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Reclamo per un lavoro mal eseguito da un’impresa edile, un’officina o un altro professionista (Irlanda del Nord)
Irlanda del Nord · in inglese · per consumatori
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Per il consumatore in Irlanda del Nord il cui costruttore, imbianchino, officina, riparatore o altro prestatore ha eseguito il lavoro male o non come concordato. Secondo il Consumer Rights Act 2015 il professionista deve prestare il servizio con ragionevole cura e perizia; la lettera chiede che il lavoro sia rifatto a sue spese o, se non è possibile, una riduzione del prezzo (sections 49, 55 e 56), e vale come ultima lettera prima di una small claim davanti alla county court, con 14 giorni per rispondere. La invii per e-mail e per raccomandata (Royal Mail Signed For), con foto.
- Pensato per l’uso in: Irlanda del Nord
- Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
Quando un documento per il Regno Unito riproduce il testo di atti normativi o di una pubblicazione governativa – del Regno Unito, della Scozia o dell’Irlanda del Nord – contiene informazioni del settore pubblico concesse in licenza con la Open Government Licence v3.0.
Pubblicato daDocMuse
Quando usare questo documento
- Un costruttore in Irlanda del Nord ha lasciato il Suo ampliamento incompiuto e fatto male.
- L’officina Le ha fatto pagare una riparazione e il guasto c’è ancora.
- L’imbianchino ha abbandonato il lavoro e non vuole tornare a sistemarlo.
- Vuole che un artigiano rimedi a un lavoro mal fatto o Le faccia uno sconto.
Che cosa si compila
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- Oggetto del reclamo
- Rifacimento del lavoro o riduzione del prezzo
- Importo richiesto
Domande frequenti
- Quali rimedi dà la legge per un lavoro eseguito male da un artigiano?
- Prima di tutto il rifacimento: il professionista rimedia al lavoro come si deve, a sue spese ed entro un tempo ragionevole (section 55 del Consumer Rights Act 2015, valido in Irlanda del Nord come nel resto del Regno Unito). Se è impossibile, o non avviene in un tempo ragionevole, una riduzione del prezzo fino al prezzo intero (section 56). Si possono chiedere anche i danni causati dal lavoro mal fatto, per esempio alla casa o all’auto.
- Si può far finire il lavoro a un’altra impresa a spese del primo professionista?
- Di solito solo dopo aver dato al primo professionista un’equa possibilità di rimediare, che questa lettera gli offre. Se rifiuta o non riesce, chieda preventivi scritti ad altre imprese e conservi le fatture: il giudice può riconoscere il costo ragionevole della riparazione come parte della riduzione del prezzo o come risarcimento. Consumerline può consigliarLa prima di procedere.
- E se il costruttore non ha mai finito, o ha impiegato molto più del previsto?
- Se non è stato concordato un termine, il servizio va eseguito entro un tempo ragionevole (section 52). Descriva i ritardi e ciò che resta da fare, e chieda i costi aggiuntivi che Le hanno causato. Un’associazione di categoria a cui il professionista aderisce può offrire una risoluzione delle controversie gratuita o economica; altrimenti una small claim davanti alla county court copre richieste fino a £5.000.
Come può firmare questo documento
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