euro bei innergemeinschaftlichen Flügen über 1.500 km und anderen Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km und 600 Euro bei allen übrigen (Art. 7 Abs. 1 der Verordnung 261/2004). Bei einer Verspätung zählt, wann am Zielort die Flugzeugtüren geöffnet werden – mindestens 3 Stunden nach der planmäßigen Zeit. Der Betrag kann halbiert werden, wenn die Fluggesellschaft einen Ersatzflug mit nur geringer Verspätung angeboten hat (Art. 7 Abs. 2), und Gutscheine statt Geld erfordern das schriftliche Einverständnis des Fluggasts.
Wie lange kann eine Ausgleichszahlung für einen Flug vor einem polnischen Gericht eingeklagt werden?
Nach dem Beschluss des polnischen Obersten Gerichtshofs vom 17.03.2017 (III CZP 111/16) verjährt ein Anspruch aus der Verordnung 261/2004 vor einem polnischen Gericht nach einem Jahr, wie Ansprüche aus einem Beförderungsvertrag (Art. 778 des polnischen Zivilgesetzbuchs). Gerichte anderer Länder wenden ihre eigenen, oft längeren Fristen an, aber sicherer ist es, die Forderung gleich nach der Reise bei der Fluggesellschaft geltend zu machen und die nächsten Schritte nicht hinauszuzögern.
Was tun, wenn die Fluggesellschaft die Forderung auf Ausgleichszahlung ablehnt?
Ein kostenloser Antrag kann an den Fahrgastrechtebeauftragten beim Präsidenten des polnischen Zivilluftfahrtamts gehen, mit der Antwort der Fluggesellschaft oder dem Nachweis, dass 30 Tage ohne Antwort verstrichen sind; das Verfahren dauert bis zu 90 Tage. Die Fluggesellschaft kann auch verklagt werden – vor einem polnischen Gericht, wenn der Flug in Polen begann oder endete, und eine Fluggesellschaft aus einem anderen EU-Land auch im europäischen Verfahren für geringfügige Forderungen.

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