Plângere la ombudsmanul spaniol sau la cel regional (Spania)
1,38 EURCompletați-l online gratuit — plătiți doar descărcarea
14 întrebări · aproximativ 6 min
Acest document este în limba spaniolă
PDF-ul pe care îl descărcați este în limba spaniolă — aceasta este limba în care trebuie depus, așa că nu este tradus. Tot ce se află pe această pagină vă explică ce conține.
Completați formularul
Răspunsurile dumneavoastră rămân pe acest dispozitiv 7 zile sau până le ștergeți.
- Descărcare imediată după plată
- Link de rezervă trimis pe e-mail
- Fără cont
Se poate face gratuit cu formularul de pe site-ul ombudsmanului spaniol (defensordelpueblo.es) și cu cele ale ombudsmanilor regionali, precum Síndic de Greuges sau Ararteko; nu aveți nevoie de DocMuse pentru aceasta. Acest document spaniol, în limba spaniolă, este plângerea semnată împotriva acțiunii unei administrații: îl identifică pe petent, organismul, faptele, ce s-a făcut deja și ce se cere. Se depune în termen de un an de la cunoașterea faptelor (art. 15 din Legea organică spaniolă 3/1981), prin poștă, personal sau prin registratură.
- Pentru utilizare în: Spania
- Ultima actualizare: 20 octombrie 2026
Publicat deDocMuse
Când vă este util acest document
- O instituție publică din Spania vă ignoră scrisorile de luni de zile și doriți să intervină cineva.
- Primăria nu a făcut nimic după plângerea dumneavoastră și doriți să mergeți la ombudsman.
- Considerați că un serviciu public nu vă respectă drepturile și căutați o cale gratuită de a vă plânge.
- Doriți să faceți plângere la Defensor del Pueblo sau la ombudsmanul regional din Spania.
Ce completați
Datele pe care le cere documentul.
- Solicitant
- DNI sau NIE al solicitantului (număr de identificare spaniol)
- Adresa solicitantului
- Telefon
- Administrația sau organismul de care vă plângeți
- Ce s-a întâmplat (ce, când, la ce birou)
- Ce ați făcut deja la administrație și ce răspuns ați primit
- Dacă există un proces în curs privind aceste fapte
- Numărul dosarului (dacă există)
- Ce cereți să se facă
- Localitate
- Data
- Ombudsmanul spaniol (Defensor del Pueblo) sau cel regional căruia vă adresați
Întrebări frecvente
- Ce condiții are o plângere la ombudsmanul spaniol (Defensor del Pueblo)?
- Trebuie semnată, cu numele, prenumele și domiciliul, într-un text care explică faptele, și depusă în termen de un an de când le-ați aflat (art. 15.1 din Legea organică spaniolă 3/1981). Este gratuită și nu necesită reprezentant (art. 15.2). Plângerile anonime nu se primesc, iar ombudsmanul nu examinează chestiuni aflate pe rolul instanțelor. Este bine să vă fi adresat mai întâi organismului și să anexați scrisorile și răspunsurile.
- Ombudsmanul spaniol sau ombudsmanul comunității dumneavoastră autonome?
- Ombudsmanul spaniol poate supraveghea toate administrațiile, inclusiv cele regionale și locale. Ombudsmanii regionali – precum Síndic de Greuges în Catalonia, Ararteko în Țara Bascilor, Valedora do Pobo în Galicia sau ombudsmanul Andaluziei – supraveghează administrația comunității lor și primăriile ei. Dacă comunitatea dumneavoastră are unul, puteți alege; o plângere împotriva unui organism de stat se adresează ombudsmanului spaniol. Cei regionali trebuie să o accepte și în limba cooficială.
- Ce poate face ombudsmanul spaniol cu o plângere?
- O admite sau o respinge, investighează și cere informații administrației, care trebuie să coopereze. La final poate formula avertismente, recomandări, rememorări ale obligațiilor legale și sugestii (art. 30 din Legea organică spaniolă 3/1981). Nu anulează acte și nu înlocuiește căile de atac sau instanțele: dacă doriți să contestați o decizie, formulați recursul în termen chiar dacă v-ați adresat ombudsmanului.
Cum puteți semna acest document
- Tipăriți-l și semnați-l de mână. Rândurile de semnătură din document sunt lăsate libere intenționat — semnați pe ele cu pixul.
- Semnați-l personal cu o semnătură electronică calificată. Dacă dețineți deja o semnătură calificată — certSIGN, DigiSign, Trans Sped, AlfaSign sau orice furnizor calificat de pe Lista de încredere a UE, pe card, token USB, într-o aplicație mobilă sau în cloud — ghidul nostru de semnare explică pas cu pas cum semnați exact acest fișier fără a-l invalida. Semnătura avansată din cartea electronică de identitate nu este suficientă aici. Ajutor pas cu pas și o modalitate de a verifica rezultatul
DocMuse vinde documente, nu consultanță juridică. Acceptarea depinde întotdeauna de regulile destinatarului și de legea care i se aplică.
Documente înrudite
- Recurs administrativ (alzada sau reposición) împotriva unui act (Spania)
Recursul se poate depune gratuit pe portalul electronic al organismului, cu formularul său de recurs sau cu cererea generală; nu aveți nevoie de DocMuse pentru aceasta. Acest document spaniol, în limba spaniolă, servește la atacarea unui act al unui minister, al unei comunități autonome sau al unei primării din Spania: recursul de alzada la organul superior, dacă actul nu încheie calea administrativă, sau cel de reposición la același organ, dacă o încheie. Comunicarea arată care se aplică, la cine și în ce termen: o lună pentru actul expres. Urmează art. 115 din Legea spaniolă 39/2015; motivele le scrieți dumneavoastră. Nu este pentru impozite sau amenzi de circulație.
- Reclamație la Consiliul pentru Transparență pentru refuzul informațiilor (Spania)
Se poate face gratuit pe portalul electronic al Consiliului spaniol pentru Transparență și Bună Guvernare, cu formularul său, sau la organul regional pentru transparență; nu aveți nevoie de DocMuse pentru aceasta. Acest document spaniol, în limba spaniolă, este pentru cine preferă registratura: contestă refuzul total sau parțial al unei cereri de acces la informații publice ori lipsa unui răspuns, cu propriile motive, în luna prevăzută de art. 24.2 din Legea spaniolă 19/2013. Consiliul are trei luni pentru a decide.
- Cerere de acces la informații publice (Spania)
Se poate face gratuit pe Portalul Transparenței al administrației de stat spaniole și pe portalul electronic al fiecărui organism, cu formularul propriu; nu aveți nevoie de DocMuse pentru aceasta. Acest document spaniol, în limba spaniolă, este pentru cine preferă să o depună prin registratură: cere unui minister, unei comunități autonome, unei primării sau altui organism public informații pe care le deține, în temeiul Legii spaniole 19/2013 privind transparența sau al legii regionale, fără a explica de ce. Organismul are o lună pentru a decide.
- Scrisoare personală de invitație și angajament de cazare (Spania)
Scrisoarea de invitație oficială (carta de invitación) o cere personal cel care invită, la comisariatul de poliție de la locul său de reședință, plătind taxa pe formularul 790, codul 012 (Ordinul spaniol PRE/1283/2007); DocMuse nu o vinde. Acest document spaniol, în limba spaniolă, doar o însoțește: este scrisoarea personală a celui care invită către ambasada sau consulatul Spaniei, cu relația, scopul și datele vizitei, locuința și cheltuielile pe care le suportă. Nu înlocuiește scrisoarea oficială. Se semnează și se trimite persoanei invitate, care o depune cu cererea de viză.
- Cerere generală către administrație (Spania)
Se poate face gratuit pe portalul electronic și la ghișeele fiecărei administrații spaniole, cu cererea generală proprie (instancia general); nu aveți nevoie de DocMuse pentru aceasta. Acest document spaniol, în limba spaniolă, este o cerere cu conținutul cerut de art. 66 din Legea spaniolă 39/2015 – date, mod de comunicare, fapte, solicitare, loc, dată, semnătură și organul căruia se adresează – pentru orice solicitare către un minister, o comunitate autonomă sau o primărie care nu are formular propriu. Se depune prin registratură sau la poștă ca trimitere administrativă.
- Plângere scrisă către un organism public (Spania)
Se poate face gratuit pe portalul electronic sau la ghișeele organismului, cu formularul său de plângeri și sugestii; nu aveți nevoie de DocMuse pentru aceasta. Acest document spaniol, în limba spaniolă, este plângerea privind funcționarea unui serviciu public – așteptări, modul de tratare, lipsa răspunsului, erori – adresată chiar organismului: descrie faptele cu date și biroul și cere informații despre ce se face. În administrația de stat spaniolă unitatea răspunde în douăzeci de zile lucrătoare. Se depune prin registratură sau la poștă.