Căutare ghidată de documente
Găsiți documentul de care aveți nevoie
Răspundeți la trei întrebări scurte. Nu este nevoie să știți cum se numește formularul.
Răspunsurile dumneavoastră:MaltaOrice domeniu Să faceți o reclamație, o contestație sau un apel Începeți din nou
1Pentru Malta
2 Despre ce este vorba?
3 Ce doriți să faceți?
Să reziliați, să notificați sau să somați pe cineva10Să depuneți o cerere sau să vă adresați unei autorități3Să încheiați un acord8Să faceți o reclamație, o contestație sau un apel13Să împuterniciți pe cineva sau să vă dați acordul2Să consemnați, să confirmați sau să dovediți ceva4Nu știu sigur, arată tot
Documente potrivite: 13
- Scrisoare către proprietar privind tariful la electricitate și apă (Malta)Pentru chiriașul din Malta taxat cu un tarif mai mare la apă și electricitate pentru că proprietarul nu a declarat persoanele care locuiesc acolo. Scrisoarea îi cere proprietarului, în temeiul articolului 17 din legea închirierilor rezidențiale private, să recunoască numărul de locatari pentru tariful corect și să vă dea acces la cont și cere înapoi diferența plătită, pe care legea vă permite să o rețineți din chirie. Poate arăta și că o taxă fixă pentru utilități din contract nu produce efecte. Trimiteți-o recomandat și păstrați recipisa.
- Cerere de rambursare după o reparație eșuată (Malta)Pentru un consumator din Malta ale cărui produse defecte au fost reparate sau înlocuite și tot nu funcționează, ori al cărui vânzător a refuzat sau a amânat reparația. Potrivit părții X a Legii privind afacerile consumatorilor (Cap. 378), puteți cere atunci o reducere proporțională a prețului sau puteți înceta contractul și primi prețul înapoi. Scrisoarea arată reparațiile deja încercate, vă exprimă alegerea și îi dă vânzătorului 14 zile înainte să vă adresați MCCAA sau Consumer Claims Tribunal. Trimiteți-o prin scrisoare recomandată și păstrați dovada de la poștă.
- Cerere de compensație pentru zbor întârziat sau anulat (Malta)Pentru un pasager al cărui zbor a ajuns cu trei ore sau mai mult întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte sau căruia i s-a refuzat îmbarcarea, pe un zbor acoperit de Regulamentul (CE) nr. 261/2004: orice zbor de pe un aeroport din UE și zborurile spre UE cu o companie aeriană din UE. Scrisoarea cere compensația fixă — 250 €, 400 € sau 600 € de pasager, după distanță — de la compania care a operat zborul. Formularul companiei și formularul de plângere al UE sunt gratuite și fac același lucru. Trimiteți-o prin scrisoare recomandată și păstrați dovada de la poștă.
- Contestație împotriva unei amenzi de circulație (Malta)Pentru un șofer sau proprietar de vehicul din Malta care a primit un proces-verbal de la un agent sau pentru o contravenție rutieră pe care îl consideră greșit: o contestație scrisă către Petitions Board, cu numărul procesului-verbal, vehiculul, motivele și dovezile, prin care cereți anularea contravenției; dacă este respinsă, acuzația ajunge în fața Commissioner for Justice. Contestația online a Local Enforcement System Agency (LESA) este gratuită; textul poate fi lipit acolo sau trimis prin scrisoare recomandată.
- Scrisoare de daună la asigurarea auto (Malta)Pentru un șofer sau proprietar de vehicul din Malta care cere despăgubiri pentru daune după un accident rutier, fie de la asigurătorul vehiculului vinovat, fie din propria poliță: o scrisoare care descrie accidentul, vehiculele, daunele și suma, cu dovezile, și cere o ofertă sau un răspuns motivat în cele trei luni pe care Cap. 104 le stabilește pentru cererile terților. Trimiteți-o prin scrisoare recomandată, cu o copie pe e-mail, și păstrați chitanța poștei.
- Reclamație privind o factură la apă sau curent (Malta)Pentru o gospodărie din Malta care contestă o factură la apă sau curent de la ARMS Ltd: o citire estimată, un tarif greșit, o sumă deja plătită sau un serviciu nefurnizat. Scrisoarea prezintă factura, ce este greșit și ce cereți — o factură corectată și o rambursare sau un credit — și solicită un răspuns scris. Reclamați întâi la ARMS; dacă nu rezolvă reclamația, Regulator for Energy and Water Services (REWS) primește gratuit plângeri. Trimiteți-o prin e-mail și păstrați o copie.
- Somație pentru restituirea garanției de închiriere (Malta)Pentru chiriașul din Malta care s-a mutat și încă așteaptă garanția. Scrisoarea către proprietar indică data la care s-a încheiat contractul și data predării cheilor, cere garanția în 14 zile sau o listă scrisă a fiecărei rețineri, cu motivul și dovezile pentru fiecare, și arată ce rețineri contestați. Pasul următor pe care îl numește este Adjudicating Panel for Private Residential Leases, pentru pretenții de până la 5.000 € pe un contract înregistrat. Trimiteți-o prin scrisoare recomandată și păstrați recipisa poștei.
- Reclamație către o bancă sau o firmă financiară înainte de arbitru (Malta)Pentru un client din Malta cu o reclamație împotriva unei bănci, a unui asigurător, a unei firme de plăți sau de investiții: un comision greșit, o despăgubire refuzată, un transfer pierdut, un serviciu prost. Scrisoarea este reclamația scrisă pe care firma trebuie să o primească întâi și cere un răspuns final în 15 zile lucrătoare. Trimiteți-o în doi ani de când ați aflat de problemă: Arbiter for Financial Services judecă doar reclamațiile făcute firmei în acest termen. Dacă răspunsul nu vă mulțumește sau nu vine, puteți duce reclamația la arbitru prin formularul său online. Trimiteți-o prin e-mail și păstrați o copie.
- Cerere de chargeback către emitentul cardului (Malta)Pentru cine a plătit în Malta cu un card de debit sau de credit și nu a primit ce a plătit — produse care nu au sosit niciodată, defecte sau altfel decât în descriere, o rambursare neplătită, o plată luată de două ori — și nu a putut rezolva cu comerciantul. Scrisoarea îi cere emitentului cardului să inițieze un chargeback potrivit regulilor schemei de carduri și să răspundă în scris. Mulți emitenți au un formular online gratuit pentru dispute care face același lucru; întrebați întâi comerciantul.
- Reclamație pentru produse defecte (Malta)Pentru un consumator din Malta ale cărui produse, cumpărate dintr-un magazin sau de la un vânzător online, se dovedesc defecte sau nu sunt cum s-a convenit. Potrivit părții X a Legii privind afacerile consumatorilor (Cap. 378), vânzătorul răspunde pentru lipsa de conformitate apărută în doi ani de la livrare, iar dumneavoastră îl anunțați în două luni de când o observați. Scrisoarea descrie defectul, cere repararea sau înlocuirea gratuită și îi dă vânzătorului 14 zile să răspundă înainte să vă adresați MCCAA sau Consumer Claims Tribunal. Trimiteți-o prin scrisoare recomandată și păstrați dovada de la poștă.
- Reclamație privind un pachet de călătorie (Malta)Pentru un călător al cărui pachet de vacanță — transport și cazare sau alte servicii turistice, vândute împreună — nu a fost cum a fost rezervat. Scrisoarea îi amintește organizatorului că răspunde pentru fiecare serviciu din pachet potrivit Regulamentului privind pachetele de servicii de călătorie și serviciile de călătorie asociate (S.L. 409.19) și cere o reducere a prețului și despăgubiri, cu un total și 14 zile pentru răspuns. Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA) explică gratuit drepturile la pachetele de călătorie. Trimiteți-o prin scrisoare recomandată.
- Scrisoare către angajator privind salariul neplătit (Malta)Pentru un angajat sau fost angajat din Malta căruia nu i s-au plătit salariul, plata concediului sau bonusurile legale: o scrisoare către angajator care enumeră sumele datorate lună de lună, citează Employment and Industrial Relations Act (Cap. 452) privind termenele de plată și stabilește o dată de plată înaintea unei plângeri gratuite la Department for Industrial and Employment Relations (DIER). Trimiteți-o prin scrisoare recomandată, cu o copie pe e-mail, și păstrați chitanța poștei.
- Scrisoare către proprietar pentru reparații (Malta)Pentru chiriașul din Malta a cărui locuință închiriată are un defect pe care proprietarul ar trebui să-l remedieze: o problemă structurală, ca un tavan care curge sau un perete fisurat, o defecțiune care vă împiedică să folosiți normal locuința, o problemă cu alimentarea cu apă sau electricitate ori ceva ce contractul pune în sarcina proprietarului, cum ar fi un aparat stricat din inventar. Descrie defectul și când a apărut, cere reparația în 14 zile, oferă acces și numește Adjudicating Panel ca pas următor. Trimiteți-o prin e-mail.
Nu găsiți documentul de care aveți nevoie?
Cererea este gratuită. Spuneți-ne de ce formular sau scrisoare aveți nevoie, pentru ce țară și în ce limbă. Scriem documentele cerute — lăsați adresa de e-mail și vă anunțăm când al dumneavoastră este gata.