Αναφορά στον Ισπανό Συνήγορο του Πολίτη ή στον περιφερειακό (Ισπανία)
1,38 €Συμπληρώστε το ηλεκτρονικά δωρεάν — πληρώνετε μόνο για τη λήψη
14 ερωτήσεις · περίπου 6 λεπτά
Αυτό το έγγραφο είναι στα ισπανικά
Το PDF που κατεβάζετε είναι στα ισπανικά — σε αυτή τη γλώσσα πρέπει να υποβληθεί, γι’ αυτό δεν μεταφράζεται. Όλα τα υπόλοιπα σε αυτή τη σελίδα υπάρχουν για να σας εξηγήσουν τι γράφει.
Συμπληρώστε το έντυπο
Οι απαντήσεις σας παραμένουν σε αυτή τη συσκευή για 7 ημέρες ή μέχρι να τις διαγράψετε.
- Άμεση λήψη μετά την πληρωμή
- Εφεδρικός σύνδεσμος στο e-mail σας
- Χωρίς λογαριασμό
Γίνεται δωρεάν με το έντυπο του ιστότοπου του Ισπανού Συνηγόρου του Πολίτη (defensordelpueblo.es) και με εκείνα των περιφερειακών, όπως ο Síndic de Greuges ή ο Ararteko· δεν χρειάζεστε το DocMuse γι’ αυτό. Αυτό το ισπανικό έγγραφο, στα ισπανικά, είναι η υπογεγραμμένη αναφορά κατά ενέργειας της διοίκησης: αναφέρει τον αναφερόμενο, τον φορέα, τα γεγονότα, όσα έχουν ήδη γίνει και το αίτημα. Υποβάλλεται εντός ενός έτους από τη γνώση των γεγονότων (άρθρο 15 του ισπανικού Οργανικού Νόμου 3/1981), ταχυδρομικά, αυτοπροσώπως ή μέσω πρωτοκόλλου.
- Για χρήση σε: Ισπανία
- Τελευταία ενημέρωση: 20 Οκτωβρίου 2026
Δημοσιεύτηκε απόDocMuse
Πότε χρησιμοποιείτε αυτό το έγγραφο
- Μια δημόσια υπηρεσία στην Ισπανία αγνοεί τα γράμματά σας εδώ και μήνες και θέλετε να παρέμβει κάποιος.
- Ο δήμος σας δεν έκανε τίποτα μετά το παράπονό σας και θέλετε να απευθυνθείτε στον συνήγορο.
- Θεωρείτε ότι μια δημόσια υπηρεσία δεν σέβεται τα δικαιώματά σας και θέλετε δωρεάν τρόπο να παραπονεθείτε.
- Θέλετε να κάνετε αναφορά στον Defensor del Pueblo ή στον περιφερειακό συνήγορο στην Ισπανία.
Τι συμπληρώνετε
Τα στοιχεία που ζητά το έγγραφο.
- Αιτών
- Ισπανικό DNI ή NIE αιτούντος
- Διεύθυνση αιτούντος
- Τηλέφωνο
- Διοίκηση ή φορέας για τον οποίο παραπονιέστε
- Τι συνέβη (τι, πότε, σε ποια υπηρεσία)
- Τι έχετε ήδη κάνει στη διοίκηση και τι απάντηση λάβατε
- Αν εκκρεμεί δικαστική διαδικασία για τα ίδια γεγονότα
- Αριθμός φακέλου (αν υπάρχει)
- Τι ζητάτε να γίνει
- Πόλη
- Ημερομηνία
- Συνήγορος του Πολίτη στον οποίο απευθύνεστε (εθνικός ή περιφερειακός)
Συχνές ερωτήσεις
- Ποιες προϋποθέσεις έχει μια αναφορά στον Ισπανό Συνήγορο του Πολίτη;
- Πρέπει να είναι υπογεγραμμένη, με ονοματεπώνυμο και διεύθυνση, σε κείμενο που εξηγεί τα γεγονότα, και να υποβληθεί εντός ενός έτους από τη γνώση τους (άρθρο 15.1 του ισπανικού Οργανικού Νόμου 3/1981). Είναι δωρεάν και δεν απαιτεί πληρεξούσιο (άρθρο 15.2). Ανώνυμες αναφορές δεν γίνονται δεκτές, και ο Συνήγορος δεν εξετάζει υποθέσεις που εκκρεμούν στα δικαστήρια. Βοηθά να έχετε απευθυνθεί πρώτα στον φορέα και να επισυνάψετε τα έγγραφα και τις απαντήσεις.
- Στον Ισπανό Συνήγορο του Πολίτη ή στον συνήγορο της αυτόνομης κοινότητάς σας;
- Ο Ισπανός Συνήγορος του Πολίτη μπορεί να ελέγχει όλες τις διοικήσεις, και τις περιφερειακές και τοπικές. Οι περιφερειακοί – όπως ο Síndic de Greuges της Καταλονίας, ο Ararteko της Χώρας των Βάσκων, η Valedora do Pobo της Γαλικίας ή ο Συνήγορος της Ανδαλουσίας – ελέγχουν τη διοίκηση της κοινότητάς τους και τους δήμους της. Αν η κοινότητά σας έχει, μπορείτε να επιλέξετε· αναφορά κατά κρατικού φορέα πηγαίνει στον Ισπανό Συνήγορο. Οι περιφερειακοί πρέπει να τη δέχονται και στη συνεπίσημη γλώσσα.
- Τι μπορεί να κάνει ο Ισπανός Συνήγορος του Πολίτη με μια αναφορά;
- Τη δέχεται ή την απορρίπτει, ερευνά και ζητά πληροφορίες από τη διοίκηση, η οποία οφείλει να συνεργαστεί. Στο τέλος μπορεί να διατυπώσει προειδοποιήσεις, συστάσεις, υπενθυμίσεις νομικών υποχρεώσεων και προτάσεις (άρθρο 30 του ισπανικού Οργανικού Νόμου 3/1981). Δεν ακυρώνει πράξεις ούτε αντικαθιστά τις προσφυγές ή τα δικαστήρια: αν θέλετε να προσβάλετε μια απόφαση, ασκήστε την προσφυγή εμπρόθεσμα ακόμη κι αν απευθυνθήκατε στον Συνήγορο.
Πώς μπορείτε να υπογράψετε αυτό το έγγραφο
- Εκτυπώστε το και υπογράψτε με το χέρι. Οι γραμμές υπογραφής στο έγγραφο μένουν σκόπιμα κενές — υπογράψτε πάνω τους με στυλό.
- Υπογράψτε το προσωπικά με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή. Αν διαθέτετε ήδη εγκεκριμένη υπογραφή — από ADACOM, HARICA, ZealiD ή οποιονδήποτε άλλο εγκεκριμένο πάροχο του καταλόγου εμπίστευσης της ΕΕ, σε κάρτα, σε κλειδί USB, σε εφαρμογή για κινητό ή απομακρυσμένα — ο οδηγός υπογραφής μας εξηγεί βήμα προς βήμα πώς υπογράφετε αυτό ακριβώς το αρχείο χωρίς να ακυρωθεί η υπογραφή. Βοήθεια βήμα προς βήμα και τρόπος να ελέγξετε το αποτέλεσμα
Το DocMuse πουλά έγγραφα, όχι νομικές συμβουλές. Η αποδοχή εξαρτάται πάντα από τους κανόνες του παραλήπτη και από το εφαρμοστέο δίκαιο.
Σχετικά έγγραφα
- Διοικητική προσφυγή (alzada ή reposición) κατά πράξης (Ισπανία)
Η προσφυγή μπορεί να ασκηθεί δωρεάν στην ηλεκτρονική πύλη του φορέα, με το δικό του έντυπο προσφυγής ή γενικής αίτησης· δεν χρειάζεστε το DocMuse γι’ αυτό. Αυτό το ισπανικό έγγραφο, στα ισπανικά, είναι για την προσβολή πράξης ισπανικού υπουργείου, αυτόνομης κοινότητας ή δήμου: η alzada στο ανώτερο όργανο, αν η πράξη δεν κλείνει τη διοικητική οδό, ή η reposición στο ίδιο όργανο, αν την κλείνει. Η κοινοποίηση αναφέρει ποια ισχύει, σε ποιον και σε ποια προθεσμία: έναν μήνα για ρητή πράξη. Ακολουθεί το άρθρο 115 του ισπανικού νόμου 39/2015· τους λόγους τους γράφετε εσείς. Δεν αφορά φόρους ή κλήσεις κυκλοφορίας. Υποβάλλεται μέσω πρωτοκόλλου.
- Προσφυγή στο Συμβούλιο Διαφάνειας για άρνηση πληροφοριών (Ισπανία)
Γίνεται δωρεάν στην ηλεκτρονική πύλη του ισπανικού Συμβουλίου Διαφάνειας και Χρηστής Διακυβέρνησης, με το δικό του έντυπο, ή στο περιφερειακό όργανο διαφάνειας· δεν χρειάζεστε το DocMuse γι’ αυτό. Αυτό το ισπανικό έγγραφο, στα ισπανικά, είναι για όποιον προτιμά το πρωτόκολλο: προσβάλλει την ολική ή μερική άρνηση αιτήματος πρόσβασης σε δημόσιες πληροφορίες ή την έλλειψη απάντησης, με δικούς σας λόγους, εντός του μήνα του άρθρου 24.2 του ισπανικού νόμου 19/2013. Το Συμβούλιο έχει τρεις μήνες για να αποφασίσει.
- Αίτηση πρόσβασης σε δημόσιες πληροφορίες (Ισπανία)
Γίνεται δωρεάν στην Πύλη Διαφάνειας της ισπανικής κρατικής διοίκησης και στην ηλεκτρονική πύλη κάθε φορέα, με το δικό τους έντυπο· δεν χρειάζεστε το DocMuse γι’ αυτό. Αυτό το ισπανικό έγγραφο, στα ισπανικά, είναι για όποιον προτιμά να το καταθέσει μέσω πρωτοκόλλου: ζητά από υπουργείο, αυτόνομη κοινότητα, δήμο ή άλλο δημόσιο φορέα πληροφορίες που κατέχει, βάσει του ισπανικού νόμου 19/2013 για τη διαφάνεια ή του περιφερειακού νόμου, χωρίς να εξηγήσετε γιατί. Ο φορέας έχει έναν μήνα για να αποφασίσει.
- Προσωπική επιστολή πρόσκλησης και δέσμευση φιλοξενίας (Ισπανία)
Την επίσημη επιστολή πρόσκλησης (carta de invitación) τη ζητά αυτοπροσώπως ο προσκαλών στο αστυνομικό τμήμα του τόπου κατοικίας του, πληρώνοντας το τέλος με το έντυπο 790, κωδικός 012 (ισπανική Υπουργική Απόφαση PRE/1283/2007)· το DocMuse δεν την πουλά. Αυτό το ισπανικό έγγραφο, στα ισπανικά, απλώς τη συνοδεύει: είναι η προσωπική επιστολή του προσκαλούντος προς την πρεσβεία ή το προξενείο της Ισπανίας, με τη σχέση, τον σκοπό και τις ημερομηνίες της επίσκεψης, την κατοικία και τα έξοδα που αναλαμβάνει. Δεν αντικαθιστά την επίσημη επιστολή. Υπογράφεται και στέλνεται στον προσκεκλημένο, που την υποβάλλει με την αίτηση θεώρησης.
- Γενική αίτηση προς τη διοίκηση (Ισπανία)
Γίνεται δωρεάν στην ηλεκτρονική πύλη και στα γκισέ κάθε ισπανικής δημόσιας αρχής, με τη δική της γενική αίτηση (instancia general)· δεν χρειάζεστε το DocMuse γι’ αυτό. Αυτό το ισπανικό έγγραφο, στα ισπανικά, είναι αίτηση με το περιεχόμενο που ζητά το άρθρο 66 του ισπανικού νόμου 39/2015 – στοιχεία, τρόπος κοινοποίησης, γεγονότα, αίτημα, τόπος, ημερομηνία, υπογραφή και όργανο στο οποίο απευθύνεται – για κάθε αίτημα σε υπουργείο, αυτόνομη κοινότητα ή δήμο που δεν έχει δικό του έντυπο. Υποβάλλεται μέσω πρωτοκόλλου ή στο ταχυδρομείο ως διοικητική αλληλογραφία.
- Έγγραφη καταγγελία σε δημόσιο φορέα (Ισπανία)
Γίνεται δωρεάν στην ηλεκτρονική πύλη ή στα γκισέ του φορέα, με το δικό του έντυπο παραπόνων και προτάσεων· δεν χρειάζεστε το DocMuse γι’ αυτό. Αυτό το ισπανικό έγγραφο, στα ισπανικά, είναι το παράπονο για τη λειτουργία μιας δημόσιας υπηρεσίας – αναμονή, αντιμετώπιση, έλλειψη απάντησης, λάθη – προς τον ίδιο τον φορέα: περιγράφει τα γεγονότα με ημερομηνίες και υπηρεσία και ζητά ενημέρωση για όσα γίνουν. Στην ισπανική κρατική διοίκηση η μονάδα απαντά σε είκοσι εργάσιμες ημέρες. Υποβάλλεται μέσω πρωτοκόλλου ή στο ταχυδρομείο.