Wyszukiwarka dokumentów
Znajdź dokument, którego potrzebujesz
Odpowiedz na trzy krótkie pytania. Nie musisz znać nazwy formularza.
1. Którego kraju dotyczy?
2. Czego dotyczy sprawa?
3. Co chcesz zrobić?
Pasujące dokumenty: 6
- Reklamacja do sprzedawcy energii elektrycznej lub gazu (Grecja)Pisemna reklamacja do sprzedawcy energii elektrycznej lub gazu w Grecji, ze wszystkim, czego potrzeba do jej rozpatrzenia: numer punktu poboru i klienta, licznik i jego rzeczywisty odczyt, sporny rachunek, co jest błędne i czego się żąda. Tę samą reklamację trzeba złożyć także na platformie MyRAE greckiego regulatora (ΡΑΑΕΥ): bez tego grecki mediator energetyczny nie zajmie się sporem. Mediator obejmuje tylko prąd i gaz, nie wodę.
- Reklamacja imprezy turystycznej (Grecja)Reklamacja do organizatora imprezy turystycznej kupionej w Grecji, gdy usługi nie były takie, jak uzgodniono — zakwaterowanie, przeloty, transfery, wyżywienie, wycieczki. Opisuje rezerwację, podróżnych, niezgodności oraz kiedy i komu zgłoszono je na miejscu i żąda obniżenia ceny, odszkodowania i zwrotu kosztów, które podróżny poniósł, by usunąć niezgodność, której organizator nie usunął w wyznaczonym mu rozsądnym terminie (grecki dekret prezydencki nr 7/2018). Organizator odpowiada za wszystkie usługi z pakietu, nawet świadczone przez innych.
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot (Grecja)Wniosek do przewoźnika o odszkodowanie z rozporządzenia (WE) nr 261/2004 — 250, 400 lub 600 euro na pasażera zależnie od odległości — gdy lot przyleciał co najmniej trzy godziny po czasie, został odwołany bez odpowiednio wczesnego uprzedzenia albo pasażerowi odmówiono przyjęcia na pokład. Zawiera dane lotu i rezerwacji, pozostałych pasażerów, poniesione wydatki i IBAN oraz żąda zapłaty w pieniądzu, nie w voucherach. Najpierw trafia do przewoźnika; przy lotach z greckich lotnisk kolejnym krokiem jest grecki Urząd Lotnictwa Cywilnego (ΑΠΑ), organ egzekwujący rozporządzenie.
- Reklamacja towaru niezgodnego z umową z żądaniem naprawy lub wymiany (Grecja)Oświadczenie, którym kupujący w Grecji zawiadamia sprzedawcę, że towar jest wadliwy lub niezgodny z umową, i żąda naprawy albo wymiany na podstawie art. 543 i 544 greckiego Kodeksu cywilnego w brzmieniu nadanym ustawą nr 4967/2022. Opisuje towar, zakup i problem oraz przypomina sprzedawcy, że usunięcie niezgodności jest bezpłatne, w rozsądnym czasie i bez znacznych niedogodności — greckie prawo nie podaje liczby dni — że niezgodność ujawnioną w ciągu roku domniemywa się jako istniejącą przy dostawie i że uprawnienia dotyczące rzeczy ruchomych przedawniają się po dwóch latach.
- Wniosek o mediację do greckiego urzędu ochrony konsumentówPisemny wniosek, w którym konsument prosi grecki Niezależny Urząd Kontroli Rynku i Ochrony Konsumentów o mediację w sporze z przedsiębiorcą. Urząd utworzono ustawą nr 5255/2025 i wchłonął on greckiego Rzecznika Konsumentów (Συνήγορος του Καταναλωτή). Wniosek zawiera dane konsumenta i przedsiębiorcy, opis zdarzeń, dotychczasowe próby rozwiązania sporu i żądanie, stwierdza, że sprawa nie toczy się przed sądem, oraz jest podpisany i wysłany z kopią dokumentu tożsamości, jak wymagał Rzecznik.
- Żądanie zwrotu środków za nieautoryzowaną transakcję płatniczą (Grecja)Zgłoszenie do banku lub innego dostawcy usług płatniczych w Grecji, gdy rachunek lub kartę obciążono transakcjami, których posiadacz nie autoryzował. Wymienia transakcje, datę ich wykrycia i zastrzeżenia karty oraz żąda zwrotu całej kwoty do końca następnego dnia roboczego (art. 73 greckiej ustawy nr 4537/2018). Zgłoszenia dokonuje się niezwłocznie, najpóźniej 13 miesięcy od obciążenia. Płatnik odpowiada najwyżej do 50 euro, chyba że doszło do oszustwa lub rażącego niedbalstwa, które musi udowodnić bank, a i wtedy konsument odpowiada najwyżej do 1000 euro — pismo zaś nie przyznaje żadnego niedbalstwa.
Nie ma tu dokumentu, którego potrzebujesz?
Prośba jest bezpłatna. Napisz, jakiego formularza lub pisma potrzebujesz, dla jakiego kraju i w jakim języku. Tworzymy dokumenty, o które ludzie proszą — zostaw e-mail, a damy Ci znać, gdy Twój będzie gotowy.