Beschwerde beim Telefon- oder Internetanbieter (Irland)

Wann Sie dieses Dokument brauchen

• ·Ihr Internet in Irland fällt ständig aus, und der Anbieter hat es nicht behoben.
• ·Auf Ihrer Handyrechnung stehen Gebühren, denen Sie nie zugestimmt haben.
• ·Sie sind umgezogen, und der Anbieter hat Ihren neuen Anschluss noch nicht geschaltet.
• ·Sie möchten sich förmlich bei Ihrer Telefon- oder Internetfirma beschweren.

Was Sie ausfüllen

Die Angaben, die das Dokument verlangt.

• ·Absender
• ·Anschrift des Absenders
• ·Ort und Grafschaft (z. B. Ennis, Co. Clare; oder Dublin 8)
• ·Eircode des Absenders
• ·Datum
• ·Anbieter
• ·Anschrift des Anbieters (Telefon, Mobilfunk, Internet)
• ·Kontonummer
• ·Rufnummer oder Anschlusskennung
• ·Gegenstand der Beschwerde
• ·Gewünschtes Ergebnis
• ·Datum der Beschwerde
• ·Beschwerdenummer, die Ihnen das Unternehmen gegeben hat (leer, wenn keine)

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