Căutare ghidată de documente
Găsiți documentul de care aveți nevoie
Răspundeți la trei întrebări scurte. Nu este nevoie să știți cum se numește formularul.
Răspunsurile dumneavoastră:GermaniaConsumatori Să anulați, să încheiați sau să dați preaviz Începeți din nou
1. Pentru ce țară este?
2. Despre ce este vorba?
3. Ce doriți să faceți?
Documente potrivite: 7
- Notificarea neconformităților pachetului de călătorie, la fața locului (Germania)Notificarea scrisă a neconformităților pe care o predați reprezentantului local sau organizatorului încă din vacanță, potrivit Codului civil german (BGB). Enumeră neconformitățile cu datele lor, cere remedierea până la un termen și anunță că altfel le veți remedia pe cont propriu și veți cere costurile (§ 651k BGB). Fără notificare la timp se pierd reducerea prețului și despăgubirile, în măsura în care remedierea era posibilă (§ 651o BGB). Cu spațiu pentru confirmarea de primire de către reprezentant. Reclamația de după întoarcere este un document separat. În limba germană.
- Rezilierea unei polițe de asigurare – bunuri, răspundere civilă, protecție juridică și altele (Germania)Scrisoare de reziliere a asigurării de bunuri casnice, de răspundere civilă privată, de protecție juridică, a clădirii, de accidente sau de răspundere pentru animale în Germania: cu preaviz obișnuit la sfârșitul perioadei de asigurare, în termen de o lună de la o majorare a primei (§ 40 din Legea germană privind contractul de asigurare, VVG), după un sinistru sau, la contractele de peste trei ani, la sfârșitul celui de-al treilea an (§ 11 VVG) – de fiecare dată, în subsidiar, la cea mai apropiată dată posibilă. Revocă mandatul de debitare directă și cere confirmarea datei de încetare. Pentru asigurarea auto există un document separat. În limba germană.
- Retragerea dintr-o cumpărare online sau dintr-un contract la distanță (Germania)Scrisoare de retragere dintr-o cumpărare făcută online, prin telefon sau din catalog ori dintr-un contract încheiat la ușa locuinței, în Germania. Potrivit § 312g și § 355 din Codul civil german (BGB), consumatorul se poate retrage în 14 zile, fără să indice motivele. Scrisoarea cuprinde tot ce cere formularul-model legal de retragere – data comenzii, data primirii bunurilor, numărul comenzii, bunurile, numele și adresa dumneavoastră – formulat propriu și cere rambursarea în 14 zile și confirmarea primirii. În limba germană, gata de trimis prin e-mail sau prin poștă.
- Rezoluțiunea vânzării sau reducerea prețului după o reparație eșuată (Germania)Al doilea pas al unei reclamații pentru un bun defect în Germania. Dacă vânzătorul nu a reparat sau înlocuit bunul la timp după ce a fost informat despre defect, defectul a reapărut după reparație ori vânzătorul a refuzat, declarați rezoluțiunea vânzării sau reducerea prețului (§ 437 și § 441 din Codul civil german, BGB) – la cumpărarea de la un comerciant, fără un nou termen (§ 475d BGB). Cu data cumpărării, defectul, temeiul, suma de rambursat, termenul de plată și IBAN. În limba germană.
- Denunțarea contractului de telefonie mobilă sau internet (Germania)Notificare de denunțare a unui contract de telefonie mobilă, DSL, cablu sau fibră optică în Germania, potrivit Legii germane a telecomunicațiilor (TKG): denunțare obișnuită la cea mai apropiată dată posibilă, cu preaviz de o lună după perioada minimă (§ 56 TKG), din cauza mutării (§ 60 TKG), pentru internet prea lent, după expirarea fără rezultat a unui termen de remediere, cu protocolul de măsurare (§ 57 alin. (4) TKG), ori după o modificare unilaterală a contractului. Cu numărul de client și de contract, numărul de telefon și cererea de confirmare a datei de încetare. În limba germană.
- Denunțarea specială a contractului de energie electrică sau gaze din cauza scumpirii (Germania)Denunțarea contractului de curent sau gaze din Germania după o scumpire anunțată, fără preaviz, pentru ziua de la care ar urma să se aplice noul preț. În afara furnizării de bază temeiul este § 41 alin. (5) din Legea germană privind sectorul energetic (EnWG), iar în furnizarea de bază (Grundversorgung) § 5 alin. (3) din StromGVV sau GasGVV; furnizarea de bază poate fi denunțată oricând și cu preaviz de două săptămâni. Cu numărul de client și al contorului, adresa de furnizare, data notificării prețului, o denunțare subsidiară pentru următoarea dată posibilă și cererea de confirmare a încetării în formă text. În limba germană.
- Rezilierea contractului cu sala de fitness sau a unui abonament (Germania)Scrisoare de reziliere a contractului cu sala de fitness sau a altui abonament în curs în Germania – calitate de membru, revistă, streaming sau livrări periodice. Contractul se denunță cu preaviz, la cea mai apropiată dată posibilă, sau fără preaviz, pentru motive temeinice, potrivit § 314 din Codul civil german (BGB), de exemplu în caz de boală de durată dovedită prin certificat medical; scrisoarea revocă mandatul de debitare directă SEPA de la data încetării și cere confirmarea acestei date. Pentru contractele încheiate de la 1 martie 2022, după perioada inițială preavizul este de cel mult o lună (§ 309 pct. 9 BGB). În limba germană.
Nu găsiți documentul de care aveți nevoie?
Cererea este gratuită. Spuneți-ne de ce formular sau scrisoare aveți nevoie, pentru ce țară și în ce limbă. Scriem documentele cerute — lăsați adresa de e-mail și vă anunțăm când al dumneavoastră este gata.