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Beantworten Sie drei kurze Fragen. Den Namen des Formulars müssen Sie nicht kennen.
1. Für welches Land ist es?
2. Worum geht es?
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- Widerrufsformular für einen Online- oder Fernabsatzkauf (Rumänien)Die Erklärung, mit der ein Verbraucher in Rumänien einen Kauf online, per Telefon oder außerhalb von Geschäftsräumen innerhalb von 14 Tagen widerruft – 30 Tage bei einem Vertrag aus einem unaufgeforderten Besuch in der Wohnung oder einem Ausflug des Händlers –, ohne Angabe von Gründen (rumänische Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014). Sie bezeichnet Produkt und Bestellung, verlangt die Erstattung aller Zahlungen – samt Standardlieferung – binnen 14 Tagen auf das angegebene Konto und kündigt die Rücksendung der Ware an. Sie folgt dem Inhalt des Musters im Anhang der Verordnung.
- Forderung nach Preisminderung oder Erstattung für ein mangelhaftes Produkt (Rumänien)Die Forderung, mit der ein Verbraucher in Rumänien – nachdem das Produkt nicht rechtzeitig repariert oder ersetzt wurde oder der Mangel wiedergekehrt ist – eine angemessene Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags und die Erstattung des Geldes verlangt, nach der rumänischen Dringlichkeitsverordnung Nr. 140/2021. Sie verweist auf die frühere Reklamation, begründet diesen Schritt, nennt den Betrag und das Konto und hält fest, dass die Rücksendung auf Kosten des Verkäufers erfolgt.
- Kündigung eines Telefon-, Internet- oder TV-Vertrags (Rumänien)Die Erklärung, mit der ein Verbraucher in Rumänien einen Vertrag mit einem Telefon-, Internet- oder TV-Anbieter beendet und sich bei Bedarf über die Leistung beschwert. Sie nennt die Regeln, die ihn schützen: eine anfängliche Laufzeit von höchstens 24 Monaten, danach Kündigung jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat und kostenlose Kündigung, wenn der Anbieter den Vertrag einseitig ändert. Sie kündigt die Rückgabe der Geräte an und bittet um Bestätigung.
- Kündigung eines Abonnements für Dienstleistungen (Rumänien)Die Erklärung, mit der ein Verbraucher in Rumänien ein Abonnement beendet – ein Fitnessstudio, eine Online-Plattform, einen Kurs, jede wiederkehrende Leistung: der Vertrag, die Kündigungsfrist und das Enddatum, das Ende automatischer Abbuchungen und die Erstattung im Voraus geleisteter Zahlungen für die Zeit nach dem Ende. Sie hält fest, dass eine Klausel, die keinen Ausstieg erlaubt oder unverhältnismäßige Vertragsstrafen vorsieht, missbräuchlich sein kann (rumänisches Gesetz Nr. 193/2000).
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