Искане за копие от договора ви за кредит по Consumer Credit Act (Обединеното кралство)

Кога да използвате този документ

• ·Искате копие от договора за кредитната си карта от банка във Великобритания.
• ·Кредиторът ви търси пари, а вие не помните какво точно сте подписали.
• ·Не можете да намерите договора за потребителския си заем и искате копие с извлечение.
• ·Искате да поискате копие на договора по закона за потребителския кредит срещу такса.

Какво попълвате

Данните, които документът изисква.

• ·Подател
• ·Адрес на подателя
• ·Град или населено място
• ·Пощенски код на подателя
• ·Дата
• ·Кредитор
• ·Адрес на кредитора
• ·Номер на сметката
• ·Вид договор (член 77 или 78)

Свързани документи

• Жалба, че заем или кредитна карта са били непосилни при отпускането (Обединеното кралство)

  За кредитополучател, получил заем, кредитна карта, овърдрафт, автомобилно финансиране или каталожен кредит, които не е могъл да изплаща без лишения. Правилата на FCA задължават кредитора да провери кредитоспособността и поносимостта, преди да отпусне кредит или да увеличи лимита (CONC 5). Писмото твърди, че проверките не са били съразмерни, описва финансите ви тогава и иска възстановяване на лихви и такси и поправка на кредитното ви досие. Кредиторът има осем седмици; след това Financial Ombudsman Service е безплатна.

• Писмо до банката с искане за закриване на сметка (Обединеното кралство)

  За клиент, който иска да закрие разплащателна сметка в банка или жилищно-спестовна каса. Според регламент 51 от Payment Services Regulations 2017 можете да прекратите разплащателна сметка по всяко време, при предизвестие до един месец, ако условията ви го предвиждат, а закриването е безплатно, след като сметката е съществувала шест месеца. Писмото иска банката да закрие сметката, да спре картите и плащанията, да преведе остатъка по друга сметка и да потвърди закриването писмено. Повечето банки закриват сметки безплатно и в приложението, по телефона или в клон.

• Писмо до фирма, че сте отменили директен дебит или периодичен превод (Обединеното кралство)

  За клиент, който е отменил директен дебит или периодичен превод в банката си – обикновено онлайн, безплатно и веднага – и трябва да уведоми фирмата, на която е плащал. Отмяната на плащането не прекратява договор или дълг, затова писмото заявява позицията ви: договорът е прекратен, ще плащате по друг начин или оспорвате таксите. По гаранцията за директния дебит (Direct Debit Guarantee) банката веднага ви връща плащане, взето по грешка. Изпратете го по имейл и с първокласна поща.

• Отговор до агенция за събиране на вземания: докажете дълга или той е погасен по давност (Англия и Уелс)

  За човек, преследван от агенция за събиране или купувач на дълг за дълг, който не разпознава, оспорва или смята за по-стар от шест години. Писмото не признава дълга: иска доказателства – договора, извлечение по сметката, уведомлението за просрочие и прехвърлянето – или заявява, че дългът е погасен по давност по Limitation Act 1980 и няма да бъде платен, което правилата на FCA задължават фирма, събираща регулиран кредит, да спази. Изпратете го с първокласна поща с безплатно свидетелство за изпращане и пазете копие.

• Предложение до кредитор за намалени вноски при финансови затруднения (Обединеното кралство)

  За кредитополучател или клиент, който не може да плаща заем, кредитна карта, овърдрафт или сметка след промяна като загуба на работа, болест или по-нисък доход. Писмото обяснява какво се е променило, предлага месечна сума, която можете да плащате, и моли кредитора да я приеме, да спре лихвите и таксите и да потвърди писмено. Правилата на FCA изискват кредиторите да проявяват търпимост към клиенти в затруднение. Безплатни съвети по дългове дават и MoneyHelper, StepChange и Citizens Advice в цялото Обединено кралство, National Debtline във Великобритания, Advice Direct Scotland и Advice NI. Изпратете го по имейл и с първокласна поща.

• Писмо преди иск за пари, които частно лице ви дължи (Англия и Уелс)

  За частно лице, на което друго частно лице дължи пари – невърнат заем, дял от сметка, пари, платени за нещо, което не е предадено. Писмото описва дълга и дава 14 дни за плащане или отговор, както очаква Practice Direction on Pre-Action Conduct, и казва, че иначе ще предявите иск в County Court чрез Money Claim Online. Не е писмото, което фирма изпраща на физическо лице по Pre-Action Protocol for Debt Claims. Изпратете го с първокласна поща със свидетелство за изпращане и по имейл.